システム復元エラーのトラブルシューティング: ファイルの復元に失敗しました (0xc0000022)
システムの復元は、システムを以前の動作状態に戻すための効果的なユーティリティです。コンピューターで問題が発生した場合に利用できます。ただし、システムの復元が失敗し、システムの復元がファイルの復元に失敗した (0xc0000022)というエラー メッセージが表示される場合があります。この記事では、Windows 11/10 でシステムの復元がファイルの復元に失敗した (0xc0000022)エラーに対処するためのいくつかの解決策を示します。
システムの復元でファイルの復元に失敗しました (0xc0000022) を修正
システムの復元機能の使用中に、システムの復元でファイルの復元に失敗した (0xc0000022) という問題が発生した場合、次の修正を適用することを検討してください。
- サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする
- システム上でマルウェアスキャンを実行する
- セーフモードまたはクリーンブートでシステムの復元を実行してみてください
- Windows回復環境からシステムの復元を実行する
- イベントログをチェックして洞察を得る
1] サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする
システムの復元を実行する前に、ウイルス対策ソフトを無効にすることをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、ウイルス対策ソフトをアンインストールすることを検討してください。後で再インストールできるように、製品アクティベーション キーを必ずメモしておいてください。アンインストール後、システムの復元を再度実行してみてください。成功した場合は、ウイルス対策ソフトが競合を引き起こしていた可能性があります。サポートが必要な場合は、ウイルス対策ソフトのサポート チームにお問い合わせください。
2] システム上でマルウェアスキャンを実行する
システムがウイルスやマルウェアに感染している可能性があります。まずはマルウェアのスキャンから始めましょう。サードパーティのウイルス対策プログラムを使用するか、無料のソリューションを選択できます。Windows Defender もスキャンに信頼できる選択肢です。
3] セーフモードまたはクリーンブートでシステムの復元を実行してみる
システムの復元をセーフ モードまたはクリーン ブート中に実行すると、サードパーティのアプリケーションまたはサービスが問題の原因であるかどうかを特定するのに役立ちます。この状態でシステムの復元が正常に完了した場合は、通常どおり再起動して終了できます。
4] Windows回復環境からシステムの復元を実行する
問題が解決しない場合は、Windows 回復環境からシステムの復元を実行してみてください。Windows 画面の電源アイコンをクリックし、Shift キーを押しながら[再起動] を選択するとアクセスできます。または、Windows 11/10 の設定を使用して入力することもできます。
Windows 回復環境に入ったら、「トラブルシューティング」 > 「詳細オプション」 > 「システムの復元」に移動します。適切な復元ポイントを選択して続行します。
5] イベントログをチェックして洞察を得る
Windows はエラーが発生すると自動的にイベント ログを生成します。組み込みのイベント ビューアー ツールを使用してこれらのログにアクセスし、システム復元エラー コード 0xc0000022 の詳細を把握してください。この情報は、問題のトラブルシューティングに役立ちます。さらにサポートが必要な場合は、多数の Windows ヘルプおよびテクニカル サポート リソースをご利用ください。
このガイドがお役に立てば幸いです。
失敗したシステムの復元を修正するにはどうすればよいですか?
システムの復元が失敗する原因としては、システム イメージ ファイルの破損、ウイルス対策ソフトウェアとの競合、ハード ドライブの整合性の問題など、さまざまな要因が考えられます。これらの問題を解決するには、システム イメージ ファイルの修復、ウイルス対策ソフトウェアの無効化、ハード ディスクのエラーのチェックなどのオプションを検討してください。
BSOD エラーを修正するにはどうすればよいですか?
ブルー スクリーン オブ デス (BSOD) エラーは、ハードウェアのアップグレード後、ゲームプレイ中、システムの起動時、新しいドライバーのインストール時など、さまざまなシナリオで発生する可能性があります。状況ごとに異なるトラブルシューティング手順が必要です。BSOD に関連するイベント ログを確認すると、解決に役立つ貴重な情報も得られます。
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