受信者アドレスが拒否されました: アクセスが拒否されました [エラー修正]

Outlook を使用して電子メールを送信する場合、多くの人が直面する一般的な問題は、「受信者アドレスが拒否されました」というアクセス拒否エラーが表示されることです。

ユーザーのフィードバックによると、エラー メッセージ「受信者アドレスが拒否されました: アクセスが拒否されました」には、コード 541 および 550 が伴うことがよくあります。

当面の問題に取り組むには、その根本的な原因を探らなければなりません。

受信者アドレスが拒否されたアクセス拒否エラーの原因は何ですか?

この問題は通常、次のことが原因で発生します。

• ディレクトリ ベースのエッジ ブロッキング – DBEB 機能を使用すると、管理者はメールが有効な受信者を Microsoft または Office 365 アカウントに簡単に追加できると同時に、これらのシステムに登録されていない電子メール アドレスにメッセージが送信されるのを防ぐことができます。
• スパム対策フィルター –スパムの疑いのある電子メールを自動的に迷惑メール フォルダーに分類する機能を有効にすることができます。さらに、潜在的に損害を与える可能性のあるソフトウェアやコードを指すマルウェアは、事実上無効化されます。
• DNS キャッシュ – DNS サーバー キャッシュにより、ユーザーは電子メールを送受信できなくなります。

「受信者アドレスが拒否されました: アクセスが拒否されました」エラーを修正するにはどうすればよいですか?

1. DNS と TCP/IP のリセットを実行します。

1. 検索ボックスに cmd と入力し、コマンド プロンプトを右クリックして、[管理者として実行]を選択します。UAC ウィンドウでプロンプトが表示されたら、「はい」をクリックします。
2. 管理者特権でのコマンド プロンプト ウィンドウで、次のコマンドを順番に入力し、各コマンドの後に Enter キーを押します。
   ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset
   
3. タスクの完了後、受信者に電子メールを再送信して、正常に送信されたかどうかを確認してください。

それを行った後、「受信者アドレスが拒否されました」というアクセス拒否エラーが解消されたかどうかを確認してください。

2. すべてのパブリック フォルダーがオンプレミスでホストされていることを確認します。

1. Microsoft Azure Active Directory接続画面を開きます。
2. 左側の垂直メニューから「オプション機能」を選択し、右側のパネルから「Exchange Mail Public Folder」のチェックボックスを選択します。
3. 「次へ」をクリックして変更を保存します。ここで、電子メールを再度送信して、1 人以上の受信者に対する 550 Permanent Failure エラーが解決されるかどうかを確認できます。

これを実行すると、問題は解消されるはずです。

3. DBEBを非アクティブ化する

1. Exchange Online にサインインし、[メール フロー] セクションから[承認済みドメイン]タブにアクセスします。
2. 次に、パブリック フォルダーのルート ドメインの横にある[編集]をクリックします。
3. 次に、DBEB を無効にするには、[この承認済みドメインは次のとおりです] セクションから [内部リレー ドメイン]オプションを選択し、[保存] を選択します。

最も効果的なソリューションに関する貴重なご意見に感謝いたします。以下にコメントを残して、あなたの洞察を私たちと共有してください。