[解決済み] Windows 11/10でキーボードが動作しない

キーボードが動作しない場合、または突然機能を停止した場合は、ハードウェアの故障が発生している可能性があります。これは、バッテリーの緩み、ポートの損傷、またはケーブルの破損が原因である可能性があります。これらのいずれの場合でも、簡単なトラブルシューティングを行うことでキーボードを復旧して実行することができます。キーボードを修理して入力に戻れるようにする方法を説明します。

Windows 11/10でキーボードが機能しない

Windows 11 でキーボードが動作しないという問題が発生した場合は、このブログ投稿でその解決方法を説明します。キーボードが反応しない場合でも、まったく表示されない場合でも、試してみるのに最も役立つものをいくつか紹介します。

• コンピュータを再起動してください
• キーボードの接続を確認してください
• キーボードを乾かす
• キーボードのトラブルシューティング ツールを実行する
• キーボードドライバーを再インストールする
• キーボードドライバーをアップデートする

1]コンピュータを再起動します

Windows 10/11 ユーザーは、キーボードが機能しない場合は PC を再起動することをお勧めします。これは問題を解決する最も迅速かつ効果的な方法です。プログラムは、問題の原因となっている可能性のあるコンピュータ上の破損した一時ファイルを削除します。

[スタート] メニューをクリックし、[電源] アイコンを選択して、 [再起動]を選択すると、コンピュータを再起動できます。

2]キーボードの接続を確認してください

コンピュータを再起動した後、複雑な方法に進む前に接続を確認する必要があります。USB ケーブルは正しく差し込まれており、ワイヤーが損傷していない必要があります。

Bluetooth キーボードを使用する場合は、範囲が適切であり、[設定] に接続済みとして表示されていることを確認してください。ワイヤレス接続に問題がある場合に、Windows 11 で Bluetooth の問題を解決する方法について説明します。
デバイスに物理スイッチがある場合は、デバイスの電源をオンにする必要もあります。

これらの解決策がいずれも機能しない場合は、問題は別の原因で発生している可能性があります。これを確認するには、次にリストされている解決策を確認してください。

3] キーボードを乾かす

キーボードに液体をこぼすと、キーボードが動作しなくなる可能性があります。その場合は、コンピュータをシャットダウンしてから、薄い清潔な布でキーボードを拭きます。キーボードの掃除には綿棒も効果的です。キーボードがひどく損傷している場合、キーボードを交換するしか選択肢がない場合があります。ノートパソコンのキーボードについては、お近くの販売店に連絡して専門家のサポートを受ける必要があります。

4]キーボードのトラブルシューティングツールを実行します

Microsoft システムには、問題の特定と修正に役立つトラブルシューティング ツールが組み込まれています。このツールを実行すると、Windows 11 コンピューターでキーボードが機能しない問題を解決できます。これを行うには、以下の手順を実行します。

Windows 11

• Windows + Iキーを押して、Windows の設定を開きます。
• 左側のペインで、「システム」タブをクリックします。
• 次に、[トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]に移動します。
• [その他]セクションで[キーボード]を見つけ、 [実行]をクリックしてトラブルシューティング ツールを実行します。
• このツールでエラーが見つかった場合は、画面上の指示に従って修正してください。

ウィンドウズ10

• Windows + I キーを使用して Windows の設定を開きます。
• 次に、[更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング]に移動します。
• 次に、下にスクロールして「キーボード」をクリックして展開します。
• [トラブルシューティング ツールを実行する]オプションをクリックします。

Enter キーを押すと、このツールはキーボードの問題の特定を開始します。次に、画面上の指示に従って問題を解決します。

5]キーボードドライバーを再インストールします

PC を長期間使用すると、PC のドライバーが破損することがあります。この問題は、ドライバーを再インストールすることで解決できます。ドライバーの再インストールは簡単かつ迅速なプロセスです。手順は次のとおりです。

• Windows + Rキーを押して、「ファイル名を指定して実行」コマンドを開きます。
• テキスト ボックスに「devmgmt.msc」と入力し、Enter キーを押します。
• [キーボード]オプションを見つけてダブルクリックします。
• 動作していないキーボードドライバーを右クリックします。

• コンテキスト メニューで[デバイスのアンインストール]を選択します。
• 次の画面で、[アンインストール]ボタンをクリックして確認します。
• 上記の手順が完了したら、コンピュータを再起動します。

6]キーボードドライバーをアップデートする

通常、ドライバーが古いと多くの問題が発生するため、最高のパフォーマンスを得るためにドライバーを常に最新の状態に保つようにしてください。その方法は次のとおりです。

• [スタート] メニューを右クリックし、メニュー リストから[デバイス マネージャー]を選択します。
• 下にスクロールして「キーボード」オプションを展開し、その下のデバイスを表示します。
• 次に、問題のあるドライバーを右クリックし、コンテキスト メニューから [ドライバーの更新] を選択します。

• [ドライバーの更新] ウィンドウに表示される 2 つのオプションから、 [ドライバーを自動的に検索する]を選択します。
• プログラムは、システムに最適なドライバーを検索してインストールします。

デバイス マネージャーはサーバーではなくシステム上の更新のみを検索するため、多くの場合、Windows はより良いバージョンを見つけることができません。この場合は、Windows Update でドライバーの更新を見つけるか、製造元の Web サイトにアクセスしてダウンロードできます。

これらの解決策のいずれかが役に立ち、仕事に戻れることを願っています。