Windows 11 で Xbox エラー コード 0x80040154 を修正する: トラブルシューティング ガイド

ステップ1:待って再試行する

場合によっては、従量制課金接続やMicrosoft側の一時的な不具合が原因でエラーが発生している可能性があります。インストールを再試行する前に、少し時間を取ってください。

ステップ2:別のゲームをインストールしてみる

問題が特定のゲームに特有のものである場合は、別のゲームをインストールしてみてください。ゲームとの互換性の問題が0x80040154エラーの原因となっている可能性があります。

ステップ3:ウイルス対策ソフトまたはファイアウォールを一時的に無効にする

セキュリティソフトウェアがインストールをブロックしている可能性があります。一時的に無効にして、インストールプロセスを再度お試しください。

ステップ4: Windowsが最新であることを確認する

古いバージョンのWindowsを実行していると、エラーが発生する可能性があります。更新プログラムを確認してください。

• Windows + I キーを押して設定を開きます。
• サイドバーでWindows Updateを選択します。

0x80040154 エラーを修正するために利用可能な更新プログラムをインストールします。

ステップ5: Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

この組み込みのトラブルシューティングツールは、ゲームのダウンロードを妨げる可能性のある問題を診断できます。実行方法は次のとおりです。

• 検索バーで「設定のトラブルシューティング」を検索して選択します。
• 「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
• Windows ストア アプリまで下にスクロールし、[実行]をクリックします。

画面上の指示に従って、特定された問題を修正します。

ステップ6： Microsoft StoreとXboxアプリケーションをリセットする

以前の試みでも問題が解決しない場合は、両方のアプリケーションをリセットすることを検討してください。手順は以下のとおりです。

• スタートメニューで「インストールされたアプリ」を検索します。
• Microsoft StoreまたはXboxアプリケーションを見つけます。
• 3 つのドットをクリックし、[詳細オプション]を選択します。
• スクロールして「リセット」をクリックし、確認します。

リセット後、再度サインインが必要になる場合があります。インストールを試行する際には、エラーがないか再度確認してください。

ステップ7:インターネット接続を確認する

インターネット接続が不安定な場合、エラーが発生する可能性があります。接続の安定性をご確認ください。

• 接続されていることを確認してください。
• 問題が解決しない場合は、ルーターを再起動してください。
• ネットワークを消費するアプリケーションを確認し、必要に応じて速度テストを実行します。

ステップ8: Windowsストアのキャッシュをクリアする

Windowsストアのキャッシュをクリアすると、インストールに関する問題の解決に役立つ場合があります。管理者権限でコマンドプロンプトを使用し、ストアのキャッシュをクリアしてリセットしてください。

ステップ9: Xboxアプリケーションを再インストールする

それでも問題が解決しない場合は、最終手段としてXboxアプリケーションを再インストールしてください。まずはゲームデータをバックアップしてください。

• [設定]を開き、[アプリ] > [インストール済みアプリ]に移動します。
• Xbox アプリケーションを見つけて、[アンインストール]を選択します。

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