AMD Ryzen CPUを搭載したStarfieldプレーヤーが頻繁なクラッシュを報告

Microsoft Gaming の CEO によると、Bethesda の Starfield は火曜日にローンチされ、現在すべてのプラットフォームでの同時プレイヤー数がすでに 100 万人を超えています。このビデオゲームは非常に人気が高まっていますが、AMD Ryzen CPU を搭載した一部のプレーヤーは最高のエクスペリエンスを享受していないと報告されています。

Reddit上の Starfield プレイヤーは、ゲームがクラッシュし続け、PC の再起動を余儀なくされると報告しています。これらのクラッシュを報告しているユーザーのほとんどは、AMD Ryzen 搭載 PC でゲームをプレイしています。ただし、Intel マシンでもゲームが再起動を引き起こすケースがいくつかありました。まず、この問題について私たちに密告したプレイヤーは、RTX 4090 GPU を搭載した Core i7 13700k でゲームをプレイしていました。

選手は私たちにこう語った。

4090 を搭載した i7 13700k を使用していますが、説明されているものと同様の再起動クラッシュが発生します。1つ目はバレットが私に時計をくれたとき、2つ目はニュー・アトランティスの特定のNPCと話し、TerraBrewからコーヒーを買ってきてほしいと頼んだときです。あれは再現できそうな気がします。また、最初の惑星クリートで歩き回っているときに、おそらく視界を素早く移動しすぎたため、別のクラッシュが発生しました。

AMD がStarfield の独占的な PC パートナーであることを考えると、このクラッシュは皮肉なものに見えます。AMDの上級副社長兼コンピューティングおよびグラフィックスグループのゼネラルマネージャーは次のようにさえ言っています。

私たちは Bethesda Game Studios と協力して、Ryzen 7000 シリーズ プロセッサーと Radeon 7000 シリーズ グラフィックスを搭載した Xbox と PC の両方向けに Starfield を最適化してきました。

Bethesda の技術チームに連絡を取った Redditor は、クラッシュに対する修正の可能性を知らされました。サポートチームからの電子メールの返信とされる内容には次のように書かれていました。

Microsoft 以外のプログラムをすべて完全に無効にして、クリーン ブート環境でゲームをテストしてください。これには、ウイルス対策プログラムの無効化も含まれることに注意してください。唯一の例外は Steam クライアントです。これは、テスト目的でゲームを起動して実行できるように有効にしておく必要があるためです。

この Redditor はすでにグラフィック カード ドライバーのクリーン インストールを試みましたが、問題は解決しなかったことに注意してください。Bethesda は今後のパッチでクラッシュの問題を修正する可能性があります。