PROCESSOR_DRIVER_INTERNAL エラーコード 0x00000143 を修正する方法: ステップバイステップガイド
主な注意事項
- デバイス ドライバーが更新され、互換性があることを確認します。
- Windows メモリ診断ツールを使用して、ハードウェアの問題を確認します。
- 他の解決策が失敗した場合は、Windows の再インストールを検討してください。
PROCESSOR_DRIVER_INTERNAL BSoDエラーの理解と解決
PROCESSOR_DRIVER_INTERNAL (0x00000143) エラーは、ブルースクリーン(BSoD)を引き起こす可能性のある重大な問題です。通常、プロセッサドライバの問題、ハードウェア障害、またはソフトウェアの非互換性が原因で発生します。このガイドでは、このエラーを修正するための包括的な手順を提供し、システムのスムーズな動作を確保することを目的としています。
PROCESSOR_DRIVER_INTERNAL エラーを解決するためのステップバイステップガイド
ステップ1:デバイスドライバーを更新する
ハードウェア コンポーネントが最適に機能するには、デバイス ドライバーを更新することが重要です。
- Windows +を押して実行 R ダイアログを開きます。
- devmgmt.mscと入力し、[OK] をクリックしてデバイス マネージャーを起動します。
- デバイス マネージャーで、問題を示す黄色の三角形が付いているドライバーを探します。
- 問題のあるドライバーを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- Windows が最新のドライバーを見つけられるようにするには、「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。
- 指示に従って、フラグが付けられたすべてのドライバーの更新を完了します。
プロのヒント: Windows で新しいドライバーが見つからない場合は、製造元の Web サイトにアクセスして手動で更新してください。
ステップ2: Windowsメモリ診断ツールを活用する
ハードウェアの問題、特にRAMの問題がBSODエラーを引き起こす可能性があります。以下の手順に従ってください。
- Windows +を押して実行 R ウィンドウにアクセスします。
- mdsched.exeと入力して [OK] をクリックすると、 Windows メモリ診断ツールが起動します。
- メモリ テストを開始するには、[今すぐ再起動して問題がないか確認する]オプションを選択します。
- コンピュータが再起動すると、テストは自動的に続行されます。RAM のサイズによっては時間がかかる場合があります。
- 完了すると、PC が再起動し、デスクトップにテスト結果が表示されます。
プロのヒント:詳細な結果を表示するには、イベント ビューアーを開き、Windows ログ > システムに移動して関連するエントリを探します。
ステップ3:システムを以前の状態に復元する
システムの復元により、エラーが発生する前の時点に設定を戻すことができます。
- Windows キーを押して、「コントロール パネル」を検索して開きます。
- 表示方法オプションを大きいアイコンに設定し、回復を選択します。
- 「システムの復元を開く」をクリックします。
- 「別の復元ポイントを選択する」を選択し、「次へ」をクリックします。
- 適切な復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。
- [完了]をクリックして選択を確定します。
プロのヒント:システムの復元が失敗した場合は、ドライバーの問題や互換性のないソフトウェアがないか確認してください。
ステップ4: Windowsを再インストールする
それでも問題が解決しない場合は、Windowsの再インストールが必要になる可能性があります。まず、インストールメディアを作成してください。
インストールメディアの作成
- 2 台目のコンピューターで、Microsoft ソフトウェア ダウンロード ページに移動し、インストール メディアをダウンロードします。
- ダウンロードした実行ファイルを開き、UAC のプロンプトが表示されたら [はい] をクリックします。
- セットアップ ウィザードで、[同意する]をクリックしてライセンス条項に同意します。
- USB ドライブを選択し、「次へ」をクリックしてインストール メディアの作成を開始します。
- 言語とエディションを指定して、「次へ」をクリックします。
- 使用する USB フラッシュ ドライブを選択し、「次へ」をクリックします。
- 画面上の指示に従い、完了したら「完了」をクリックします。
PCにWindowsを再インストールする
- USB ドライブを影響を受けるコンピューターに挿入し、 Windows + を押して E ファイル エクスプローラーを開きます。
- USB 内のsetup.exeファイルを見つけてダブルクリックし、UAC プロンプトで [はい] をクリックします。
- 「次へ」をクリックして進みます。
- [同意する]をクリックしてライセンス契約に同意します。
- 保持するデータに関する設定を指定するには、「変更」を選択します。
- [インストール]を選択して、Windows 11 の再インストールを開始します。
まとめ
ブルー スクリーンの原因となる PROCESSOR_DRIVER_INTERNAL エラーを解決するには、すべてのドライバーと Windows コンポーネントが更新されていることを確認し、メモリ診断を実行し、必要に応じてシステムを復元するか、Windows を再インストールして根本的な問題を修正します。
結論
PROCESSOR_DRIVER_INTERNALエラーを効率的に解決する方法を理解することで、Windowsシステムの安定性を取り戻すことができます。このガイドに記載されている手順に従うことで、効果的なトラブルシューティングが可能になり、このBSOD問題が将来的に発生する可能性を回避できる可能性があります。解決の過程で問題が発生した場合や、より詳しい情報が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
FAQ(よくある質問)
PROCESSOR_DRIVER_INTERNAL エラーはどういう意味ですか?
このエラーは通常、プロセッサ ドライバー、ハードウェアの問題、または互換性の競合に関する問題を示しており、ブルー スクリーン オブ デスにつながります。
このエラーの発生を防ぐにはどうすればよいですか?
デバイス ドライバーを定期的に更新し、システム スキャンを実行してマルウェアを検出し、Windows オペレーティング システムを最新の状態に保つことで、この問題を防ぐことができます。