Windows 11 travou na tela de desligamento

Windows 11 travou na tela de desligamento

Se você estiver enfrentando um problema em que o Windows trava na tela de desligamento e o loop continua funcionando para sempre, esta postagem irá sugerir algumas soluções para corrigir o problema. O problema pode ocorrer devido a um serviço que não sai, algum arquivo de sistema corrompido ou um processo que está impedindo o desligamento do PC.

Windows travou ao desligar a tela

O que faz com que o Windows 11 congele na tela de desligamento?

  • Serviço que não responde : isso pode ocorrer se um serviço não existir.
  • Um processo errôneo: pode ocorrer se um processo não permitir que o PC seja desligado
  • Arquivos de sistema corrompidos: Arquivos corrompidos podem interferir em muitos processos cruciais, incluindo o desligamento.
  • Conflitos de software: se você instalou recentemente um novo software ou atualizações de software, eles podem interferir no processo de desligamento do Windows. Além disso, aplicativos lentos em segundo plano podem fazer com que o Windows fique preso na tela de desligamento porque demoram mais para fechar.
  • Problemas de hardware: Vários problemas de hardware, principalmente a fonte de alimentação, podem causar problemas no processo de desligamento do Windows.

Corrigir o Windows 11 travado ao desligar a tela

Se o seu PC com Windows 11/10 estiver travado na tela Desligando, aqui estão alguns métodos para corrigir o problema.

  1. Desativar hibernação
  2. Desativar link de barramento serial
  3. Execute SFC
  4. Identifique os serviços que estão criando problemas
  5. Solucionar problemas no modo de segurança
  6. Verifique os logs de eventos

Vamos continuar aprendendo sobre esses métodos em detalhes!

1] Desativar hibernação e link de barramento serial

Um dos motivos pelos quais o Windows 11 está travado na tela de desligamento também é porque o sistema não está hibernando corretamente, deixando apenas a opção de desligar abruptamente o sistema usando o botão liga / desliga. Outro motivo pelo qual isso pode ocorrer é devido a problemas com o gerenciamento de energia em controladores de barramento serial universal. Você pode desativar ambos para corrigir o problema sozinho.

  • Em primeiro lugar, abra a caixa de diálogo Executar pressionando as teclas Windows+R no teclado.
  • Nele, digite Regedit e pressione Enter. Clique em Sim no prompt da conta do usuário.
  • Isso abrirá o editor do Registro. Nele, siga para o seguinte caminho :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power

  • Agora, encontre a entrada de registro intitulada Hibernateenableddefault.
Desative a hibernação no Registro do Windows
  • Clique duas vezes para abrir no modo de edição.
  • Altere os dados do valor para 0 .
  • Clique em OK para salvar as configurações.

2] Desative o link do barramento serial

Para desativar o gerenciamento de energia em controladores Universal Serial Bus:

  • Clique com o botão direito no ícone do Windows na barra de tarefas.
  • Clique para abrir o Gerenciador de Dispositivos no menu.
  • No Gerenciador de Dispositivos, expanda a categoria Controladores Universal Serial Bus .
  • Clique com o botão direito nele e visualize as propriedades de cada dispositivo da categoria.
  • Mude para a guia Gerenciamento de energia , se disponível.
  • Desmarque a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia .
  • Clique em OK para salvar as alterações.
Desative o gerenciamento de energia do controlador de barramento serial universal
  • Repita o mesmo em todos os controladores de barramento serial universal com a guia de gerenciamento de energia.

Reinicie o seu PC para verificar se o problema foi resolvido para você.

3]Execute SFC

Execute o Verificador de arquivos do sistema para verificar arquivos de sistema corrompidos e ajudar a corrigi-los . Arquivos de sistema corrompidos podem interferir nos processos de desligamento e inicialização do seu PC.

4] Identifique os serviços que estão criando problemas

Esta postagem mostrará como identificar os serviços do Windows que atrasam o desligamento ou a inicialização .

5]Solucionar problemas no modo de segurança

O Modo de segurança do Windows inicia o Windows com as configurações básicas, drivers mínimos e arquivos de sistema. No modo de segurança, não ocorre nenhum problema, o que significa que as configurações e os drivers padrão do Windows não estão causando problemas; portanto, o software de terceiros está na raiz do problema.

  • Abra as configurações do Windows pressionando as teclas Windows + I no teclado.
  • Vá para as configurações do sistema no painel esquerdo.
  • Na seção Recuperação , clique no botão Reiniciar agora próximo à opção Inicialização avançada .
  • Agora, na inicialização avançada, abra Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização
  • Isso o levará para uma página com várias opções de inicialização. Agora pressione F4 no teclado para inicializar no modo de segurança.
Configurações de inicialização do Windows

Agora, verifique se há algum problema. Se não houver nenhum, você pode começar eliminando os programas e drivers recém-instalados para corrigir o problema do Windows travado na tela de desligamento. Para sair do modo de segurança, reinicie o seu PC.

6] Verifique os registros de eventos

Visualize os logs de eventos usando o Event Viewer integrado ou nosso freeware Windows Event Viewer Plus para fazer isso facilmente. Talvez você encontre algo nos logs de eventos.

Espero que a postagem tenha sido fácil de seguir e que você tenha conseguido corrigir o problema.

Por que meu Windows continua desligando?

O Windows pode desligar aleatoriamente por vários motivos, como conflitos de software, arquivos de sistema corrompidos, problemas de hardware ou processos em segundo plano lentos. Vários outros fatores incluem alta temperatura da CPU, falhas temporárias, configuração incorreta de energia e mau funcionamento crítico do sistema.

Como faço para corrigir o Windows travado na tela de carregamento?

Se o seu Windows estiver travado na tela de carregamento , você pode tentar vários métodos para resolver o problema. Isso inclui a remoção de todos os dispositivos externos, o lançamento da ferramenta de reparo automático, a inicialização no modo de segurança e a execução do reparo de inicialização. Você também pode verificar se há atualizações, pois elas abordam alguns bugs e problemas.

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