Erro do Xbox 0x80070570: o que é e como resolvo
O erro do Xbox 0x80070570 é basicamente um erro de transferência de dados e ocorre principalmente quando você transfere alguns de seus dados internos para uma unidade externa. Nesta postagem do blog, discutimos o que possivelmente pode resultar nesse código de erro e as oito soluções alternativas que podem funcionar para corrigi-lo no Xbox.
Quando isso ocorre, você pode ou não receber a seguinte mensagem de erro.
Sorry, we can’t launch this
The item you’re trying to use appears to be corrupt. Try uninstalling and reinstalling it. (0x80070570)
Agora que você conhece a mensagem de erro e os motivos pelos quais ela ocorre, vamos discutir como resolver esse código de erro no Xbox.
Maneiras de corrigir um código de erro 0x80070570 no Xbox
Conforme declarado anteriormente, um erro 0x80070570 é um código de erro geral e ocorre principalmente quando você está atualizando ou instalando novos jogos no Xbox. Observe que esse bug também pode aparecer quando você está tentando instalar alguns novos aplicativos ou atualizar os existentes na Microsoft Store.
Aqui está uma orientação completa sobre como corrigir esse código de erro quando ocorre em seu console de jogos –
1] Verifique o status do Xbox Server Live
Se você vir algum serviço inativo nesta página da Web, sugerimos que aguarde até que os servidores sejam ativados novamente e, em seguida, prossiga com a instalação de novos aplicativos ou a atualização dos existentes.
2] Limpe o cache armazenado em seu console Xbox
A presença de caches e cookies antigos dentro do console Xbox também pode resultar neste código de erro 0x80070570. Para corrigir esse problema, você deve limpar o acumulado seguindo estas etapas fáceis –
- Pressione e segure o botão Xbox até que o console desligue.
- Depois que o console de jogos desligar, remova todos os fios de conexão, incluindo o cabo de alimentação.
- Aguarde alguns minutos e reconecte todos os fios de volta ao console.
Pressione o botão Xbox novamente e verifique se você pode iniciá-lo sem obter o mesmo código de erro 0x80070570 em seu console de jogos.
3] Limpe os dados do jogo salvos localmente
Se o código de erro 0x80070570 ainda ocorrer mesmo depois de limpar os caches e cookies acumulados, você deve limpar os dados do jogo salvos localmente em seu console de jogos. Procedendo desta forma, todos os seus dados serão apagados da unidade de disco e, assim, abrindo caminho para o console Xbox iniciar sem erros.
Siga as instruções abaixo sobre como limpar os dados do jogo salvos localmente no Xbox –
- Abra a seção Guia pressionando o botão Xbox em seu console de jogos.
- Vá para Perfil e sistema > Configurações > Sistema > Armazenamento a seguir.
- Localize e clique no botão Limpar dados de jogo salvos localmente na janela Gerenciar dispositivos de armazenamento.
- Reinicie seu console a seguir e verifique se o erro 0x80070570 resolve desta forma.
4] Limpar endereço MAC alternativo
Vários usuários relataram corrigir esse código de erro depois de limpar o endereço MAC alternativo em seus consoles Xbox. Experimente esta correção e verifique se isso resolve o código de erro 0x80070570 no seu caso também. Veja como realizar esta tarefa –
- Pressione o botão Xbox e você entrará na seção Guia .
- Vá para Configurações > Rede > Configurações avançadas e selecione Endereço MAC alternativo .
- Aqui, você encontrará uma opção para limpar o endereço Mac alternativo. Bem, clique neste botão.
Depois de limpar o endereço MAC alternativo, verifique se o código de erro 0x80070570 é resolvido no console Xbox.
5] Mova seu jogo para o armazenamento interno do Xbox a partir de um disco rígido externo
Um erro 0x80070570 também ocorre quando você está movendo alguns dados para um dispositivo externo . Como o Xbox envolve jogos de última geração, pode-se tentar mover alguns de seus dados para um disco rígido externo e, assim, acionar um código de erro 0x80070570 em seu console de jogos. Transfira de volta todos os dados movidos do armazenamento externo para o armazenamento interno do Xbox e verifique se o problema é resolvido dessa maneira.
6] Atualize seu console Xbox
Se nenhuma das correções acima ajudar a resolver esse código de erro 0x80070570 em seu console de jogos, verifique se o console Xbox está atualizado. Dizemos isso porque uma atualização pendente também pode resultar em um código de erro ao iniciar o controlador ou jogar nele. Veja como prosseguir com esta tarefa –
- Pressione o botão Xbox para entrar na seção Guia .
- Vá para Perfil e sistema > Configurações > Sistema > Atualizações a seguir.
- Localize e clique em Atualizações e instale o botão de atualizações na próxima tela.
- Se houver atualizações pendentes para o seu console de jogos, o mesmo será baixado e instalado automaticamente. Caso contrário, você simplesmente receberá a seguinte mensagem no seu controle do Xbox.
"No console update available"
- Reinicie seu console de jogos e verifique se o erro 0x80070570 resolve dessa maneira.
7] Redefina seu console Xbox
Caso a atualização do controle do Xbox falhe, você pode prosseguir com a redefinição do console do Xbox. Os jogadores têm duas opções para escolher ao redefinir seus consoles. O primeiro exclui todos os dados do jogo, enquanto o último salva os dados do jogo.
Aqui está o que você precisa fazer a seguir –
- Inicie a seção Guia pressionando o botão Xbox e navegue até o caminho abaixo –
Profile & System > Settings > System > Console info
- Localize e clique no botão Redefinir console a seguir.
Escolha o que você deseja fazer com seus dados anteriores e vá em frente com a redefinição de seu console.
8] Desinstale e reinstale o jogo Buggy
Se você ainda encontrar o mesmo código de erro 0x80070570 em um console Xbox ou PC com Windows, desinstale e reinstale o aplicativo ou jogo com bugs. Caso o app/jogo anterior tenha sido instalado em um dispositivo externo, tente instalar a versão mais recente no armazenamento interno do Xbox.
Como corrijo o erro 0x80070057 no Xbox?
O código de erro 0x80070057 geralmente ocorre quando você está tentando entrar na sua conta do Xbox Live. Este erro também pode ocorrer quando você está atualizando ou instalando um jogo do Xbox em seu PC com Windows. Antes de prosseguir e aplicar qualquer correção, certifique-se de verificar o status do servidor.
Se apenas todos os serviços de jogos estiverem ativos no status do Xbox Server Live, siga estas soluções para corrigir um erro 0x80070057 em seu console Xbox.
Como faço para corrigir arquivos corrompidos no Xbox?
Se você tiver certeza de que existem alguns arquivos corrompidos em seu console de jogos, repare todos eles aplicando essas correções fáceis –
- Ciclo de energia do console Xbox
- Redefina o Xbox sem excluir seus dados.
Além dessas duas soluções, também é possível localizar e excluir manualmente os arquivos corrompidos de um jogo do armazenamento do Xbox.
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