Roku TV の電源が入らない場合の対処方法

2023/10/30

リラックスしてお気に入りの映画やテレビ番組を見ようとしているときに、Roku TV の電源が入らずイライラしたことはありませんか? Roku TV がオンにならない理由は数多くありますが、この記事では、Roku の多くの一般的な問題に対する解決策のリストを提供します。

Android TV と Google TV の違いについて説明します。

基本的なトラブルシューティング

トラブルシューティングを行う前に、Roku TV を修復するための簡単な手順を試してください。

電池を交換します。電池が消耗しているか、正しく挿入されていないと、信号の送信が中断され、リモコンでテレビの電源が入らなくなることがあります。Roku TV の電源がオンにならない場合は、リモコンの電池を交換してみてください。
電源コードを確認します。電源ケーブルの接続が緩んでいると、Roku TV の電源が入らなくなる可能性があります。電源コンセントとテレビの両方に正しく接続されていることを確認してください。
テレビのプラグを抜く: テレビのプラグをコンセントから抜きます。少なくとも 30 ～ 40 秒待ってから、テレビの電源を入れ直し、もう一度電源を入れてみます。

これらの対策がいずれも機能しない場合は、以下の追加のトラブルシューティングのヒントを試してください。

1. テレビの電源ボタンを使用します。

リモコンを使用して Roku TV の電源をオンにする代わりに、テレビの物理的な電源ボタンを使用してください。メーカーに応じて、テレビの上部または下部に配置される場合があります。それを押して、Roku TV の電源がオンになるかどうかを確認します。

2. 干渉のチェック

Roku リモコンは、赤外線の干渉により、テレビへの接続が困難になる場合があります。これを避けるには、リモコンがテレビの近くにあり、テレビに直接向けられていることを確認してください。

さらに、信号の妨害を防ぐために、テレビの近くにある小さな物体をすべて取り除く必要があります。

3. 代替電源コンセントを試してみる

電源コンセントから電力が供給されていない場合、Roku TV の電源がオンにならない場合があります。これはコンセントの欠陥が原因である可能性があります。問題を特定するには、別のデバイスを接続し、それが正しく動作するかどうかを確認します。2 番目のデバイスも動作しない場合は、電源コンセントに問題があります。

問題を解決するには、既存のコンセントからテレビのプラグを抜き、別の電源コンセントに接続します。

4. Roku リモートアプリを使用する

Roku TV リモコンのペアリングが失われると、電源をオンにできなくなる可能性があります。問題のトラブルシューティングには時間がかかる場合があるため、トラブルシューティングを行う代わりに、Roku Remote アプリを使用して Roku TV の電源を入れてください。リモートアプリを使用するには、スマートフォンと Roku TV が同じ Wi-Fi ネットワークに接続されている必要があります。

これまでアプリを使用したことがない場合は、Google Play ストアまたはApp Storeからダウンロードしてください。インストール後、アプリは近くの Roku デバイスを自動的に検索します。そうでない場合は、リモートアイコンをタップしてアプリを Roku TV に接続します。

5. Roku TVを再起動します

Roku TV の電源が入っていない場合は、プラグを抜かずに再起動してみてください。リモコンを使用して強制的にソフトリブートするには、ホームボタンを 5 回押し、上矢印を 1 回押し、巻き戻しボタンを 2 回押し、進むボタンを 2 回押して、Roku TV を再起動します。

Roku TV が自動的にオン/オフになる

Roku TV が頻繁に再起動する場合、最初に試せるのはシステムの再起動です。これを行うには、Roku デバイスで[設定] -> [システム] -> [電源] -> [システムの再起動] に移動するか、[設定] -> [システム] -> [システムの再起動] に移動します。

システムを再起動しても問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットする必要がある可能性があります。デバイスに応じて、 [設定] -> [システム] -> [システムの詳細設定] -> [工場出荷時設定にリセット]または[設定] -> [工場出荷時設定にリセット]を選択できます。

デバイスの背面にあるリセットボタンを少なくとも 20 ～ 30 秒間押し続けることによって、ハードリセットを実行することもできます。工場出荷時設定にリセットするとすべてのコンテンツと設定が消去されるため、Roku デバイスを新品のように再度セットアップする必要があります。

さらに、Roku TV が最新のソフトウェアバージョンを実行していることを確認してください。アップデートを確認してインストールするには、[設定] -> [システム] -> [システムアップデート] -> [今すぐ確認]に移動します。

こちらも役立ちます: Roku の交換を検討している場合は、Roku ストリーミングデバイスのこれらのオプションを確認してください。

Roku TV の電源が入らないが、赤いライトが点滅している

Roku プレーヤーには通常、フロントパネルにライトが付いています。このライトは、通常の使用中は消灯または白色のままですが、リモコンを使用すると点滅することがあります。デバイスの電力がなくなると、赤く点滅します。

画像出典：ロク

Roku の Web サイトでは、赤色ライトの点滅の問題を解決するには、次の手順を試すことを推奨しています。

Roku デバイスに付属のもの以外の USB ケーブルを使用している場合は、元のケーブルと交換してください。これは、電源または接続に関連する問題の解決に役立つ可能性があります。

USB ポートが異なれば、電力容量も異なります。したがって、電源関連の問題を解決するには、Roku プレーヤーまたはストリーミングスティックをテレビの別の USB ポートに接続してください。
USB ポートの代わりに、Roku プレーヤーまたはストリーミングスティックを壁の正常な電源コンセントに接続します。一般的な 5V、1A (1000mA) の USB 充電器で十分です。

Roku TV の黒い画面

Roku TV で黒い画面が発生する場合は、接続の緩みまたは HDMI ケーブルの欠陥が原因である可能性があります。HDMI ケーブルを交換するか、別の HDMI ポートに接続して問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。そうでない場合は、工場出荷時設定へのリセットまたはファームウェアのアップデートを試してください。

たとえば、TCL Roku TV の電源は入っているが黒い画面が表示される場合は、リセットボタンを見つけて、テレビに回復画面が表示されるまで約 30 秒間押し続けます。回復画面が表示されたら、指示に従ってワイヤレスネットワークに接続します。テレビはファームウェアのアップデートを実行し、正常に再起動してホーム画面が表示されます。

上記のトラブルシューティング方法のいずれでも Roku TV の問題が解決しない場合は、Roku TV サポートまたは TV の製造元に問い合わせることをお勧めします。Roku TV に満足できない場合は、 Amazon Fire TV Stick の購入を検討してください。あるいは、Fire TV Stick をさらに活用したい場合は、ジェイルブレイクについて詳しくご覧ください。

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