Windows 11 KB5037853 quebra a barra de tarefas e falha no MacBook com 0x800f0845

Windows 11 KB5037853 quebra a barra de tarefas e falha no MacBook com 0x800f0845

O Windows 11 KB5037853 está se revelando um desastre para algumas pessoas. Vários usuários disseram ao Windows Latest que a atualização não será instalada no MacBook baseado em ARM com um código de erro 0x800f0845. Além disso, a atualização cumulativa quebra a barra de tarefas do Windows 11 para alguns usuários. A Microsoft confirmou oficialmente os relatórios.

KB5037853 é uma atualização opcional que representa a rodada final de patches da Microsoft para maio de 2024. A atualização deste mês corrige problemas críticos e adiciona suporte para recursos como arrastar e soltar na barra de endereço do File Explorer. Ele também integra o gerenciador de contas da Microsoft ao menu Iniciar.

Infelizmente, o Windows 11 KB5037853 está causando problemas para alguns usuários. Em uma atualização do documento de suporte , a Microsoft confirmou discretamente que está ciente de um problema em que a barra de tarefas pode não responder. Em um dos meus dispositivos, a barra de tarefas também travava toda vez que eu tentava abrir aplicativos e os ícones apresentavam falhas.

Problema na barra de tarefas do Windows 11 KB5037853
Ícones da barra de tarefas falhando e desaparecendo após o patch de maio | Cortesia de imagem: WindowsLatest.com

A Microsoft me disse que está ciente desses problemas e também confirmou os relatórios no documento de suporte , afirmando que alguns usuários podem “enfrentar problemas ao usar a barra de tarefas. Você pode notar que a barra de tarefas apresenta falhas temporárias, não responde, desaparece e reaparece automaticamente.

Outro bug faz com que os ícones da barra de tarefas desapareçam, mas reapareçam quando você reinicia o processo explorer.exe. O bug da barra de tarefas do Windows 11 afeta os ícones da bandeja do sistema (que aparecem no lado direito da barra de tarefas) e causa problemas ao abrir Ações Rápidas, que permitem alternar Wi-Fi, Bluetooth e outras configurações.

A Microsoft está lançando uma atualização de emergência do lado do servidor para corrigir problemas da barra de tarefas na atualização de maio de 2024. Pode levar até 24 horas, mas reiniciar o sistema e verificar as atualizações pode ajudar a mitigar o problema mais rapidamente.

Se ainda tiver problemas com a barra de tarefas, você pode desinstalar a atualização KB5037853 do Windows 11 seguindo estas etapas:

  1. Abra Configurações e clique em “ Windows Update ”.
  2. Selecione “ Ver histórico de atualizações ” e clique em “ Desinstalar atualizações ”.
  3. Encontre “KB5037853” na lista.
    Desinstale a atualização do Windows 11
  4. Conforme mostrado na captura de tela acima, clique em “ Desinstalar ” ao lado da atualização.
  5. Reinicie o seu computador.

A atualização KB5037853 falha com 0x800f0845 no ARM MacBook

As atualizações recentes do Windows podem falhar na instalação com uma mensagem de erro 0x800f0845 se você estiver usando o Windows 11 no ARM em um MacBook com Parallels.

Um dos meus leitores compartilhou um link para um tópico no fórum do Parallels onde outros usuários relataram problemas semelhantes com atualizações recentes do Windows, incluindo KB5037853 (disponível em produção) e KB5037858 (disponível no programa Insider).

De acordo com relatos de nossos leitores e usuários em fóruns, a “Visualização da atualização cumulativa 2024-05 para Windows 11 versão 23H2 para sistemas baseados em arm64 (KB5037853)” falha consistentemente com “Erro de instalação – 0x800f0845”.

“Estou tendo um problema muito semelhante. 2024-05 Pré-visualização da atualização cumulativa para Windows 11 versão 23H2 para sistemas baseados em arm64 (KB5037853) com erro de instalação – 0x800f0845 Eu tinha o Parallels 19.3, atualizado para 19.4.0 hoje e o problema ainda persiste”, observou

um dos usuários afetados em um postagem no fórum.

O processo de atualização falha, reverte para a última versão instalada e pode solicitar que você insira o código do BitLocker. O sistema pode falhar novamente com uma mensagem de erro: “Não foi possível instalar esta atualização, mas tentaremos novamente mais tarde”, apenas para falhar novamente nas tentativas subsequentes.

Um usuário tentou baixar a atualização KB5037853 do Windows 11 diretamente do Catálogo da Microsoft, mas isso não resolveu o problema. A atualização é instalada e aplicada em até 30%, mas após a reinicialização, a máquina repara o Windows e a atualização falha.

A boa notícia é que a Microsoft pode estar investigando o bug.

Disseram-me que a Microsoft está ciente de um problema em que as atualizações ARM do Windows 11 podem falhar em um pequeno subconjunto de instalações do MacBook e está investigando os relatórios. Se você for afetado, poderá pausar as atualizações por sete dias e verificar novamente mais tarde.

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