「外部ストレージメディアを挿入してOKを押してください」というエラーの修正

ステップ1： SDカード用のUSBポートを利用する

Windows Updateファイルの保存にSDカードを使用している場合は、USBカードリーダーを使用するには、以下の手順に従ってください。SDカードをコンピューターから取り外し、USBカードリーダーに挿入してから、デバイスに再度接続します。カードが接続されたことを示す確認ポップアップが表示されるまで待ち、インストールプロセスを再開してください。

プロのヒント:続行する前に、必ず USB ポートが正常に機能していることを確認してください。

ステップ2:システムの復元を実行する

最初の手順で問題が解決しない場合は、システムの復元が必要になる可能性があります。手順は以下のとおりです。

1. デバイスの電源がオンになっている場合は、電源ボタンを 10 秒間押し続けて電源をオフにします。
2. デバイスを再度オンにして、製造元のロゴが表示されたらすぐに、電源ボタンをさらに 10 秒間押し続けて電源をオフにします。
3. 手順1と2をさらに2回繰り返します。3回目の起動では、システムを通常通り起動させ、Windows回復環境（winRE）を起動します。

「回復環境が見つかりませんでした。Windows インストールメディアまたは回復メディアを挿入してください」というメッセージが表示された場合は、回復モードが無効になっている可能性があります。回復モードを有効にする方法については、追加のリソースを参照してください。

回復メニューで、次の手順に従います。

1. 自動修復画面から詳細オプションを選択します。
2. 次の画面から「トラブルシューティング」を選択します。
3. もう一度「詳細オプション」に移動します。
4. システムの復元を選択します。
5. 「別の復元ポイントを選択する」を選択し、「次へ」をクリックします。
6. 問題が発生する直前の復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。
7. 最後に、「完了」をクリックして復元プロセスを開始します。

システムが再起動し、指定された時点への復元を試みます。「システムの復元が正常に完了しませんでした」というメッセージが表示された場合は、エラーのトラブルシューティングに関する詳細な手順を参照してください。

最終ステップ:必要に応じてWindowsを再インストールする

上記のいずれのオプションも機能しない場合は、問題を解決するために最終的にWindows オペレーティング システムを再インストールする必要がある可能性があります。

プロのヒント:データの損失を防ぐために、完全な OS の再インストールに着手する前に必ずデータをバックアップしてください。

手順を実行した後もエラーが解決しない場合はどうすればいいですか?

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