iPhone のメッセンジャーのバグを修正するためのステップバイステップガイド

iPhone の Messenger アプリで不具合が発生していませんか? デバイス上の他の多くのアプリケーションと同様に、Messenger も App Store でのリリース以来、多くのバグが発生しています。通知が頻繁に表示されたり、予期しないクラッシュが発生したりと、さまざまな問題が発生する可能性があります。Messenger でどのような問題が発生しても、これらのトラブルシューティングのヒントが解決に役立つはずです。

解決策1 – メッセンジャーのサービスステータスを確認する

Messenger で連絡先にメッセージを送信できない場合は、サーバーに問題がある可能性があります。

ステップ 1 –任意の Web ブラウザーまたは検索機能を起動します。

ステップ 2 –検索バーに「 messenger is down 」というクエリを入力します。

ステップ 3 – Messenger のサービス ステータスを追跡する Web サイトをクリックします。信頼できるオプションとしては、DowndetectorやIsItDownRightNowなどがあります。

ステップ 4 –ページの情報を確認します。「ユーザー レポートによると、Facebook Messenger に問題がある可能性があります」と記載されている場合は、サーバーに問題がある可能性があり、これがメッセージを受信できない理由である可能性があります。

「ユーザーレポートによると、Facebook Messenger には現在問題はないようです」というメッセージが表示された場合は、問題は他の場所にある可能性があります。

解決策2 – ネットワーク速度をテストする

Messenger は最小限の帯域幅で動作できますが、インターネット接続が貧弱または不安定な場合は、アプリ内で問題が発生する可能性があります。

ステップ 1 – SafariまたはGoogle Chromeを開きます。

ステップ 2 – 「 fast.com 」に移動して、現在の接続の速度テストを実行します。

結果に満足できない速度が示された場合は、別のネットワークに切り替えて、Messenger に再度アクセスしてみてください。

解決策3 – メッセンジャーアプリケーションのオフロード

これまでの解決策で問題が解決しない場合は、Messenger アプリのオフロードを試してみてください。このプロセスでは、データを削除せずにアプリを削除します。

ステップ 1 – iPhone で設定メニューを開きます。

ステップ 2 –「一般」オプションを選択します。

ステップ3 –「iPhoneストレージ」設定を選択します。

ステップ 4 –「Messenger」アプリケーションを見つけて開きます。

ステップ 5 –「アプリのオフロード」オプションを選択します。

ステップ 6 –「アプリをオフロード」をタップして確認し、iPhone から削除します。

アプリがオフロードされたら、次の手順に従って Messenger を再インストールします。

ステップ 1 –次のパスに戻ります。

General > iPhone Storage

ステップ2 –「Messenger」アプリをもう一度選択します。

ステップ 3 –「アプリの再インストール」オプションを使用して、アプリをデバイスに戻します。

Messenger アプリケーションを再インストールした後、正常に機能するかどうかを確認します。

出典と画像