A atualização KB5030310 do Windows 11 e o Copilot estão causando problemas com o Wallpaper Engine

Wallpaper Engine é um dos aplicativos de terceiros mais populares que oferece milhões de papéis de parede aos usuários. No entanto, parece que a atualização recente do Windows 11 pode ter quebrado o aplicativo para os usuários. Caso você tenha perdido, na semana passada a Microsoft lançou a atualização Moment 4 para Windows 11 que trouxe novos recursos e o Windows Copilot , um assistente generativo de Inteligência Artificial (IA) desenvolvido pelo Bing AI.

Infelizmente, o Windows Copilot pode ser o culpado quando se trata de problemas de desempenho com o Wallpaper Engine. Os usuários do Reddit e da comunidade Steam mencionaram que a nova atualização está causando um conflito com o aplicativo, resultando em vários problemas e travamentos . Em um tópico separado na comunidade Steam, a equipe de desenvolvimento reconheceu o problema e observou que a melhor solução para os usuários é sair do Windows Insider Preview e desabilitar o HDR.

Em julho, quando a Microsoft estava testando a atualização do Moment 4, a equipe do Wallpaper Engine confirmou que conversou sobre a atualização e os problemas relatados pelo Windows Insiders.

Após uma discussão com a Microsoft, eles removeram o recurso de papel de parede HDR por enquanto e revisarão o sistema subjacente para que a compatibilidade com aplicativos de papel de parede como o Wallpaper Engine seja mantida no futuro.

A equipe também observou que devido ao grande número de reclamações, eles não conseguem responder a todos, mas sugeriram sair do Insider Preview, pois a Microsoft está fazendo mudanças extremas no Windows Desktop e não é viável para a equipe fornecer soluções.

No momento, não podemos corrigir os problemas para você porque conversamos extensivamente com a Microsoft e eles estão fazendo mudanças extremas na experiência da área de trabalho e revertendo parcialmente algumas alterações recentes. Simplesmente não é realisticamente possível fornecer suporte para isso nas atuais circunstâncias, embora estejamos trabalhando com a Microsoft para uma solução de longo prazo antes que essas atualizações sejam lançadas em versões estáveis ​​do Windows. Analisaremos suas mudanças no devido tempo. Se você deseja uma experiência estável do Windows, desative o programa Windows Insider. Parece duro, mas é a única sugestão honesta que podemos fazer.

Infelizmente, também estamos vendo os mesmos relatórios de usuários no Feedback Hub . Pessoalmente, tive que reinstalar o Wallpaper Engine e desativar o Windows Copilot após a atualização do Moment 4 no meu sistema. Não parece que a Microsoft tenha resolvido o problema completamente antes de lançar a atualização do Moment 4 para os usuários.

Felizmente, você pode desativar o Windows Copilot se estiver causando problemas ou se não for fã do novo assistente de IA . Se você estiver na UE, considere-se com sorte, pois uma lei recente impediu a Microsoft de lançar o Copilot para usuários na UE . No entanto, você pode não ter tanta sorte se tiver uma GPU AMD, pois a nova atualização está causando todos os tipos de problemas de driver para usuários AMD .