O computador Windows reinicia quando bloqueado [Fix]

Se o seu computador Windows reiniciar quando estiver bloqueado , esta postagem o ajudará a corrigir esse problema. Normalmente, esse problema pode ocorrer devido a configurações de energia, problemas de software, etc.

Corrigir reinicializações do computador Windows quando bloqueado

Use estas correções se o seu computador Windows reiniciar quando estiver bloqueado:

1. Ajustar configurações de energia
2. Execute verificações SFC e DISM
3. Atualizar driver da GPU
4. Desative a suspensão híbrida (se aplicável)
5. Solucionar problemas no estado de inicialização limpa
6. Ver registros de eventos

Vamos começar.

1] Ajuste as configurações de energia

A primeira etapa que você deve realizar é ajustar as configurações de energia. Ajustar as configurações de energia também pode ajudar a resolver conflitos entre diferentes recursos ou softwares de economia de energia que podem interferir no comportamento da tela de bloqueio. Para fazer isso, use as seguintes etapas:

• Vá para o Painel de Controle .
• Clique em Opções de energia .
• Clique em Alterar configurações do plano .
• Defina Desligar a tela e Colocar o computador em suspensão como Nunca .

2] Execute verificações SFC e DISM

Existe a possibilidade de que arquivos de sistema corrompidos ou defeituosos também possam causar esse problema. Nesse caso, você deve verificar os arquivos de imagem do sistema. Para fazer isso, execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema . Abra o prompt de comando como administrador e execute o seguinte comando.

sfc /scannow

Se isso não funcionar, executaremos o DISM no prompt de comando (admin) e veremos se isso ajuda.

3]Atualizar driver GPU

Você pode baixar o driver GPU mais recente no site oficial do fabricante do seu computador . Depois de baixar o driver GPU, remova completamente o driver de vídeo usando DDU . Depois disso, execute o arquivo do instalador e instale o driver.

4]Desative a suspensão híbrida (se aplicável)

Verifique se o Hybrid Sleep está ativado no seu computador. Se sim, desative-o.

5]Solucionar problemas no estado de inicialização limpa

Uma possível causa desse erro é um aplicativo ou serviço de terceiros conflitante. Inicie o seu computador em um estado de inicialização limpa e verifique se o problema persiste. Se o seu computador não reiniciar quando estiver bloqueado, um aplicativo ou serviço de terceiros é responsável por esse erro.

Agora você precisa identificar o aplicativo ou serviço de terceiros problemático. Para fazer isso, siga as seguintes instruções:

• Habilite alguns aplicativos de inicialização usando o Gerenciador de Tarefas.
• Reinicie o seu computador.
• Verifique se o erro ocorre ou não. Caso contrário, habilite outros aplicativos de inicialização e reinicie o computador.
• Verifique se o erro ocorre. Se sim, um dos aplicativos que você acabou de ativar é o culpado.
• Agora, desative um desses aplicativos e reinicie o computador. Siga o processo até que o erro desapareça.
• Quando o erro desaparece, o aplicativo que você acabou de desativar é o culpado.

Da mesma forma, você pode encontrar serviços de terceiros problemáticos. Mas desta vez você terá que usar o aplicativo MSConfig .

6]Ver registros de eventos

O Windows cria logs de eventos sempre que ocorre um erro no computador. Todos esses erros e avisos são registrados para fins de solução de problemas. Esses logs de eventos ajudam usuários e desenvolvedores a solucionar problemas e corrigir erros. Sugerimos que você visualize os logs de eventos no Visualizador de Eventos do Windows para obter algumas dicas sobre por que o computador reinicia quando bloqueado.

• Clique em Windows Search e digite Visualizador de Eventos.
• Selecione a melhor correspondência nos resultados da pesquisa.
• Quando o Visualizador de Eventos abrir, expanda a pasta Logs do Windows e selecione a pasta Sistema .
• Agora, localize o erro com base na data e hora em que o computador foi reiniciado.
• Selecione o erro e leia sua descrição.

Você pode ver IDs de eventos diferentes, como

ID de evento 41, o sistema foi reinicializado sem desligar corretamente no Windows 11/10

O erro de ID de evento acima ocorre quando o computador é reiniciado sem desligar corretamente. Pode haver muitas causas que desencadeiam esse erro de ID de evento, como overclock, RAM com defeito , unidade de fonte de alimentação com defeito, problemas de superaquecimento, etc.

Com base na mensagem de erro mostrada no Visualizador de Eventos, você pode prosseguir com a solução de problemas adicionais. Você pode consultar os melhores sites de ajuda e suporte técnico para obter ajuda sobre o erro exibido no Visualizador de Eventos.

Espero que isso ajude a resolver seu problema.

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