O Windows 10 KB5034441 falha com um erro 0x80070643, mas há uma correção

O Windows 10 KB5034441 é uma nova atualização para sistemas com partição de recuperação, mas vários usuários nos disseram que o patch falha na instalação com 0x80070643. Para quem não sabe, uma partição de recuperação normalmente é configurada pelos OEMs para reparar, restaurar ou reinstalar o Windows sem um disco de recuperação físico.

Em 9 de janeiro, a Microsoft publicou uma atualização cumulativa KB5034441 para corrigir problemas de segurança no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE), que potencializa sua recuperação partição. Esta atualização de segurança obrigatória corrigiu um problema crítico que poderia permitir que invasores contornassem a criptografia do BitLocker e acessassem seus arquivos confidenciais explorando o WinRE.

Infelizmente, muitas pessoas nos disseram que não conseguiram instalar o Windows 10 KB5034441 devido ao erro 0x80070643. Uma pessoa disse que tentou muitas coisas, como reinstalar o Windows, mas nada funcionou.

Além disso, outro usuário detalhou sua experiência malsucedida com a atualização de segurança de janeiro de 2024 para Windows 10, versão 22H2, em sistemas baseados em x64. Apesar de usar o solucionador de problemas do Windows Update para corrigir a corrupção, a atualização ainda não foi instalada, o que representa um inconveniente significativo.

Em nossos testes, observamos que a atualização falha ao instalar quando detecta que a unidade da partição de recuperação não tem espaço livre suficiente. De acordo com documentos atualizados, as partições de recuperação do Windows devem ter pelo menos 250 MB de espaço livre.

Por que a atualização KB5034441 do Windows 10 está falhando com o erro 0x80070643

Entramos em contato com a Microsoft e a empresa confirmou que está ciente dos relatos de que algumas pessoas não conseguem instalar o KB5034441 devido ao erro 0x80070643, que é causado por pouco armazenamento na partição de recuperação.

A gigante da tecnologia disse que o problema pode ser porque não há espaço suficiente em uma parte do Windows chamada Windows Recovery Environment (WinRE). Esta partição agora precisa de pelo menos 250 megabytes de espaço livre.

Se você encontrar o erro 0x80070643 ao instalar a atualização mais recente, pode ser necessário aumentar o tamanho da partição WinRE e verificar se há atualizações novamente. A Microsoft confirmou que a atualização agora requer 250 MB de espaço livre na partição de recuperação para ser instalada com sucesso.

Como corrigir o erro 0x80070643

Para corrigir o erro 0x80070643, você pode aumentar a partição e temos um guia simples para fazer isso:

1. Abra o prompt de comando (cmd) como administrador.
2. Verifique se o WinRE está instalado executando reagentc /info. Se estiver lá, você verá um “local do Windows RE” com um caminho.
3. Desligue o WinRE executando reagentc /disable.
4. Prepare-se para criar uma nova partição de recuperação reduzindo a partição do sistema operacional.
5. Use o diskpart executando o diskpart no cmd.
6. Liste os discos com a lista de discos e selecione aquele com sistema operacional usando sel disk<OS disk index>.
7. Encontre a partição do sistema operacional com parte da lista e selecione-a usando sel part<índice de partição do sistema operacional>.
8. Reduza a partição: reduza desejado=250 mínimo=250.
9. Selecione e exclua a partição WinRE antiga: sel part<índice de partição WinRE> e exclua a substituição da partição.

Finalmente, você pode criar uma nova partição de recuperação. Nesta etapa, verifique se o seu disco é GPT (GUID Partition Table) ou MBR (Master Boot Record) executando o list disk. Para GPT, use criar partição primária id=de94bba4-06d1-4d40-a16a-bfd50179d6ac e atributos gpt =0x8000000000000001.

Para MBR, use criar partição primária id=27 e siga estas etapas:

• Formate a nova partição: format quick fs=ntfs label=”Windows RE Tools” .
• Verifique a nova partição com list vol e saia do diskpart com exit.
• Ligue o WinRE novamente com reagentc /enable.
• Confirme a instalação do WinRE com reagentc /info.

Com base em documentos de suporte, a Microsoft aumentou os requisitos mínimos de espaço de armazenamento livre para WinRE em junho de 2023 sem informar os usuários por meio do Windows Update.

Como resultado, quando alguns tentam atualizar o Windows 10 KB5034441, ele falha com uma mensagem de erro vaga como “0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE”.

A boa notícia é que a Microsoft está trabalhando para consertar isso e terá mais informações em breve, mas se você não puder esperar, poderá aumentar o tamanho do WinRE.