PROCESSOR_DRIVER_INTERNAL エラー コード 0x00000143 を修正する方法: ステップバイステップ ガイド

ステップ1: デバイスドライバーを更新する

ハードウェア コンポーネントが最適に機能するようにするには、デバイス ドライバーを更新することが重要です。

1. Windows + を押して 実行 R ダイアログを開きます。
2. devmgmt.msc と入力し、[OK] をクリックして デバイス マネージャー を起動します。
3. デバイス マネージャーで、問題を示す黄色の三角形が付いているドライバーを探します。
4. 問題のあるドライバーを右クリックし、 「ドライバーの更新」 を選択します。
5. Windows が最新のドライバーを見つけられるようにするには、 「ドライバーを自動的に検索する」 を選択します。
6. 指示に従って、フラグが付けられたすべてのドライバーの更新を完了します。

プロのヒント: Windows が新しいドライバーを見つけられない場合は、製造元の Web サイトにアクセスして手動で更新してください。

ステップ2: Windowsメモリ診断ツールを活用する

ハードウェアの問題、特に RAM の問題により、BSoD エラーが発生する可能性があります。次の手順に従います。

1. Windows + を押して 実行 R ウィンドウにアクセスします。
2. mdsched.exe と入力して[OK] をクリックすると、 Windows メモリ診断 ツールが起動します。
3. メモリ テストを開始するには、[ 今すぐ再起動して問題がないか確認する] オプションを選択します。
4. コンピュータが再起動すると、テストは自動的に続行されます。RAM のサイズによっては時間がかかる場合があります。
5. 完了すると、PC が再起動し、デスクトップにテスト結果が表示されます。

プロのヒント: 詳細な結果を表示するには、イベント ビューアーを開き、Windows ログ > システムに移動して関連するエントリを探します。

ステップ3: システムを以前の状態に復元する

システムの復元により、エラーが発生する前の時点に設定を戻すことができます。

1. Windows キーを押して、 「コントロール パネル」 を検索し、開きます。
2. 表示方法オプションを 大きいアイコン に設定し、 回復 を選択します。
3. 「システムの復元を開く」 をクリックします。
4. 「別の復元ポイントを選択する」 を選択し、 「次へ 」をクリックします。
5. 適切な復元ポイントを選択し、 「次へ」 をクリックします。
6. [完了] をクリックして選択を確定します。

プロのヒント: システムの復元が失敗した場合は、ドライバーの問題や互換性のないソフトウェアがないか確認してください。

ステップ4: Windowsを再インストールする

それでも問題が解決しない場合は、Windows の再インストールが必要になる場合があります。まず、インストール メディアを作成します。

インストールメディアの作成

1. 2 台目のコンピューターで、 Microsoft ソフトウェア ダウンロード ページ に移動し、インストール メディアをダウンロードします。
2. ダウンロードした実行ファイルを開き、UAC のプロンプトが表示されたら [はい] をクリックします。
3. セットアップ ウィザードで、 [同意する] をクリックしてライセンス条項に同意します。
4. USB ドライブを 選択し、「次へ」をクリックしてインストール メディアの作成を開始します。
5. 言語とエディションを指定して、 「次へ」 をクリックします。
6. 使用する USB フラッシュ ドライブを選択し、「次へ」をクリックします。
7. 画面上の指示に従い、完了したら 「完了」 をクリックします。

PCにWindowsを再インストールする

1. 影響を受けるコンピューターに USB ドライブを挿入し、 Windows +を押して E ファイル エクスプローラーを開きます。
2. USB 内のsetup.exe ファイルを見つけてダブルクリックし、UAC プロンプトで [はい] をクリックします。
3. 「次へ」 をクリックして進みます。
4. [同意する] をクリックしてライセンス契約に同意します。
5. 保持するデータに関する設定を指定するには、 「変更」 を選択します。
6. [インストール] を 選択して、Windows 11 の再インストールを開始します。

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