トラブルシューティング: Windows 10 および 11 の Google Chrome で Web ページが読み込まれない
主な注意事項
- インターネット接続の問題がないか確認してください。
- ブラウザのキャッシュと Cookie を定期的にクリアしてください。
- 最適なパフォーマンスを得るには、ブラウザを最新の状態に保ってください。
Windows 11/10 の Google Chrome で Web ページの読み込みの問題を修正する方法
Windows 11 または 10 上の Google Chrome で Web ページの読み込みに問題が発生していますか? このガイドでは、シームレスなブラウジングを取り戻すための実用的な解決策を紹介します。
Chrome でのウェブページの読み込みに関する問題のトラブルシューティング
Windows 11/10 上の Google Chrome で Web ページが読み込まれない場合は、次の手順に従ってトラブルシューティングを行い、問題を解決してください。
ステップ1: インターネット接続を確認する
まず、インターネット接続が安定していることを確認します。接続不良は、読み込みの問題の一般的な原因です。接続を安定させるには、次の手順で Wi-Fi ルーターの電源を入れ直します。
- ルーターをオフにします。
- 電源アダプタを壁のコンセントから抜きます。
- 数分お待ちください。
- 電源アダプタを再接続し、ルーターを再起動します。
- ルータが接続を確立するまでしばらくお待ちください。
プロのヒント: 可能であれば有線接続を使用して、Wi-Fi に問題があるかどうかをテストしてください。
ステップ2: キャッシュとCookieをクリアする
接続を確認したら、次のステップはキャッシュと Cookie をクリアすることです。 を使用して強制的にページを再読み込みすることから始めます Ctrl + F5 。これで問題が解決した場合は、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアします。
- Chromeを開いて を押します Ctrl + Shift + Delete 。
- 時間範囲を選択し、「Cookie とその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」がチェックされていることを確認します。
- 「データを消去」 をクリックします。
ステップ3: Google Chromeブラウザを更新する
古いバージョンの Chrome を実行すると、パフォーマンスが低下する可能性があります。更新を確認するには、次の手順に従ってください。
- Google Chromeを起動します。
- 右上隅にある3つのドットをクリックします。
- [設定] > [Chrome について] に移動して、アップデートの確認を許可します。
- 更新が完了したら、Chrome を再起動します。
ステップ4: プライベートウィンドウでテストする
シークレット ウィンドウを使用して、拡張機能が問題を引き起こしていないかどうかを確認します。3 つのドットのメニューから [新しいシークレット ウィンドウ] をクリックして、シークレット ウィンドウを起動します。Web ページが読み込まれたら、拡張機能を 1 つずつ無効にして、問題のある拡張機能を特定します。
- メニューをクリックし、 [その他のツール] > [拡張機能] を選択します。
- 各拡張機能を無効にして、それぞれ無効にした後にページをテストします。
ステップ5: サードパーティCookieのブロックを確認する
サイトのアクセシビリティに影響する可能性があるため、Chrome でサードパーティの Cookie がブロックされていないかどうかを確認してください。
- Chromeの設定に移動します。
- プライバシーとセキュリティを 見つけます。
- 「Cookie とその他のサイトデータ」 を選択し、設定でサードパーティの Cookie がブロックされていないことを確認します。
ステップ6: Chromeをアンインストールして再インストールする
問題が解決しない場合は、ブラウザ ファイルが破損している可能性があります。次の方法で Google Chrome をアンインストールします。
- すべてのブラウザウィンドウを閉じます。
- Windows 設定 に移動します。
- [アプリ] > [インストール済みアプリ] を選択します。
- Google Chrome を見つけて、 [アンインストール] を選択します。
その後公式サイトから最新バージョンをダウンロードしてください。
ステップ7: 別のブラウザに切り替える
上記の解決策がどれも機能しない場合は、別のブラウザ (Microsoft Edge など) でテストすると、問題が Chrome に固有のものかどうかを判断するのに役立つ場合があります。
役に立つヒント
- インターネット接続の安定性を確認してください。
- 最適なパフォーマンスを得るために、ブラウザのキャッシュと Cookie を頻繁にクリアしてください。
- 干渉する可能性のあるファイアウォール設定を必ず無効にしてください。
まとめ
Windows 10 および 11 の Google Chrome の読み込みに関する問題を解決するには、インターネット接続を確認し、キャッシュをクリアし、ブラウザの最新アップデートを確認し、プライバシー設定を調べ、干渉する拡張機能を無効にします。それでも問題が解決しない場合は、ブラウザを再インストールするか、別のブラウザを試すことを検討してください。
結論
Google Chrome のウェブページの読み込み問題を解決するには、体系的なアプローチが必要です。接続とブラウザの設定を確認することで、根本的な問題を発見し、中断のないブラウジング体験を継続できるようになります。
FAQ(よくある質問)
一部の Web サイトが Windows 11 の Chrome で開かないのはなぜですか?
一般的な理由としては、ファイアウォールの制限、ウイルス対策設定、アクセスを妨げるブラウザ拡張機能などが挙げられます。
Windows 11 で Chrome ブラウザが遅いのはなぜですか?
ブラウザの速度が遅い原因は、インターネット接続が不安定だったり、リソースを使用するバックグラウンド プロセスが多数存在したりすることにある可能性があります。接続を確認し、タスク マネージャーを使用して不要なプロセスを終了してください。