Chrome リモート デスクトップの黒い画面の問題を解決する: 包括的なガイド
主な注意事項
- カーテンモードを無効にして画面の可視性を回復します。
- 競合を避けるために、ブラウザのキャッシュと Cookie を定期的にクリアしてください。
- 問題が解決しない場合は、アプリケーションを再インストールしてください。
Chrome リモート デスクトップの黒い画面の問題を理解する
Chromeリモートデスクトップで画面が真っ黒になってしまうと、特にリモートワーカーやITプロフェッショナルにとってはイライラするものです。このガイドでは、リモートセッション中に画面を再び表示できるようにするための詳細な解決策を紹介します。
Chromeリモートデスクトップのブラックスクリーンを修正するソリューション
黒い画面の問題を解決するには、次の手順に従ってください。
ステップ1：カーテンモードを無効にする
カーテンモードはユーザーのプライバシーを保護するために設計されていますが、画面が真っ黒になる問題を引き起こす可能性があります。無効にするには、以下の手順に従ってください。
別のリモートアクセス方法（例：Microsoft リモートデスクトップ）を使用してリモートマシンに接続します。次に、次の手順を実行します。
1.Win + Rを押して「regedit」と入力し、Enter を押します。
2.に移動します HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google\Chrome\。
3. RemoteAccessHostRequireCurtain 値を見つけて0に設定します。
プロのヒント:変更を加える前に必ずレジストリをバックアップしてください。
ステップ2:競合するプラグインを削除する
競合する拡張子があると、リモートアクセスが妨げられる可能性があります。削除するには、以下の手順に従ってください。
Chromeを開いて に移動します chrome://extensions/。疑わしい拡張機能や不要な拡張機能を無効にしてください。これにより、クリーンなリモート接続を維持できます。
ステップ3:キャッシュとCookieをクリアする
キャッシュデータが消去操作を妨げる場合があります。消去するには、次の手順に従います。
Chromeの右上にある3つの点をクリックし、「閲覧履歴データを削除」を選択します。期間として「全期間」を選択し、「Cookie」と「キャッシュファイル」のチェックボックスをオンにしてください。「データを削除」をクリックします。
ステップ4:リモートコンピュータを再度追加する
設定に不具合がある場合は、リモート コンピュータを削除して再度追加すると、問題が解決する場合があります。
に移動します remotedesktop.google.com/access。問題のあるリモート接続を無効にし、提供された PIN を使用してコンピューターに再度アクセスして接続します。
ステップ5: Chromeリモートデスクトップを再インストールする
問題が解決しない場合は、アプリの再インストールを検討してください。
「設定」>「アプリ」からChromeリモートデスクトップをアンインストールします。その後、最新バージョンをダウンロードして remotedesktop.google.com/access 再インストールしてください。
まとめ
このガイドでは、Chromeリモートデスクトップの黒い画面の問題を解決するための効果的な方法を紹介しました。カーテンモードを無効にし、競合するプラグインを削除し、キャッシュをクリアし、リモートコンピューターを再度追加し、アプリを再インストールすることで、ユーザーはリモート接続に再びアクセスできるようになります。
結論
Chromeリモートデスクトップで黒い画面が表示されると困った事態になることがあります。しかし、以下の手順に従うことですぐに機能を回復できます。キャッシュのクリアや拡張機能の管理など、定期的なメンテナンスを行うことで、再発を防ぐことができます。
FAQ（よくある質問）
解決策を試しても画面が黒いままの場合はどうすればいいですか?
問題が解決しない場合は、リモート コンピューターのディスプレイ設定を確認するか、テクニカル サポートに問い合わせてさらに支援を受けてください。
Chrome リモート デスクトップの代わりに別のリモート アクセス ツールを使用できますか?
はい、Microsoft リモート デスクトップや AnyViewer などのいくつかの代替手段も、リモート アクセスを効果的に提供できます。