テレビに信号がありませんと表示されるのはなぜですか?クイックトラブルシューティングガイド

悪天候やハードウェアの問題が原因で、テレビに信号がない問題が発生する可能性があります。これは、真っ黒な画面に「信号なし」というテキストが表示されることによって示されます。映像が映らず、テレビ画面がリモコンに反応しません。通常、信号が回復するには、しばらくの間デバイスの電源を切るだけで済みます。そうでない場合は、このガイドの簡単なトラブルシューティング手順に従って、テレビに信号がない問題に対処してください。

「信号なし」問題とは何ですか?

ほとんどのテレビ メーカーには、リモコンをオンにするとすぐにデバイスが検出され、画面に表示される自動接続メカニズムが組み込まれています。テレビが「弱い」または「信号がありません」と表示される場合は、ケーブル ボックスとして正しいソースまたは入力に設定されているにもかかわらず、ネットワーク受信の問題が発生しています。

テレビに信号なしのメッセージが表示されると、非常にイライラします。ただし、ほとんどの場合、外部の支援を求める必要はありません。この問題は自分で無料、または少なくとも低コストで解決できます。

まずテレビの電源を切り、数分間待ってから再起動してください。問題が解決しない場合は、個々の接続を 1 つずつ調べてトラブルシューティングを行う必要があります。それは単純な消去法です。

テレビの HDMI ポートの 1 つをラップトップ/コンピュータまたはその他の画面共有デバイスに接続するために使用している場合は、続行する前に接続を解除する必要があります。ただし、PC をテレビ ソースとして使用している場合は除きます (「最後のセクション)。

1. ケーブルが外れると信号がなくなる

テレビに信号がない問題が発生した場合は、まず家に引き込まれているケーブルが切断されていないことを確認してください。

• ケーブル ボックス デバイスの場合は、TV ポートの 1 つに接続されている外部ソース ケーブルが誤って抜かれていないかどうかを確認してください。もう一度差し込むと、テレビ画面に画像が表示されるはずです。
• 壁掛けテレビをお持ちの場合は、電源ケーブルが壁のコンセントまたは電源タップから誤って外れていないかどうかを後ろから確認してください。正しく入れ直してください。

リモコンを使用してテレビのソースを確認する必要もあります。たとえば、「PC」モードの場合、テレビの電源を入れても無信号状態になることはありません。その場合は、デバイスの入力ソースを変更する必要があります。 （以下を参照してください。）

知っていましたか?公式アプリ ストアからテレビにアプリをダウンロードできない場合は、アプリをサイドロードする方が簡単です。

2. ケーブル ボックス/セットトップ ボックスを確認します。

セットトップ ボックスは、信号なしの問題の大きな原因です。 SD ボックスまたは HD ボックスのどちらを使用している場合でも、プロバイダーが新しいファームウェアをリリースし、バックグラウンドで更新を進めている可能性があります。これは、新しい衛星設定がアップロードされた可能性がありますが、デバイスが調整と完全に統合されていないことを意味します。

テレビの電源がオフの状態であることを確認します。ケーブルボックスの電源ケーブルを抜き、もう一度差し込むと問題が解決します。新しいケーブル ボックス モデルには、簡単にオン/オフできる電源ボタンがあります。

一部の古いデバイスでは、あまり力を入れずにスマート カード/ビューイング カードをしっかりと引き出し、ケーブル ボックスをしばらく冷やすこともできます。その後、表示されている矢印に従って、チップを下に向けてカードを再度挿入します。

3. HDMI ケーブル/ポートの問題

場合によっては、信号がない問題の原因が、高品位マルチメディア インターフェイス (HDMI) ケーブルまたはポートにあることが考えられます。

HDMI ケーブルを取り外し、古いまたは新しい HDMI ポートに再度差し込みます。ポートの位置に留まるよう、HDMI コネクタ ケーブルをセルフロック式にアップグレードすることをお勧めします。これらの HDMI の問題を解決すると、すぐにテレビ信号が再び動作し始めるはずです。

接続がしっかりと嵌っていない、または滑り落ちている場合、ポートに軽度の損傷が生じる可能性があります。テレビの整備士が修正できないほど深刻な問題ではないため、別の HDMI ポートに移行できます。 (ほとんどのテレビ メーカーには、少なくとも 2 つの HDMI ポートが搭載されています。)

最新のテレビのほとんどはインターネットに接続します。ただし、愚かなテレビは時代遅れになっていません。それぞれ独自の用途があります。

4. HDCP エラー

場合によっては、テレビで高帯域幅デジタル コンテンツ保護 (HDCP) エラーと呼ばれるエラーが発生することがあります。この著作権侵害対策は、認可されていないデバイスはケーブル TV コンテンツを受信すべきではないことを示唆しています。最近のほとんどすべてのテレビは HDCP に準拠している必要があります。

たとえば、HDMI を使用して Kodi ボックスをケーブル TV に接続しようとしている場合、特に高解像度ディスプレイを使用している場合、HDCP エラーが原因で信号なしメッセージが表示されます。問題のあるデバイスを削除する必要があります。これにより、接続が復元されるはずです。

5. テレビの入力ソースを変更する

正しい入力ソース画面に切り替えると、テレビの信号が突然なくなる問題を解決できます。テレビのモデルによっては、TV、AV、ビデオ、HDMI の追加入力モードがある場合があります。これらのディスプレイは、TV 1/TV 2 または Video 1 として表示される場合があります。 /ビデオ 2 またはさまざまなソース名を表示します。

テレビの電源を入れた後、ソース または 入力

TV、AV、ビデオ、または HDMI ディスプレイの複数の選択肢が表示されるはずです。

リモコンの矢印ボタンを使用して、TV、AV、ビデオ、PC、または HDMI で利用可能なオプションを変更します。一部のオプションにアクセスできない場合は、お使いのテレビのモデルではサポートされていません。

テレビを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

場合によっては、テレビを別の基本チャンネルに接続する必要があります。テレビのリモコンのデフォルト設定は 1 または 2 ですが、場合によっては 3 または 4 に変更する必要があります。繰り返しますが、この変更はテレビのリモコンのみに適用され、ケーブルまたはストリーミング サービス プロバイダーとは関係ありません。

ケーブルボックスとテレビの起動順序を逆にすることもできます。これにより、両方のデバイスが再度接続して信号を受信できるようになります。

6. PCに接続しても信号がありません

テレビを PC に接続しようとしたときに信号なしメッセージが表示される背景には、さまざまな理由が考えられます。テレビのハードウェア関連の問題についてはこのガイドの他の場所で説明していますが、よりソフトウェア関連のことを試すことができる方法がいくつかありますが、これは Windows デバイスでのみ機能します。

キーボードの Win + P を押して、延長、複製またはセカンド スクリーンのみオプション。これらのいずれかで画像が表示されるはずです。 PC 画面のみ モードを使用している場合、テレビ画面には信号が表示されません。

PC が TV デバイスに接続されている場合は、他のディスプレイの検出の横にある検出をクリックします。 。ワイヤレスで接続されている場合は、ワイヤレス ディスプレイに接続接続をクリックします。 >.

これが機能せず、コンピューターの GPU とマザーボードの両方に HDMI ポートがある場合は、正しいポートに接続していることを確認する必要があります。通常、GPU が接続されている場合、マザーボードの HDMI ポートは自動的に無効になります。

テレビの信号がない問題を解決するための、さまざまなテレビ メーカー向けのより一般的な推奨事項が他にもいくつかあります。

• Sony: Sony では、すべての電源プラグを抜き、デバイスを再接続することにより、テレビの電源をリセットすることも推奨しています。
• Samsung: Samsung は、HDMI のトラブルシューティング用に追加の HDMI ケーブル テスト機能を提供しています。 [設定] からアクセスできます。 サポート -> デバイスのケア -> 自己診断 -> HDMI のトラブルシューティング。
• LG: テレビでの信号なしの問題は、単一のチャンネルのみに限定される場合があります。リモコンの LG の設定ボタンを使用して、自動チャンネルオプションを選択します。画面上の指示に従ってください。

テレビに信号がない問題のその他の要因には、悪天候、ケーブルの緩み、ケーブル ボックスの凍結、ケーブル プロバイダーによるサービスの中断などがあります。テレビに関するもう 1 つの一般的な問題は、ホーム Wi-Fi ネットワークに接続できないことです。これらの修正を確認してください。

画像クレジット: Adobe Stock。すべてのスクリーンショットと画像は Sayak Boral によるものです。