Windowsアップグレードエラーコード0x80070428 – 0x3001Aを修正
主な注意事項
- アップグレードを開始する前に、使用可能なディスク容量を確認してください。
- SFC および DISM チェックを実行してシステム ファイルを修復します。
- サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。
Windowsアップグレードエラー0x80070428-0x3001Aを修正するためのクイックガイド
Windows 11 のアップグレード中に 0x80070428 – 0x3001A エラーが発生すると、イライラしてしまうかもしれません。このガイドでは、このエラーを効率的に解決するための実証済みの方法を紹介します。
エラーを修正するためのステップバイステップの解決策
Windows アップグレード エラーを解決するには、次の方法に従ってください。
ステップ1:利用可能なディスク容量を確認する
まず、デバイスに十分なストレージ容量があることを確認してください。「PC」を開いてストレージ容量を確認してください。アップグレードに必要な空き容量がない場合は、「設定」を開き、 「システム」>「ストレージ」>「他のドライブで使用されているストレージ」に移動してください。Cドライブを選択し、「一時ファイル」を確認し、すべてのボックスにチェックを入れて、「ファイルの削除」オプションをクリックしてください。
ステップ2: SFCスキャンを実行する
システムファイルが破損している場合、このエラーが発生する可能性があります。システムファイルチェッカーを実行するには、以下の手順に従ってください。
- タスクバーの検索フィールドに「cmd」と入力します。
- 一番上の結果を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- プロンプトが表示されたら「はい」をクリックします。
- 次のコマンドを入力します:
sfc /scannow
スキャンが正常に完了するまで待ちます。
ステップ3: DISMツールを活用する
SFC で問題が解決しない場合は、DISM ツールを使用します。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
- 次のコマンドを実行します。
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth - 次に入力します:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
このプロセスには約 15 ~ 20 分かかる場合がありますので、中断しないでください。
ステップ4:サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする
サードパーティ製のウイルス対策プログラムはアップグレードの妨げになる場合があります。これらのプログラムを一時的に無効化またはアンインストールして、アップグレードの問題が解決するかどうかを確認してください。
ステップ5: Windowsライセンスを検証する
アップグレードの際は、Windows ライセンスが有効であることを確認してください。プロダクトキーに問題があるとアップグレードが失敗し、エラー 0x80070428 – 0x3001A が発生する可能性があります。
ステップ6:イベントビューアーを使用してログを調査する
イベントビューアーを開き、「Windows ログ」>「システム」に移動します。アップグレードに関連するエラーメッセージを確認して、より詳しい情報を入手してください。
追加のトラブルシューティング戦略
- Get Help アプリを使用して Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
- サービス パネルから Windows Update サービスを再起動します。
- Windows 設定で一時停止された更新を確認します。
まとめ
Windows アップグレード エラー 0x80070428 – 0x3001A を解決するには、ディスク領域の確認、SFC および DISM コマンドの実行、ウイルス対策ソフトウェアの無効化、システム ライセンスの検証、イベント ビューアーによるログの調査などが必要になる場合があります。
結論
概説した解決策に従うことで、Windowsアップグレードエラー0x80070428 – 0x3001Aを効果的に解決できます。システムを適切な状態に保ち、ソフトウェアの問題に迅速に対処することで、将来のアップグレードをよりスムーズに行うことができます。
FAQ(よくある質問)
エラーコード0x80070428 – 0x3001Aとは何ですか?
このエラー コードは、通常、Windows のアップグレード中に発生した問題を示しており、多くの場合、ディスク領域の不足やサードパーティ ソフトウェアとの競合に関連しています。
この問題は自分で解決できますか?
はい、概説した手順では、専門家のサポートを必要とせずにアップグレードの問題を解決するためのセルフサービス ソリューションが提供されます。