Outlook の Exchange Active Sync の問題の修正が正常に実装されました
主な注意事項
- Microsoft は Outlook の Exchange Active Sync の問題に対する修正プログラムをリリースしました。
- 影響を受けたユーザーは、問題が発生する前に Outlook をバージョン 2401 に更新する必要がありました。
- 適切な機能のためには、新しいバージョンに更新することが重要です。
Outlook の Exchange Active Sync の問題を解決する: 包括的なガイド
このガイドでは、Microsoft 365 の更新後に Outlook ユーザーに影響を与える最近の Exchange Active Sync の問題を解決する方法について説明します。
Outlook での Exchange Active Sync の問題の解決
ステップ1: Outlookアプリケーションを更新する
Exchange Active Syncの問題を解決するには、Outlookクライアントを更新する必要があります。Outlookデスクトップアプリケーションを開き、以下の手順に従ってください。「ファイル」 > 「Officeアカウント」 > 「更新オプション」に移動し、「今すぐ更新」をクリックします。
プロのヒント:最新のアップデートを取得できるように、ソフトウェアがインターネットに接続されていることを確認してください。
ステップ2:ダウングレードした場合はアップデートを再度有効にする
Microsoftのアドバイスに従ってOutlookをバージョン2312(ビルド17126.20132)に戻した場合は、再度更新を有効にする必要があります。これを行うには、「ファイル」 > 「Officeアカウント」 > 「更新オプション」に移動し、「更新を有効にする」オプションにチェックを入れてください。
ステップ3:更新を確認する
最新バージョン(2402 ビルド 17328.20068)にアップデート後、Exchange Active Sync機能が復元されていることを確認してください。問題なくメールの送受信をテストしてください。
プロのヒント:更新を適用した後、すべての変更が適切に有効になるように、Outlook クライアントをすぐに再起動してください。
追加のヒント
- アップデートを実行する前にインターネット接続を確認してください。
- 新しい Outlook クライアントを使用した体験を共有することを検討してください。
- 将来発生する可能性のある問題については、Microsoft からの最新情報を常に確認してください。
まとめ
Microsoftは、Outlookユーザーに影響していたExchange Active Syncの問題を修正しました。パッチの適用により、Outlookユーザーの皆様には、機能を回復し、スムーズな操作を実現するために、Outlookクライアントのアップデートを推奨いたします。
結論
最新のアップデート後にOutlookで同期の問題が発生した場合は、上記の手順に従ってください。Outlookクライアントを最新の状態に保つことは、最適なパフォーマンスを実現するために不可欠です。
FAQ(よくある質問)
Exchange Active Sync とは何ですか?
Exchange Active Sync は、モバイル デバイスやアプリケーションが Exchange サーバーから電子メール、予定表、連絡先にアクセスできるようにするプロトコルです。
Outlook で問題が発生したのはなぜですか?
この問題は、Microsoft のアップデート後に発生し、Exchange Active Sync の使用時に Outlook デスクトップ クライアントがサーバーと正しく同期しなくなるというものでした。