Windows 11 エラーコード 0x80248007 の修正方法: ステップバイステップのトラブルシューティングガイド

主な注意事項

  • エラー 0x80248007 により、Windows 11 で更新プログラムをインストールできません。
  • 解決策としては、トラブルシューティング、SFC、DISM スキャンの実行などがあります。
  • アップデートを手動でインストールすることも可能です。

Windows Update エラー 0x80248007 の理解と解決

Windows Update エラー 0x80248007 が発生すると、イライラしたり、操作が中断されたりすることがあります。このガイドでは、このエラーの原因を説明し、更新機能を回復するための効果的な解決策を概説します。

Windows Update エラー 0x80248007 の解決

ステップ1: Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

まず、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行してください。このツールは、Windows Update に関連する問題を自動的に特定し、解決できます。

  • Windows アイコンを右クリックして [設定] を選択するか、押して Win + I [設定] を開きます。
  • 「システム」を選択し、「トラブルシューティング」を選択して、「その他のトラブルシューティング」に進みます。
  • 「最も頻繁に実行する」の下にある「Windows Update」を見つけて、「実行」をクリックします。

プロのヒント:トラブルシューティング ツールを実行した後、PC を再起動して変更を適用します。

ステップ2: SFCとDISMスキャンを実行する

システム ファイル チェッカー (SFC) と展開イメージ サービスおよび管理ツール (DISM) の両方を実行して、破損したファイルとシステム イメージを修復します。

  • を使用して、管理者として Windows Terminal を開きます Win + X
  • Enter sfc /scannow と入力してEnter キーを押します。
  • 完了したら実行してEnter キー DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth を押します。

プロのヒント:これらのスキャン、特に DISM は完了するまでに時間がかかることがあるため、しばらくお待ちください。

ステップ3: Windowsインストーラーサービスを再起動する

Windows インストーラー サービスが無効になっていると問題が発生する可能性があるため、アクティブであることを確認してください。

  • を押して Win + R、 と入力し services.msc、OK を押します。
  • 「Windows インストーラー」を見つけて、そのステータスを確認します。
  • 「停止」と表示されている場合は、右クリックして「開始」を選択します。すでに実行中の場合は、「再起動」を選択します。

プロのヒント:サービスの状態を変更した後は、必ずコンピューターを再起動してください。

ステップ4:更新コンポーネントをリセットする

更新の中断を防ぐために、SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーから破損したキャッシュ ファイルをクリアします。

  • 管理者としてCMDを実行します。
  • 次のコマンドで必要なサービスを停止します。
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
  • 次を実行してフォルダの名前を変更します。
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  • 次を使用してサービスを再起動します。
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver

プロのヒント:将来の問題を回避するには、システムを定期的に更新することが重要です。

ステップ5:保留中の更新プログラムを手動でインストールする

他の方法がすべて失敗した場合は、Microsoft Update カタログから更新プログラムを直接ダウンロードすると問題が解決する可能性があります。

  • Windows Update 履歴ページにアクセスし、更新プログラムに関連する KB 番号を見つけます。
  • Microsoft Update カタログにアクセスし、KB 番号を入力して、対応するパッケージをダウンロードします。
  • ダウンロード後、セットアップ ファイルを実行して、更新プログラムを手動でインストールします。

プロのヒント:システムを最新の状態に保つことで、パフォーマンスとセキュリティが向上します。

まとめ

このガイドでは、Windows Update エラー 0x80248007 の潜在的な原因について概説し、組み込みのトラブルシューティング ツール、システム スキャン、手動更新の使用など、詳細なステップバイステップの解決策を提供して、ユーザーが更新の問題を効果的に解決できるように支援します。

結論

Windows Updateのエラーへの対処は難しい場合がありますが、概説されている手順に従うことで、通常は0x80248007エラーを解決できます。アップデートとスキャンを定期的に実行することで、システムの健全性を維持でき、Windows環境のスムーズな運用が可能になります。

FAQ(よくある質問)

すべての解決策を試してもエラーが解決しない場合はどうすればいいですか?

エラーが続く場合は、Microsoft サポートに支援を求めるか、Windows 11 のクリーン再インストールを実行することを検討してください。

データを失うことなくエラー 0x80248007 を修正できますか?

はい、提供されるソリューションのほとんどはデータの損失を必要としません。ただし、システムに重大な変更を加える前には、必ずファイルのバックアップを取ることをお勧めします。