システムの復元エラーの修正: ファイルを復元できません (エラー コード 0xc0000022)
主な注意事項
- システムの復元を試みる前に、サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。
- システムの整合性を確保するために、徹底的なマルウェア スキャンを実行します。
- システムの復元を実行するには、セーフ モードまたは Windows 回復環境を使用します。
Windows 10/11でシステムの復元がファイルの復元に失敗したエラー（0xc0000022）を解決する方法
システムの復元は、特に問題が発生した場合に、コンピューターを以前の状態に戻すための重要なツールです。しかし、「システムの復元はファイルの復元に失敗しました (0xc0000022)」というエラーメッセージが表示されると、このプロセスが中断される可能性があります。このガイドでは、Windows 10および11におけるシステムの復元に関する問題を効果的にトラブルシューティングし、解決するための実用的な解決策を紹介します。
システムの復元でファイルの復元に失敗しました (0xc0000022) エラーを解決する
システムの復元でファイルの復元に失敗しました (0xc0000022)エラーが発生した場合は、次の手順に従って問題をトラブルシューティングしてください。
ステップ1:サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする
システムの復元を実行する前に、サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアを無効にしてください。それでもエラーが解決しない場合は、ウイルス対策アプリケーションを完全にアンインストールする必要があるかもしれません。アクティベーションキーは後で使用するために必ず保存しておいてください。アンインストール後、システムの復元を再度実行してみてください。復元が機能する場合は、ウイルス対策ソフトウェアが競合の原因である可能性があります。必要に応じて、ウイルス対策ソフトウェアのサポートチームにお問い合わせください。
ステップ2:システムでマルウェアスキャンを実行する
悪意のあるソフトウェアはシステムの復元を妨害する可能性があります。サードパーティ製のウイルス対策ソフトを使用して包括的なマルウェアスキャンを実行するか、Windows Defender の徹底的なチェックをご利用ください。
ステップ3:セーフモードまたはクリーンブートでシステムの復元を実行する
セーフモードで起動するか、クリーンブートを実行すると、サードパーティのサービスによる干渉を検出しやすくなります。このモードでシステムの復元が機能する場合は、マシンを再起動して通常の動作に戻すことができます。
ステップ4: Windows回復環境からシステムの復元を実行する
エラーが続く場合は、Windows回復環境からシステムの復元にアクセスしてください。電源アイコンをクリックし、 キーを押したまま「再起動」 Shift を選択してください。または、Windowsの設定から回復環境にアクセスしてください。
そこに到達したら、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「システムの復元」に進み、復元ポイントを選択します。
ステップ5:イベントログで洞察を確認する
Windowsはエラーを自動的にログに記録します。これはイベントビューアーツールで確認できます。これらのログを分析することで、エラーコード0xc0000022の有無を把握し、トラブルシューティングに役立つ情報を得ることができます。必要に応じて、外部のテクニカルサポートリソースを活用して、さらなるサポートを受けてください。
追加のヒント
- システムの復元を続行する前に、バックアップが正常に機能していることを確認してください。
- 復元プロセス中の競合を回避するために、すべてのクラウド サービスからログアウトします。
- システムの整合性が危険にさらされている場合は、安全なデータ消去ツールの使用を検討してください。
まとめ
このガイドでは、 Windows 10 および 11 でシステムの復元がファイルの復元に失敗した (0xc0000022)エラーを解決するための複数の解決策を示しました。主な手順には、ウイルス対策ソフトウェアを無効にすること、マルウェア スキャンを実行すること、および復元作業に Windows 回復環境を使用することが含まれます。
結論
システム復元ユーティリティは強力な機能ですが、0xc0000022のようなエラーが発生する場合があります。概説されている手順に従うことで、これらの問題を効果的に解決できる可能性があります。予期せぬ損失を防ぐため、必ず定期的にデータのバックアップを行ってください。
FAQ（よくある質問）
失敗したシステムの復元を修正するにはどうすればよいですか?
システムの復元が失敗した場合に対処するには、破損したシステム イメージ ファイルを修復し、ウイルス対策ソフトウェアを無効にし、ハード ディスクの整合性にエラーがないか確認することを検討してください。
BSOD エラーを修正するにはどうすればいいですか?
BSODエラーはさまざまな状況で発生する可能性があります。イベントログを調べて原因を特定し、シナリオに応じたトラブルシューティング手順を実行してください。