Microsoft Teamsでスクロールバーが表示されない問題を解決する方法

ステップ1: Teams Webアプリにアクセスする

デスクトップアプリケーションで問題が発生した場合は、Teams Web アプリのご利用をご検討ください。お好みの Web ブラウザーでhttps://teams.microsoft.comにアクセスし、アカウントにログインして問題が解決するかどうかをご確認ください。

ステップ2： Teamsのキャッシュをクリアする

破損したキャッシュファイルはTeamsの正常な動作を妨げる可能性があります。キャッシュをクリアするには、以下の手順に従ってください。

• タスク マネージャーを使用して Microsoft Teams を完全に終了します。
• を押して Win + R、%appdata%\Microsoft\Teamsと入力し、Enter キーを押します。
• 次のフォルダに移動して、そこにあるすべてのファイルを削除します。 application cache\cache, blob_storage, Cache, databases, GPUcache, IndexedDB, Local Storage, tmp
• Teams を再起動して、スクロール バーが復元されるかどうかを確認します。

プロのヒント:キャッシュをクリアする前に、関連する設定やデータをバックアップするようにしてください。

ステップ3:互換モードでTeamsを起動する

互換性の問題が疑われる場合は、Teams を互換モードで実行してみてください。

• Teams アプリを閉じて、デスクトップ ショートカットまたは実行可能ファイルを見つけます。
• それを右クリックして「プロパティ」を選択します。
• [互換性] タブに移動し、 [互換モードでこのプログラムを実行する]の横にあるボックスにチェックを入れます。
• 古い W​​indows バージョン (Windows 8 など) を選択し、[適用] > [OK] をクリックします。

ステップ4： Microsoft Teamsを修復またはリセットする

設定が破損していると、スクロールバーが表示されない場合があります。この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

• Teams が閉じていることを確認します。
• 設定を開き、アプリタブ Win + I に移動します。
• [インストールされたアプリ]をクリックし、[Microsoft Teams] を見つけて、3 つのドットのメニューをクリックし、[詳細オプション]を選択します。
• 「リセット」セクションで、まず「修復」をクリックします。問題が解決しない場合は、「リセット」オプションをご利用ください。

ステップ5: Teamsアプリを再インストールする

それでも問題が解決しない場合は、Teams を再インストールしてみてください。設定からアプリをアンインストールし、PC を再起動してから、Microsoft のウェブサイトから最新バージョンをダウンロードしてください。または、Microsoft Store から UWP 版をインストールすると、パフォーマンスが向上する可能性があります。

Teams のメニュー バーはどこにありますか?

Excel チームでスクロール バーを復元するにはどうすればよいですか?