A instalação do software McAfee não pode continuar

Você pode receber a mensagem de erro A instalação do software McAfee não pode continuar ao tentar instalar o McAfee em seu PC com Windows 11 ou Windows 10. Este post destina-se a ajudá-lo com soluções ou sugestões para resolver o problema.

Não é possível continuar a instalação
A instalação do software McAfee não pode continuar porque um arquivo em seu PC está ausente ou não está funcionando corretamente. Para corrigir isso, pode ser necessário baixar e instalar um arquivo do Windows. Leia as perguntas frequentes para obter instruções completas.
Depois de concluído, faça login em sua conta da McAfee para baixar e instalar o software novamente.

A instalação do software McAfee não pode continuar

Se você receber a mensagem de erro Sua instalação do software McAfee não pode continuar ao tentar instalar o software McAfee em seu PC com Windows 11/10, nossas sugestões apresentadas abaixo, em nenhuma ordem específica, devem ajudá-lo a resolver o problema em seu sistema.

1. Instale o arquivo ausente do Windows e repare o registro corrompido
2. Execute o utilitário McAfee TechCheck
3. Execute a ferramenta McAfee Consumer Product Removal (MCPR)
4. Execute a ferramenta de pré-instalação da McAfee
5. Execute o McAfee Software Install Helper

Vamos ver essas sugestões em detalhes. Antes de prosseguir, como a mensagem de erro indica que você pode precisar baixar um arquivo do Windows, sugerimos que você verifique se o Windows está atualizado em seu PC verificando manualmente e instalando todos os bits disponíveis em seu sistema.

1] Instale o arquivo ausente do Windows e repare o registro corrompido

Esta solução para o erro A instalação do software McAfee não pode continuar requer que você repare o registro corrompido que, entre outras técnicas, envolve a execução de uma varredura SFC para reparar arquivos de sistema danificados que podem ser o culpado do erro.

2] Execute o utilitário McAfee TechCheck

Como o erro indica que há um arquivo em seu PC que está faltando ou não está funcionando corretamente, você pode executar o utilitário McAfee TechCheck e ver se isso ajuda. Entre outros problemas, o utilitário destacará os problemas do sistema operacional que podem causar muitos problemas, como itens de inicialização quebrados, problemas de atualizações, etc.

3] Execute a ferramenta McAfee Consumer Product Removal (MCPR)

Pela mensagem de erro, parece que a instalação da McAfee foi parcialmente instalada no sistema e é uma instalação malfeita. Nesse caso, você pode executar a ferramenta McAfee Consumer Product Removal para desinstalar completamente o McAfee. Depois de concluído, tente a instalação novamente e veja se será bem-sucedido. Se o erro ocorrer novamente, repita a desinstalação usando o MCPR, mas desta vez baixe um novo instalador da McAfee e execute-o para instalar o software.

4] Execute a ferramenta de pré-instalação da McAfee

Os usuários de PC podem usar a ferramenta de pré-instalação para preparar seus computadores Windows para a instalação do software McAfee. Para executar esta tarefa, siga estas etapas:

• Ao ver o prompt de erro, clique no botão Fechar para sair da caixa de diálogo.
• Baixe o Pre-InstallTool diretamente da McAfee.
• Clique duas vezes no arquivo executável baixado para iniciar o utilitário.
• Clique no botão Iniciar na página inicial e siga as instruções.
• Reinicie o seu PC assim que o procedimento for concluído.

Na inicialização, você pode tentar instalar o software de segurança McAfee novamente. Se a instalação falhar novamente, continue com a próxima solução.

5] Execute o McAfee Software Install Helper

O Software Install Helper corrige a maioria dos problemas de instalação no Windows. Esta solução requer que você baixe e execute o software seguindo as etapas abaixo.

• Baixe o arquivo executável do software diretamente da McAfee.
• Execute o pacote depois de baixado.
• Na janela que se abre, digite seu endereço de e-mail e senha registrados.
• Em seguida, clique em Entrar .
• Clique em Iniciar .
• Em seguida, aceite o Contrato de licença e siga as instruções.

Esperamos que este post te ajude!

Por que não consigo instalar o McAfee?

Se você não conseguir instalar o software McAfee em seu PC com Windows, pode ser que seu PC esteja infectado por um vírus. Quando seu computador está infectado por um vírus ou malware, você pode ser impedido de instalar qualquer software de segurança. De qualquer forma, a correção de problemas como esse dependerá da mensagem de erro e de sua descrição, conforme mostrado nesta postagem e nos guias vinculados contidos nela.

O que é uma instalação corrompida?

Se você baixou o programa de instalação da Internet, ele pode ter sido corrompido durante o processo de transferência para o seu computador ou por um vírus em execução no computador. A solução é verificar se há vírus, limpar o cache do navegador e tentar fazer o download novamente.