Windows 11/10 エクスプローラーでプロパティをクリックするとクラッシュする問題を修正
主な注意事項
- エクスプローラー プロセスを再起動すると、クラッシュが解決されることがよくあります。
- キャッシュをクリアすると、破損したデータに関連するクラッシュを防ぐことができます。
- 問題のあるアドオンを特定して無効にすることは非常に重要です。
Windows 10/11でプロパティにアクセスする際にファイルエクスプローラーがクラッシュする問題を解決する方法
プロパティにアクセスしようとしたときにファイル エクスプローラーでクラッシュが発生していますか? このガイドでは、Windows 10 および 11 で安定性を回復するための効果的な解決策を紹介します。
エクスプローラーのクラッシュに対するステップバイステップの解決策
ステップ1: Explorer.exeプロセスを再起動する
まず、Windowsタスクマネージャーを使ってExplorer.exeプロセスを再起動します。タスクバーを右クリックし、「タスクマネージャー」を選択します。「詳細」タブの検索ボックスに「explorer」と入力します。検索結果からexplorer.exeをクリックし、 「タスクの再起動」アイコンをクリックします。
プロのヒント: [プロセス]タブでWindows エクスプローラーを見つけて、直接再起動することもできます。
ステップ2:ファイルエクスプローラーのキャッシュをクリアする
破損したキャッシュデータは問題の原因となる可能性があります。キャッシュデータを消去するには、タスクバーのフォルダーアイコンをクリックし、3つの点のアイコンをクリックして「オプション」を選択します。 「フォルダーオプション」ウィンドウで、「エクスプローラーの履歴を消去」オプションの横にある「クリア」をクリックします。「OK」をクリックして終了します。
ステップ3: SFCとDISMスキャンを実行する
システムファイルの問題を修正するには、SFCとDISMを使用します。管理者としてコマンドプロンプトを開き、 を実行します sfc /scannow
。問題が解決しない場合は、DISMを実行してWindowsシステムイメージを修復してください。
ステップ4:サードパーティ製のエクスプローラーアドオンを無効にする
サードパーティ製のシェル拡張機能はクラッシュの原因となる可能性があります。ShellExViewを使用して、Microsoft以外の拡張機能を特定し、無効化してください。拡張機能を1つずつ無効にし、エクスプローラーを再起動して問題の原因を特定してください。
プロのヒント: ShellExView では、Microsoft 以外の拡張機能はピンク色で識別できます。
ステップ5:クリーンブート状態でトラブルシューティングする
問題が解決しない場合は、クリーンブートを実行してください。Win +Rを押し、「msconfig 」と入力してEnter キーを押します。「サービス」タブで、「Microsoft のサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、 「すべて無効にする」をクリックします。 「スタートアップ」タブに進み、タスクマネージャーを使用してすべての項目を無効にしてから、PCを再起動します。
追加のトラブルシューティングのヒント
- 互換性を確保するため、Windows の更新プログラムを確認してください。
- 好みのウイルス対策ツールを使用してマルウェアをスキャンします。
- 製造元のソフトウェアを使用して、ドライバーが最新であることを確認してください。
まとめ
ファイルエクスプローラーがプロパティにアクセスする際にクラッシュするのはイライラするかもしれませんが、ここで概説した手順に従うことで効果的に問題を解決できます。エクスプローラーの再起動、キャッシュのクリア、システムスキャンの実行、アドオンの管理、ブート時のトラブルシューティングは、機能を回復するための重要な方法です。
結論
ファイルエクスプローラーのクラッシュを防ぐには、システムを最新の状態に保ち、クリーンな環境を維持してください。これらのトラブルシューティング手順に従うことで、Windows 10および11でよりスムーズなエクスペリエンスを実現できます。
よくある質問
ファイル エクスプローラーがクラッシュする原因は何ですか?
一般的な原因としては、サードパーティ製ソフトウェアの競合、システム ファイルの破損、ドライバーの古さなどが挙げられます。
サードパーティのシェル拡張機能を無効にしても安全ですか?
はい、無効にしても Windows の機能には影響せず、クラッシュの問題を解決できます。