Windows 11 エラー コード 0x80248007 の修正: ステップバイステップのトラブルシューティング ガイド

主な注意事項

  • エラー 0x80248007 により、Windows 11 で更新プログラムをインストールできません。
  • 解決策としては、トラブルシューティング、SFC、DISM スキャンの実行などがあります。
  • アップデートを手動でインストールすることも可能です。

Windows Update エラー 0x80248007 の理解と解決

Windows Update エラー 0x80248007 が発生すると、イライラしたり混乱したりすることがあります。このガイドでは、エラーの原因を説明し、更新機能を復元するための効果的な解決策の概要を説明します。

Windows Update エラー 0x80248007 を解決する

ステップ1: Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

まず、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。このツールは、Windows 更新プログラムに関連する問題を自動的に識別して解決できます。

  • Windows アイコンを右クリックして [設定] を選択するか、押して Win + I [設定] を開きます。
  • 「システム」を選択し、「トラブルシューティング」を選択して、「その他のトラブルシューティング」に進みます。
  • 「最も頻繁に実行する」の下にある「Windows Update」を見つけて、 「実行」 をクリックします。

プロのヒント: トラブルシューティング ツールを実行した後、PC を再起動して変更を適用します。

ステップ2: SFCおよびDISMスキャンを実行する

システム ファイル チェッカー (SFC) と展開イメージ サービスおよび管理ツール (DISM) の両方を実行して、破損したファイルとシステム イメージを修復します。

  • を使用して、管理者として Windows Terminal を開きます Win + X 。
  • 入力し sfc /scannow て Enter キー を押します。
  • 完了したら実行し DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth て Enter キーを 押します。

プロのヒント: これらのスキャン、特に DISM は完了するまでに時間がかかることがあるため、しばらくお待ちください。

ステップ3: Windowsインストーラーサービスを再起動する

Windows インストーラー サービスが無効になっていると問題が発生する可能性があるため、このサービスがアクティブであることを確認してください。

  • を押して Win + R 、 と入力し services.msc 、OK を押します。
  • 「Windows インストーラー」を見つけて、そのステータスを確認します。
  • 「停止」と表示されている場合は、右クリックして「 開始」 を選択します。すでに実行中の場合は、 「再起動」 を選択します。

プロのヒント: サービス状態を変更した後は、必ずコンピューターを再起動してください。

ステップ4: 更新コンポーネントをリセットする

更新の中断を防ぐために、SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーから破損したキャッシュ ファイルをクリアします。

  • 管理者としてCMDを実行します。
  • 次のコマンドで必要なサービスを停止します。
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
  • 次のコマンドを実行してフォルダの名前を変更します。
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  • 次を使用してサービスを再起動します。
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver

プロのヒント: 将来の問題を回避するには、システムを定期的に更新することが重要です。

ステップ5: 保留中のアップデートを手動でインストールする

他の方法がすべて失敗した場合は、Microsoft Update カタログから直接更新プログラムをダウンロードすると問題が解決する可能性があります。

  • Windows Update 履歴ページ にアクセスし、更新プログラムに関連する KB 番号を見つけます。
  • Microsoft Update カタログ にアクセスし、KB 番号を入力して、対応するパッケージをダウンロードします。
  • ダウンロード後、セットアップ ファイルを実行して更新プログラムを手動でインストールします。

プロのヒント: システムを最新の状態に保つことで、パフォーマンスとセキュリティが向上します。

まとめ

このガイドでは、Windows Update エラー 0x80248007 の考えられる原因について概説し、組み込みのトラブルシューティング ツール、システム スキャン、手動更新の使用など、詳細なステップバイステップの解決策を提供して、ユーザーが更新の問題を効果的に解決できるように支援します。

結論

Windows Update エラーへの対処は難しい場合がありますが、概説した手順に従うことで、ユーザーは一般的に 0x80248007 エラーを解決できます。更新とスキャンを通じてシステムの正常性を定期的に維持することで、Windows 環境のよりスムーズな操作が可能になります。

FAQ（よくある質問）

すべての解決策を試してもエラーが解決しない場合はどうすればいいですか?

エラーが続く場合は、Microsoft サポートに支援を求めるか、Windows 11 のクリーン再インストールを実行することを検討してください。

データを失うことなくエラー 0x80248007 を修正できますか?

はい、提供されるソリューションのほとんどはデータの損失を必要としません。ただし、システムに重大な変更を加える前には、必ずファイルをバックアップすることをお勧めします。