iPhoneでSOS問題を解決する方法

ステップ1：接続状況の良いエリアに移動する

SOSのみの警報が出た場合は、まずネットワークの受信状況が良い場所に移動してください。近くの建物や標高の高い場所などが考えられます。移動中の場合は、次の停車地点で電波状況が改善するかどうかを確認してください。

プロのヒント:接続に最適な場所を見つけるには、近くの携帯電話基地局を表示するアプリの使用を検討してください。

ステップ2：機内モードを切り替える

接続を更新するには、コントロールセンターにアクセスし、機内アイコンをタップします。数秒待ってからもう一度タップして機内モードを解除します。これにより、接続がリセットされることがよくあります。

ステップ3:データローミングを有効にする

海外旅行の場合は、データローミングが無効になっていないかご確認ください。「設定」 > 「モバイルサービス」に移動し、SIMカードを選択して「データローミング」オプションを有効にしてください。

ステップ4： 4G LTE設定に切り替える

5G 経由でのみ接続するように設定されている場合、[設定] > [モバイルサービス]にアクセスし、SIM を選択して、[音声とデータ]の下で[4G]を選択します。

ステップ5:ネットワークを手動で選択する

自動選択に失敗した場合は、「設定」 > 「モバイルサービス」 > 「ネットワーク選択」に移動し、「自動」をオフにしてください。リストから、ご利用の通信事業者または利用可能な別のネットワークを選択してください。

ステップ6： iPhoneを再起動する

再起動することで、一時的なソフトウェアの不具合を解消できる場合があります。サイドボタンと音量ボタンのいずれかを押し続け、電源スライダーが表示されるまで待ちます。スライドして電源をオフにし、30秒待ってからデバイスの電源を入れてください。

ステップ7:キャリア設定を更新する

キャリアアップデートはネットワークエクスペリエンスを向上させる可能性があります。「設定」 > 「一般」 > 「情報」でアップデートを確認し、利用可能な場合は画面の指示に従ってください。

ステップ8:別のSIMカードを使用する

問題が解決しない場合は、特に旅行中の場合は、別のSIMカードをお試しください。iPhoneと互換性のある一時的なSIMカードについては、現地のプロバイダにお問い合わせください。

ステップ9:モバイルデータを更新する

モバイルデータ通信をオフにしてからオンにすると、接続の問題が解決することがよくあります。コントロールセンターにアクセスし、モバイルデータ通信をオフにして、数秒待ってから再度オンに切り替えてください。

ステップ10：最新のiOSバージョンにアップデートする

iOSをアップデートすると、多くのシステム問題が解決することがあります。「設定」 > 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」でアップデートをご確認ください。

ステップ11： SIMカードを取り外して再挿入する

SIMカードが正しく挿入されていない場合は、SIMカード取り出しツールを使ってSIMカードを慎重に取り出し、乾いた布で拭いてから再度挿入してください。これにより、接続が回復するはずです。

ステップ12: 3Gネットワ​​ークのサポートを確認する

3Gのみに対応した旧モデルのiPhoneをお持ちの場合、段階的な廃止により接続できなくなる可能性があります。4Gまたは5G対応のSIMカードが必要な場合は、ご利用の通信事業者にお問い合わせください。

ステップ13:ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットすると、多くの問題が解決することがあります。「設定」 > 「一般」 > 「iPhoneを転送またはリセット」 > 「リセット」 > 「ネットワーク設定をリセット」に移動してください。

ステップ14:通信事業者に連絡する

それでも問題が解決しない場合は、ご利用の通信事業者からアカウントの問題や障害に関する情報が提供される場合があります。アカウントのステータスとネットワークの通信範囲を確認するには、通信事業者にサポートを依頼してください。

iPhone の「SOS のみ」とはどういう意味ですか?

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