Microsoft Teams でスクロール バーが表示されない場合の修正方法
主な注意事項
- 簡単なチェックとして、まずアプリケーションまたはコンピューターを再起動してください。
- 破損したデータの問題を解決するには、キャッシュ ファイルをクリアします。
- Teams を再インストールすると、永続的な問題が解決される可能性があります。
Microsoft Teams でスクロール バーが表示されない場合の簡単な修正方法
Microsoft Teams アプリでスクロール バーが表示されなくなると、チャットやチャネルを効率的に移動できなくなる可能性があります。このガイドでは、機能を復元し、Teams エクスペリエンスを向上させるための重要な手順について説明します。
Microsoft Teams でスクロール バーが表示されない問題を解決する手順
スクロール バーが表示されない問題を解決するための推奨方法は次のとおりです。
ステップ1: Teams Webアプリにアクセスする
デスクトップ アプリケーションで問題が発生した場合は、Teams Web アプリの使用を検討してください。好みの Web ブラウザーで https://teams.microsoft.com に移動し、アカウントにログインして、問題が解決するかどうかを確認します。
ステップ2: Teamsのキャッシュをクリアする
破損したキャッシュ ファイルは、Teams の正常な機能を妨げる可能性があります。キャッシュをクリアするには:
- タスク マネージャーを使用して Microsoft Teams を完全に終了します。
- を押して Win + R 、 %appdata%\Microsoft\Teams と入力し、Enter キーを押します。
- 次のフォルダを移動し、そこにあるすべてのファイルを削除します。
application cache\cache, blob_storage, Cache, databases, GPUcache, IndexedDB, Local Storage, tmp
- Teams を再起動して、スクロール バーが復元されるかどうかを確認します。
プロのヒント: キャッシュをクリアする前に、関連する設定やデータを必ずバックアップしてください。
ステップ3: 互換モードでTeamsを起動する
互換性の問題が疑われる場合は、Teams を互換モードで実行してみてください。
- Teams アプリを閉じて、デスクトップ ショートカットまたは実行可能ファイルを見つけます。
- それを右クリックして 「プロパティ」 を選択します。
- [互換性 ] タブに移動し、[互換モードでこのプログラムを実行する] の横にあるボックスをオンにします 。
- 古い Windows バージョン (Windows 8 など) を選択し、[適用] > [OK] をクリックします。
ステップ4: Microsoft Teamsを修復またはリセットする
設定が壊れていると、スクロール バーが表示されない場合があります。これを解決するには、次の手順を実行します。
- Teams が閉じていることを確認します。
- 設定 を開き、 「アプリ」 Win + I タブに移動します。
- [インストールされたアプリ] をクリックし、[Microsoft Teams] を見つけて、3 つのドットのメニューをクリックし、 [詳細オプション] を選択します。
- リセットセクションで、まず 修復 をクリックします。問題が解決しない場合は、 リセット オプションを使用してください。
ステップ5: Teamsアプリを再インストールする
すべてが失敗した場合は、Teams を再インストールしてみてください。設定からアプリをアンインストールし、PC を再起動して、Microsoft Web サイトから最新バージョンをダウンロードしてください。または、パフォーマンスを向上させるために、Microsoft Store から UWP バージョンをインストールすることを検討してください。
追加のヒント
- オペレーティング システムと Teams アプリケーションが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- 表示設定とスケーリング オプションが Microsoft Teams に適していることを確認します。
- さらなるトラブルシューティング オプションについては、Teams サポート ページをご利用ください。
まとめ
このガイドでは、Microsoft Teams でスクロール バーが表示されない問題を解決するための包括的な方法を紹介しました。Web アプリへのアクセスからキャッシュのクリア、アプリケーションの再インストールまで、各ステップで実用的なトラブルシューティング手法が紹介されています。
結論
Microsoft Teams でスクロール バーが消えた場合、ワークフローが中断される可能性がありますが、これらの手順を適用することで機能を復元できます。体系的に実行して、問題を解決する方法を特定してください。
FAQ(よくある質問)
Teams のメニュー バーはどこにありますか?
メニュー バーは Microsoft Teams の左側のパネルにあり、チャット、カレンダー、チャネル、チームなどのオプションが表示されます。
Excel チームでスクロール バーを復元するにはどうすればよいですか?
Microsoft Excel では、スクロール バーを効果的に表示するように設定をカスタマイズします。スクロールが可能なビューになっていることを確認します。