Sling TV エラー 28-30 の解決方法: 問題のトラブルシューティングのためのステップバイステップガイド

ステップ1： Sling TVのステータスを確認する

問題がSling TVのサーバーに起因するかどうかを確認するには、Downdetectorでリアルタイムのサーバー状況をご確認ください。Sling TVのヘルプセンターでもご確認いただけます。

プロのヒント：サーバーに問題が確認された場合は、忍耐が鍵となります。復旧には最大48時間かかります。

ステップ2:アクティブなVPNを無効にする

Sling TVはVPN経由のストリーミングをブロックする場合があります。デバイスまたはルーターで有効なVPNを無効にしてください。トラフィックをリダイレクトする可能性のあるブラウザ拡張機能を確認してください。

1. ブラウザで設定にアクセスし、拡張機能を開きます。
2. Sling の機能を妨げる可能性のある広告ブロッカーを無効にします。
3. ブラウザを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。

プロのヒント: VPN サービスはサーバーの場所を頻繁に変更するため、信頼できるサービスを使用すると役立つ場合があります。

ステップ3：アプリのキャッシュをクリアする

スムーズなエクスペリエンスを確保するには、Sling アプリのキャッシュをクリアします。

1. テレビの設定にアクセスし、アプリケーションに移動します。
2. [インストールされたアプリケーションの管理]を選択します。
3. Sling TVを選択し、キャッシュをクリアをクリックします。
4. Sling アプリを再起動して改善が見られるか確認します。

プロのヒント: iOS ユーザーの場合、キャッシュのクリアが利用できないため、アプリの再インストールが必要になる場合があります。

ステップ4: GoogleのDNSに切り替える

DNS 設定を調整すると、多くのオンライン ストリーミングの問題を解決できます。

1. Windows +を押して R、ncpa.cplと入力し、 を押します Enter。
2. アクティブなネットワーク アダプターを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
3. [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)]を選択し、[プロパティ]をクリックします。
4. DNS サーバーのアドレスを設定します。
   • 優先DNSサーバー: 8.8.8.8
   • 代替DNSサーバー: 8.8.4.4
5. 「終了時に設定を検証する」チェックボックスをオンにして、「OK」をクリックします。
6. デバイスを再起動して、エラーが解決されたかどうかを確認します。

ステップ5:保留中の更新プログラムをインストールする

Sling TVアプリとオペレーティングシステムが最新であることを確認してください。Windowsではアプリの互換性が低い場合があるため、互換性の問題が発生した場合はSlingの公式ウェブサイトをご利用いただくことをお勧めします。

ステップ6： Sling TVアプリを再インストールする

アプリを再インストールすると、多くの場合、永続的な問題が解決されます。

1. Android デバイスで[設定]に移動し、 [アプリ]を選択します。
2. リストでSlingを見つけて、 [アンインストール]をタップします。
3. アンインストールを確認して、Google Play ストアから再インストールしてください。

プロのヒント:将来の問題を回避するために、アプリの更新を定期的に確認してください。

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