Windows アップグレード エラー コード 0x80070428 – 0x3001A を修正

主な注意事項

  • アップグレードを開始する前に、使用可能なディスク容量を確認してください。
  • SFC および DISM チェックを実行してシステム ファイルを修復します。
  • サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。

Windows アップグレード エラー 0x80070428 – 0x3001A を修正するためのクイック ガイド

Windows 11 のアップグレード中に 0x80070428 – 0x3001A エラーが発生するとイライラすることがあります。このガイドでは、このエラーを効率的に解決するための実証済みの方法を紹介します。

エラーを修正するためのステップバイステップの解決策

Windows アップグレード エラーを解決するには、次の方法に従ってください。

ステップ1: 使用可能なディスク容量を確認する

まず、デバイスに十分なストレージがあることを確認します。「この PC」を開いて、ストレージ容量を確認します。アップグレードに十分なスペースがない場合は、 [設定]に移動し、 [システム] > [ストレージ] > [他のドライブで使用されているストレージ] に移動します。C ドライブを選択し、[ 一時ファイル] を確認して、すべてのボックスをオンにし、 [ファイルの削除] オプションをクリックします。

ステップ2: SFCスキャンを実行する

破損したシステム ファイルがこのエラーの原因となっている可能性があります。システム ファイル チェッカーを実行するには:

  • タスクバーの検索フィールドに 「cmd」 と入力します。
  • 一番上の結果を右クリックし、 「管理者として実行」 を選択します。
  • プロンプトが表示されたら「はい」 をクリックします。
  • 次のコマンドを入力します: sfc /scannow

スキャンが正常に完了するまで待ちます。

ステップ3: DISMツールを活用する

SFC で問題が解決しない場合は、DISM ツールを使用します。

  • 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
  • 次のコマンドを実行します: Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • 次に入力します: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

このプロセスには約 15 ～ 20 分かかる場合がありますので、中断しないでください。

ステップ4: サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする

サードパーティのウイルス対策プログラムがアップグレードの妨げになる場合があります。これらを一時的に無効にするかアンインストールして、アップグレードの問題が解決するかどうかを確認してください。

ステップ5: Windowsライセンスを検証する

アップグレードの試行中に Windows ライセンスが有効であることを確認してください。プロダクト キーに問題があるとアップグレードが妨げられ、エラー 0x80070428 – 0x3001A が発生する可能性があります。

ステップ6: イベントビューアーを使用してログを調査する

イベント ビューアーを開き、 Windows ログ > システム に移動します。アップグレードに関連するエラー メッセージを確認して、さらに詳しい情報を入手します。

追加のトラブルシューティング戦略

  • Get Help アプリを使用して Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
  • サービス パネルから Windows Update サービスを再起動します。
  • Windows 設定で一時停止された更新を確認します。

まとめ

Windows アップグレード エラー 0x80070428 – 0x3001A を解決するには、ディスク領域の確認、SFC および DISM コマンドの実行、ウイルス対策ソフトウェアの無効化、システム ライセンスの検証、イベント ビューアーによるログの調査などが必要になる場合があります。

結論

概説した解決策に従うことで、Windows アップグレード エラー 0x80070428 – 0x3001A に効果的に対処できます。システムを適切に保守し、ソフトウェアの問題に迅速に対処することで、将来のアップグレードがスムーズになります。

FAQ（よくある質問）

エラーコード0x80070428 – 0x3001Aとは何ですか?

このエラー コードは通常、Windows のアップグレード中に発生した問題を示しており、多くの場合、ディスク領域の不足やサードパーティ ソフトウェアとの競合に関連しています。

この問題は自分で解決できますか?

はい、概説した手順では、専門家のサポートを必要とせずにアップグレードの問題を解決するためのセルフサービス ソリューションが提供されます。