Problemas do Windows 11 KB5037771: alguns soluços, mas a atualização de maio de 2024 está estável

A atualização do Windows 11 de maio de 2024 (KB5037771) é praticamente estável, mas alguns de vocês podem ter alguns soluços. De acordo com relatos de usuários, o Windows 11 KB5037771 não corrige problemas de conexão VPN para todos. Da mesma forma, a atualização pode demorar mais do que o normal para terminar o download e também falhar na instalação em alguns PCs.

No mês passado, usuários do Windows 11 (e do Windows 10) relataram problemas com VPNs que usam certificados apoiados por TPM. A Microsoft também confirmou que as VPNs não funcionam mais, com o Windows exibindo uma mensagem de erro informando: “Não foi possível encontrar um certificado que possa ser usado com este protocolo de autenticação extensível”.

A Microsoft afirma que corrigiu o “problema conhecido que pode causar falha na conexão VPN” após as atualizações de 9 de abril, mas isso não parece ser o caso para todos.

Por exemplo, um usuário observou que o Windows mostra problemas com VPN quando tenta acessar sites confiáveis ​​pela rede.

“VPN ainda não funciona com KB5037771. A desinstalação corrigiu o problema. Ele continua se reinstalando. Demora uma eternidade para desinstalar; Confirmo que permanece em 70% para sempre durante a instalação e, ao reiniciar, permanece em 0% para sempre. Interrompeu as atualizações do Windows por enquanto”, observou um dos usuários afetados em uma postagem do Reddit.

É possível que a Microsoft tente corrigir problemas de VPN novamente na atualização do próximo mês.

Além disso, alguns de vocês ainda podem travar o explorer.exe ao reiniciar o sistema.

Esse problema, que não interrompe nada no Windows, foi sinalizado pela primeira vez em fevereiro, mas ainda não foi corrigido.

KB5037771 falha na instalação e causa problemas no menu Iniciar ou na Pesquisa

Um dos problemas mais relatados é que o processo de atualização do Windows 11 de maio de 2024 permanece em 70% por muito tempo. Então, após reiniciar, a atualização pode travar em 0%.

O Windows Latest também percebeu que a atualização de maio de 2024 demora mais do que o normal para baixar e instalar. A atualização KB5037771 não foi instalada em um de nossos dispositivos, mas reiniciar o serviço Windows Update resolveu o problema.

Se você conseguir baixar a atualização, poderá encontrar o código de erro 0x800f0991 ao tentar instalar as atualizações KB5037771 e KB5036980 (.NET Framework).

Além das falhas de instalação, a atualização KB5037771 de maio de 2024 interrompeu o Início e a Pesquisa do Windows para algumas pessoas.

Em alguns casos, o menu Iniciar para de responder completamente. O painel Pesquisar também pode fechar assim que você começar a digitar na barra de pesquisa. Ou você pode ver uma página de resultados de pesquisa em preto/preto.

Os problemas pretos do menu Pesquisar e Iniciar foram destacados anteriormente em uma atualização de visualização, mas o bug parece ter entrado no canal de produção.

A Microsoft está oficialmente ciente de apenas um problema conhecido em que a alteração da imagem do perfil em contas locais pode gerar uma mensagem de erro, mas a reinicialização do sistema ainda aplica a nova imagem.