O Windows 11 descontinua o recurso de sugestões com falhas que os usuários apreciaram

O Windows 11 inclui um recurso conhecido como “Ações sugeridas”, mas ele está prestes a ser descontinuado, pois a Microsoft o rotulou como obsoleto. Essa decisão vem conforme declarado em sua documentação de suporte recentemente atualizada, que marca “Ações sugeridas” como uma das funcionalidades intrigantes que estão sendo eliminadas.

De acordo com um documento de suporte atualizado lançado em dezembro e destacado pelo Windows Latest, a Microsoft indicou: “As ações sugeridas que aparecem ao copiar um número de telefone ou uma data futura no Windows 11 estão obsoletas e serão removidas em uma atualização futura”.

A Microsoft planeja eliminar completamente o recurso Ações sugeridas até 2025 por meio de uma atualização cumulativa. No entanto, isso levanta a questão: quantos usuários realmente utilizaram esse recurso ou sequer sabiam de sua existência no Windows 11?

Para quem não conhece, a Microsoft introduziu o recurso Ações sugeridas no Windows 11 em 2022. Esse recurso é ativado quando os usuários copiam um número de telefone ou uma data, mas não estava amplamente disponível até 2023.

Então, como o recurso Ações sugeridas no Windows 11 opera? Nossa análise revelou que, apesar de seu rótulo “inteligente”, o recurso não usa IA. Em vez disso, ele tenta prever a intenção do usuário com base no texto copiado.

Por exemplo, ao usar o Teams, se você destacar uma data, as Ações sugeridas inferirão que você pretende criar um evento de calendário e solicitarão essa sugestão.

Nada mal, certo? O conceito era certamente atraente, e se a Microsoft tivesse alinhado sua integração efetivamente, as ações sugeridas tinham o potencial para um futuro brilhante. O recurso visava agilizar seu fluxo de trabalho antecipando seu próximo movimento e minimizando as etapas necessárias ao usar os aplicativos da Microsoft.

Por exemplo, se você copiar uma data e for solicitado a criar um evento no Outlook, é provável que você aproveite essa sugestão. Aprimoramentos futuros foram previstos para permitir copiar datas diretamente em e-mails, o que a Microsoft pretendia implementar em versões subsequentes das Ações sugeridas.

O escopo das ações sugeridas não se limitava somente a eventos ou datas do calendário. Além disso, os usuários podiam acessar sugestões ao copiar números de telefone, permitindo que eles iniciassem uma chamada ou pesquisassem mais detalhes no Bing.

Anteriormente, o Windows Latest descobriu que a Microsoft pretendia aproveitar o aprendizado de máquina e algoritmos locais para aprimorar o recurso Ações sugeridas, mas esses planos foram abandonados.

As ações sugeridas enfrentaram problemas intransponíveis e inconsistências

A principal desvantagem do recurso Ações sugeridas, que ainda está presente no Windows 11, é sua imprevisibilidade.

Muitas vezes, ele não aparece quando necessário e, mesmo quando aparece, tende a aparecer em contextos inapropriados ou com integrações quebradas (como não iniciar o aplicativo Calendário).

Isso implica que ninguém teve acesso às Ações sugeridas? Não é o caso; no entanto, mesmo usuários que conseguiram acessar o recurso relataram várias deficiências.

Por exemplo, um usuário expressou o desejo de que as Ações sugeridas fossem ativadas ao trabalhar com datas no Excel.

A Microsoft não tem intenção de melhorar as Ações sugeridas. Conforme declarado anteriormente, a empresa confirmou que uma atualização subsequente do Windows 11 removerá totalmente esse recurso, sem planos de introduzir uma opção semelhante no futuro.