Sua conta foi bloqueada – Microsoft
Esta postagem explica como corrigir o erro da conta da Microsoft Sua conta foi bloqueada . Vários usuários relataram que a Microsoft bloqueou suas contas sem aviso prévio, pelo que não conseguem acessar seus e-mails, documentos, fotos, contas do Xbox Live e outros dados essenciais.
Quando eles tentam obter acesso a um produto ou serviço de nuvem da Microsoft usando sua conta pessoal ou de trabalho, aparece uma mensagem de erro que diz:
Sua conta foi bloqueada. Entre em contato com o responsável pelo suporte para desbloqueá-lo e tente novamente.
OU
Sua conta foi bloqueada
Detectamos alguma atividade que viola nosso Contrato de Serviços Microsoft e bloqueamos sua conta.
Desbloqueando sua conta
Para desbloquear sua conta, você precisará de ajuda adicional. Navegue até aka.ms/compliancelock e nós o levaremos ao lugar certo.
OU
Sua conta foi bloqueada
Detectamos alguma atividade que viola nosso Contrato de Serviços Microsoft e bloqueamos sua conta.
Desbloqueando sua conta
Escolha Avançar e enviaremos um código de verificação para o seu telefone. Depois de inserir o código, você pode voltar à sua conta.
Segundo os usuários, o erro é acionado ao usar o Outlook, Skype, Xbox Live, etc., ou ao acessar o Microsoft Azure.
Por que minha conta da Microsoft foi bloqueada?
A Microsoft declara que bloqueia uma conta de usuário quando percebe alguma atividade incomum que pode violar seus Termos de Uso. Essas atividades podem incluir o envio de conteúdo promocional ou comercial não solicitado, envio de código ou software indesejado ou nocivo, e-mails enganosos ou falsificados, etc. No entanto, a Microsoft também declara que nem todas as contas são bloqueadas por esses motivos.
Se você for um dos usuários afetados e não puder usar sua conta da Microsoft, mostraremos como desbloquear com êxito uma conta da Microsoft bloqueada .
Sua conta foi bloqueada – Microsoft
A mensagem de erro pode aparecer se você inserir uma senha incorreta ao entrar no portal do Microsoft 365 com sua conta corporativa ou de estudante. Nesse caso, você deve aguardar pelo menos 15 minutos e tentar fazer login novamente. Se o erro continuar aparecendo, tente usar o modo anônimo/privado do navegador ou mude para outro navegador. Se persistir ou em outros casos, use as seguintes soluções para corrigir o erro da conta da Microsoft Sua conta foi bloqueada :
- Desbloqueie sua conta da Microsoft com um código de segurança.
- Use a autoajuda automatizada da Microsoft.
- Desinstale e reinstale o Microsoft 365.
- Encaminhe o assunto para o administrador de TI.
- Entre em contato com a Microsoft.
Vamos ver isso em detalhes.
1] Desbloqueie sua conta da Microsoft com um código de segurança
Isso se aplica se você vir um botão ‘ Avançar ‘ na janela do prompt de erro. Se você não vir um botão ‘Avançar’, vá para a etapa 5.
Clique no botão Avançar e digite um número de telefone para receber um código de segurança online . Você pode usar qualquer número de telefone que possa receber mensagens de texto. O número não precisa estar associado à sua conta da Microsoft.
Em seguida, clique no link Enviar código . Em breve você receberá um código de segurança. Digite o código de acesso no campo correspondente. Certifique-se de inserir o código no corpo da mensagem, não no cabeçalho. Clique no botão Enviar para desbloquear sua conta.
2] Use a autoajuda automatizada da Microsoft
Antes de falar com alguém para obter suporte personalizado, experimente a autoajuda automatizada da Microsoft e veja se funciona. Ele terá suas perguntas respondidas convenientemente.
3] Desinstale e reinstale o Microsoft 365
Para remover completamente essas informações, você deve desinstalar manualmente o Office de seu dispositivo. Você também pode usar a ferramenta de desinstalação do Microsoft Office para essa finalidade.
Depois de desinstalar o Office, reinstale o Microsoft 365 em seu dispositivo Windows.
Isso deve resolver o problema e permitir que você entre nos aplicativos do Microsoft 365 sem nenhum aviso de erro.
- Verifique se você está logado como administrador.
- Faça backup de seus arquivos e dados no Word, Excel e outros aplicativos do Microsoft 365 antes de desinstalar o Office.
4] Encaminhe o assunto para o administrador de TI
Se você vir esse erro ao tentar entrar no Microsoft Azure ou no Microsoft 365, entre em contato com o administrador global do seu talento para verificar se você tem permissão para entrar. Caso contrário, solicite que ele redefina sua senha ou seu status de entrada (de permitido para bloqueado e depois de volta para permitido). Se você for o (único) administrador, entre em contato com a equipe de Proteção de Dados do Azure discando (+1) 866-807-5850. Eles ajudarão você a desbloquear sua conta.
Se esta for sua conta do Azure AD, você poderá usar a redefinição de senha de autoatendimento (SSPR) para se desbloquear sem nenhum administrador ou envolvimento do suporte técnico.
5] Entre em contato com a Microsoft
Se nada funcionar, entre em contato com a Microsoft usando os números de telefone do Atendimento ao cliente global ou usando o formulário de restabelecimento de conta . Assim que a Microsoft receber suas informações, um tíquete será atribuído a você. Em seguida, um representante do atendimento ao cliente da Microsoft entrará em contato com você por e-mail para fornecer atualizações de status, solicitar mais informações ou orientá-lo sobre como desbloquear a conta.
Eu espero que isso ajude.
Por quanto tempo a conta da Microsoft fica bloqueada?
Depende. Se for uma conta corporativa ou de estudante, o administrador global de seu locatário pode ter imposto uma duração de bloqueio de conta (0 a 99.999 minutos) por meio de configurações de política de grupo. O valor ‘0’ significa que a conta será desbloqueada apenas pelo administrador. Outros valores significam que a conta permanecerá bloqueada por n minutos (onde ‘n’ pode ser de 1 a 99.999) antes de ser desbloqueada automaticamente.
Se for uma conta pessoal e você tiver entrado em contato com o suporte da Microsoft para desbloquear sua conta, eles entrarão em contato com você por e-mail, geralmente 24 horas após o envio da solicitação, e atribuirão um número de tíquete. Você continuará recebendo mais e-mails até que o problema seja resolvido; no entanto, o tempo real que levará para que sua conta seja desbloqueada não pode ser confirmado.
O problema para desbloquear ocorre porque está havendo um impedimento de envio de mensagem para um telefone móvel, de forma a obter um código de segurança. Em qualquer tentativa, inclusive para telefones diferentes aparece a mensagem “Não é possível enviar mensagem de texto para este número.”
Eu não fiz nada eu não fiz nada eu não me lembro de ter fazido spams eu não me lembro disso eu só conversava diretamente com o Bing revisem a minha conta ou tentem fazer uma revisão do meu celular por que eu não faço nada de ilegal por favor