WindowsでSteamエラー16を修正する方法：8つの効果的な解決策

ステップ1： Steamアカウントのパスワードをリセットする

アクセスを再生成するには、次の手順に従ってください。

1. Web ブラウザを開き、Steam ログイン ページに移動します。
2. ログイン フィールドの下にある「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。
3. プロンプトが表示されたら、Steam アカウントのメールアドレスまたはユーザー名を入力します。
4. パスワードリセットリンクが記載されたメールが受信トレイに送信されます。そのリンクをクリックしてください。
5. 新しいパスワードを作成し、確認して、「パスワードのリセット」をクリックします。
6. 問題が発生した場合は、別の Web ブラウザの使用を検討するか、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアしてください。
7. 問題が解決しない場合は、 support.steampowered.comから Steam サポートにお問い合わせください。

プロのヒント:パスワードのリセットをスムーズに行うには、インターネット接続が安定していることを確認してください。

ステップ2： Steamアプリのキャッシュをクリアする

Steam アプリケーションからキャッシュされたデータを消去するには、次の手順に従います。

1. コンピュータで Steam クライアントを起動します。
2. 左上隅のSteamメニューをクリックし、 [設定]を選択します。
3. 「ダウンロード」タブに移動し、「キャッシュをクリア」オプションをクリックします。
4. プロンプトで「OK」をクリックして確認します。
5. Steam クライアントを再起動して、もう一度ログインしてみてください。

プロのヒント:このアクションは、古くなったキャッシュ データに関連する問題を解決し、エクスペリエンスを合理化するのに役立ちます。

ステップ3:ファイアウォールとウイルス対策を一時的に無効にする

セキュリティ設定が問題の原因になっているかどうかをテストするには、ファイアウォールとウイルス対策を一時的に無効にします。

1. ファイアウォールの設定にアクセスします (コントロール パネル > システムとセキュリティ > Windows Defender ファイアウォール)。
2. プライベート ネットワークとパブリック ネットワークの両方で[Windows Defender ファイアウォールをオフにする (推奨されません)]を選択してファイアウォールを無効にします。
3. ウイルス対策アプリケーションを開き、リアルタイム保護を一時的に無効にします。
4. Steam に再度サインインしてみます。
5. テスト後は、ファイアウォールとウイルス対策を再度有効にすることを忘れないでください。

プロのヒント:トラブルシューティングが完了したら、必ずセキュリティをオンに戻してください。

ステップ4:ゲームファイルの整合性を確認する

次の手順に従って、ゲーム ファイルが破損していないことを確認してください。

1. Steam クライアントを開き、ゲーム ライブラリに移動します。
2. 問題のゲームを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
3. プロパティ ウィンドウで、[ローカル ファイル]タブを選択します。
4. ゲームファイルの整合性を確認…をクリックします。
5. Steam がチェックを完了し、検出された問題を修復するまで待ちます。

プロのヒント:パフォーマンスを維持し、エラーを防ぐために、ゲーム ファイルを定期的にチェックしてください。

ステップ5: Steamクライアントを更新する

問題を回避するために、Steam クライアントを最新の状態に保ってください。

1. コンピューターで Steam クライアントを開きます。
2. 左上隅の Steam メニューに移動し、「Steam クライアントの更新を確認」をクリックします。
3. 指示に従って、利用可能なアップデートをインストールします。
4. アップデートが完了したら、Steam を再起動します。

プロのヒント:常に最新バージョンを使用するには、Steam 設定で自動更新を有効にしてください。

ステップ6： Steamを再インストールする

他の方法がすべて失敗した場合は、再インストールによって問題が解決する可能性があります。

1. Windows +を押して R、appwiz.cplと入力し、 を押して[プログラムと機能] Enter を開きます。
2. リストで Steam を見つけて右クリックし、「アンインストール」を選択します。
3. 指示に従ってコンピューターから Steam を削除します。
4. Steam の最新バージョンをダウンロードしてください。
5. Steam をインストールしてアカウントにサインインします。

プロのヒント:アンインストールする前に、保存しておきたいゲーム ファイルを必ずバックアップしてください。

ステップ7： Steamサポートに連絡する

どの手順でも問題が解決しない場合は、Steam サポートにお問い合わせください。

1. Steam サポートページにアクセスしてください。
2. 「ヘルプ、サインインできません」を選択し、指示に従ってください。
3. エラー メッセージや、問題を解決するためのこれまでの試みなど、できるだけ詳細な情報を提供してください。
4. サポート チームからのさらなる指示をお待ちください。

プロのヒント:サポートからの応答時間は異なる場合があるため、しばらくお待ちください。

ステップ8：ブラウザデータを消去する

ブラウザ関連の潜在的な問題に対処するには、ブラウザのデータを消去します。

1. Web ブラウザを開き、[設定]に移動します。
2. 閲覧データを消去するオプションを見つけます (通常は[プライバシーとセキュリティ]の下にあります)。
3. 履歴、Cookie、キャッシュされたファイルを含めるには、関連するすべてのチェックボックスをオンにします。
4. プロセスを終了させるには、「データを消去」をクリックします。
5. その後、Steam へのアクセスを再度試みてください。

プロのヒント:ブラウジング体験をスムーズに保つために、この方法を定期的に使用してください。

ステップ9:別のブラウザに切り替える

パスワードのリセット中に問題が発生した場合は、別のブラウザの使用を検討してください。

1. OperaやFirefoxなどの新しいブラウザをインストールします。
2. 新しいブラウザから Steam ログイン ページにアクセスし、パスワードのリセットを再度試してください。

プロのヒント:場合によっては、ブラウザを切り替えることで固有の互換性の問題を解決できることがあります。

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