O Xbox Live não permite o uso do perfil conectado no momento.
Caso você obtenha Ao tentar jogar multiplayer online no Xbox e receber o erro “O perfil atual não tem permissão para jogar no Xbox Live”, não se preocupe; estamos protegendo você. Devido a esse problema, alguns usuários do console Xbox não conseguem participar de jogos multijogador online em seus consoles Xbox.
É possível que as configurações de privacidade e segurança do seu navegador sejam as responsáveis por esse erro. Para participar de jogos multijogador online usando seu console Xbox, verifique se as configurações do Xbox Live foram ajustadas corretamente. Além disso, você provavelmente encontrará esse problema se não tiver uma assinatura do Xbox Live Gold. Esse erro também pode ser resultado de um problema com a conexão com a rede.
Além disso, pode ocorrer em uma ampla variedade de contextos diferentes. É possível que você receba esse erro se houver um problema com seu perfil. O armazenamento persistente e o cache do sistema também podem ficar com defeito ou desatualizados, causando esse problema. Em qualquer caso, o erro pode ser corrigido aplicando um dos remédios descritos abaixo, que são conhecidos por serem eficazes.
Verifique o status atual dos serviços do Xbox Live para garantir que todos estejam operacionais antes de aplicar qualquer reparo. Se algum dos serviços estiver inativo, você não poderá usar o Xbox Live. Você também deve tentar reiniciar o sistema Xbox após fazer um ciclo de energia nele. Para fazer isso, desligue o console, desconecte os cabos de alimentação, aguarde pelo menos trinta segundos e reinicie o console para verificar se o problema foi reparado. Se não funcionar, você precisará encontrar um reparo adequado para se livrar desse problema.
O Xbox Live não permite que os usuários usem o perfil ao qual estão conectados no momento.
Verifique se você possui uma conta Xbox Live Gold e se está inscrito no serviço.
Se você não tiver uma conta Xbox Live Gold, há uma boa chance de receber esse erro. Para evitar problemas com jogos online com outras pessoas, certifique-se de ter uma conta Xbox Live Gold. Além disso, você é responsável por garantir que o plano de assinatura adquirido esteja ativo no momento.
Verifique se o Xbox está conectado à rede.
Em seguida, você pode testar a conexão de rede do seu Xbox e corrigir quaisquer problemas com a rede ou conexões multijogador. Aqui está o que você precisa fazer:
- Pressione o botão Xbox no seu controle para começar.
- Agora, clique no botão Configurações.
- Depois disso, vá para a seção chamada “Geral” e depois “Configurações de rede”.
- Em seguida, clique no botão Testar conexão de rede para descobrir se há algum problema com a rede e deixe o processo terminar.
- Em seguida, clique no botão Testar conexão multijogador para descobrir o que há de errado com sua conexão e como corrigi-lo.
- Depois disso, verifique se o erro “O perfil atual não tem permissão para jogar no Xbox Live” desapareceu.
Exclua seu perfil e obtenha-o novamente.
Como seu perfil parece ter um problema que pode ser temporário, você pode excluí-lo e baixá-lo novamente ou adicioná-lo novamente para ver se o problema foi corrigido. Você pode fazer isso seguindo os passos abaixo:
Xbox 360:
- Primeiro, pressione o botão Xbox no seu controle e toque na opção Configurações.
- Agora, clique na opção Sistema e vá para a seção Armazenamento.
- Em seguida, escolha Hard Drive se você não conectou nenhum outro dispositivo ou escolha All Devices se tiver.
- Depois disso, clique em Perfis, escolha o perfil que deseja excluir, clique no botão Excluir e escolha a opção Excluir apenas perfil.
- Depois de excluir seu perfil, toque no menu Guia e, em seguida, toque na opção Baixar perfil. Se você não vir a opção, talvez tenha feito login com uma conta diferente. Portanto, verifique se você não está conectado à sua conta antes de usar esta opção.
- Em seguida, clique em “Baixar perfil” e digite suas informações de login. Depois disso, escolha onde deseja baixar seu perfil e guarde-o.
Quando terminar, você pode ver se ainda está recebendo e-mails. O perfil atual não tem permissão para jogar no Xbox Live com erro ou não.
Xbox Um:
- Primeiro, pressione o botão Xbox no seu controle para abrir o menu do guia.
- Agora, clique na opção que diz Perfil e sistema > Configurações > Conta.
- Em seguida, toque em Remover contas e escolha o perfil ou conta que deseja excluir.
- Em seguida, clique no botão Remover para se livrar da conta.
- Em seguida, você adiciona seu perfil novamente pressionando o botão Xbox no seu controle.
- Agora, clique em “Fazer login”, depois em “Adicionar e gerenciar” e depois em “Adicionar novo”.
- Agora, use as informações de login corretas e siga as instruções na tela para concluir o processo.
Excluir armazenamento persistente
Você pode estar recebendo este erro porque o cache de armazenamento persistente do seu console Xbox não está funcionando corretamente. Quando o cache persistente está cheio ou quebrado, pode causar muitos problemas. Erro: O perfil atual não pode ser reproduzido no Xbox Live. Portanto, limpe o cache do armazenamento persistente para ver se o erro desaparece. É assim:
- Primeiro, pressione o botão Xbox no seu controle e clique na opção Configurações.
- Em seguida, vá para Dispositivos e conexões e clique na opção Blu-Ray no painel direito.
- Agora, escolha a opção Armazenamento persistente e clique na opção Limpar armazenamento persistente para permitir que o Xbox limpe o cache persistente do seu dispositivo.
- Quando terminar, reinicie o console e verifique se o problema foi corrigido.
Se a limpeza do cache persistente não funcionar, vá para a próxima solução.
Limpe o endereço MAC
Se nenhuma das opções acima funcionou, a próxima etapa é limpar o endereço MAC alternativo no console Xbox. Isso ajudará na restauração das configurações alternativas de MAC. Portanto, se o erro for causado por dados de rede inconsistentes ou outro problema de rede, isso deve corrigi-lo.
Para limpar o endereço MAC no Xbox, siga estas etapas:
- Primeiro, inicie o Xbox Guide tocando no botão Xbox no seu controle e clique na opção Configurações.
- Agora, vá para a guia Rede e escolha Opções avançadas.
- Em seguida, selecione a opção Endereço MAC alternativo antes de pressionar o botão Limpar.
- Reinicie seu console para ver se a falha foi resolvida.
Excluir o cache do sistema
Esses problemas podem ser auxiliados por um cache de sistema desatualizado em seu dispositivo. Portanto, tente excluir o cache do sistema em seu console Xbox 360 para ver se o problema foi resolvido. Veja como você faz isso:
- Para começar, pressione o botão Xbox no seu controle e selecione a opção Configurações.
- Em seguida, escolha a opção Sistema e depois a opção Armazenamento.
- Escolha o dispositivo de armazenamento na lista e pressione o botão Y no seu controlador.
- Em seguida, selecione a opção Limpar cache do sistema.
- Depois disso, reinicie o console para ver se o problema foi resolvido.
Redefinir de fábrica seu console Xbox
A opção final para resolver o problema é redefinir o sistema Xbox de fábrica. Você pode manter seus dados ou redefinir totalmente seu sistema Xbox desinstalando jogos e outros dados ao fazer isso. No entanto, recomendamos que você selecione a primeira opção para salvar seus jogos e outros dados do jogo.
Aqui estão as etapas que você pode seguir para redefinir o Xbox:
- Para começar, acesse o menu de instruções pressionando o botão Xbox no seu controle.
- Agora, selecione o item de menu Perfil e sistema > Configurações.
- Em seguida, vá para a área Sistema > Informações do console.
- Em seguida, selecione Redefinir console e, em seguida, Redefinir e apagar tudo ou Redefinir e manter meus jogos e aplicativos.
- Agora, siga as instruções e reinicie o console quando terminar.
Espero que esta informação tenha sido útil para resolver o seu problema. O problema do perfil atual não tem permissão para jogar no Xbox Live foi resolvido e você pode jogar jogos do Xbox online sem incidentes.
Como habilito o perfil do jogador no Xbox Live?
As configurações do seu console Xbox permitem que você modifique seu perfil de jogo. Os usuários do Xbox 360 podem acessar o recurso Perfil selecionando Configurações e, em seguida, Perfil. Em seguida, escolha Editar perfil e edite a configuração que deseja alterar de Gamertag, Imagem do jogador, Zona do jogador, Lema, Avatar e outros.
Por que minha conta do Xbox Live está bloqueada?
Se você infringir as políticas do Xbox, o Contrato de Serviços da Microsoft ou as Diretrizes da comunidade do Xbox, sua conta poderá ser suspensa ou bloqueada. Dependendo da gravidade das infrações cometidas pelos usuários, a suspensão pode ser temporária ou permanente. Em algumas situações, sua conta da Microsoft pode ser interrompida temporariamente para protegê-lo contra fraude ou abuso se spam ou comportamento fraudulento for identificado em sua conta. Isso é feito para proteger seu dispositivo contra fraudes.
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