WiFi e Bluetooth não funcionam ao mesmo tempo no Windows

Neste artigo, forneceremos algumas soluções possíveis se o seu WiFi e Bluetooth não estiverem funcionando ao mesmo tempo no Windows 11/10 . Segundo os usuários, eles enfrentam lentidão na velocidade da Internet via Wi-Fi quando seus fones de ouvido Bluetooth estão conectados. Normalmente, isso acontece quando você está usando um dispositivo Bluetooth próximo ao seu roteador WiFi. Isso ocorre porque os sinais Bluetooth e WiFi podem interferir entre si (se usarem a mesma frequência).

WiFi e Bluetooth não funcionam ao mesmo tempo no Windows

Se o seu WiFi e Bluetooth não estiverem funcionando ao mesmo tempo no Windows 11/10, use as soluções a seguir para resolver esse problema.

1. Execute solucionadores de problemas de rede, Internet e Bluetooth
2. Reverter adaptador Bluetooth e driver WiFi
3. Desinstale ou reinstale o adaptador Bluetooth e o driver WiFi
4. Reinicie o serviço de suporte Bluetooth
5. Verifique se há problemas de interferência

Vamos começar.

1]Execute solucionadores de problemas de rede e Internet e Bluetooth

Executar os solucionadores de problemas de rede e Internet e Bluetooth é uma boa maneira de solucionar problemas com sua conexão com a Internet, rede ou dispositivos Bluetooth. Você pode iniciar o solucionador de problemas por meio do aplicativo Obter Ajuda no Windows 11 ou do aplicativo Configurações. Se você abrir esses solucionadores de problemas por meio do aplicativo Configurações, o Windows abrirá automaticamente o aplicativo Get Heip para solucionador de problemas de Bluetooth e solucionador de problemas de rede e Internet .

2] Reverter adaptador Bluetooth e driver WiFi

Às vezes, drivers atualizados podem causar problemas. Neste caso, você pode usar a opção Rollback (se disponível). Esta ação desinstalará a versão instalada mais recentemente do driver e instalará sua versão anterior.

Verifique as etapas a seguir para reverter o driver WiFi.

• Abra o Gerenciador de Dispositivos .
• Expanda a categoria Adaptadores de rede .
• Clique com o botão direito no driver Wi-Fi .
• Agora clique em Propriedades .
• Clique na guia Motorista .
• Clique em Reverter driver . Agora, siga as instruções na tela.

Verifique as etapas a seguir para reverter o adaptador Bluetooth.

• Abra o Gerenciador de Dispositivos.
• Expanda o ramo Bluetooth .
• Clique com o botão direito no seu adaptador Bluetooth .
• Clique em Propriedades .
• Clique na guia Motorista .
• Agora clique em Roll Back Driver e siga as instruções na tela.

3] Desinstale ou reinstale o adaptador Bluetooth e o driver WiFi

Se a reversão dos drivers necessários não ajudar, desinstalá-los e reinstalá-los pode resolver o problema. Para fazer isso, use as instruções a seguir.

Verifique as etapas a seguir para desinstalar ou reinstalar o adaptador Bluetooth.

• Abra o Gerenciador de Dispositivos .
• Expanda o ramo Bluetooth .
• Clique com o botão direito no seu adaptador Bluetooth .
• Agora clique em Desinstalar dispositivo .

Após desinstalar o driver, reinicie o computador. Se isso não funcionar, baixe a versão mais recente do driver Bluetooth no site do fabricante e instale-o manualmente.

Verifique as etapas a seguir para desinstalar ou reinstalar o driver WiFi

• Abra o Gerenciador de Dispositivos .
• Expanda os adaptadores de rede .
• Clique com o botão direito na placa de LAN sem fio MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 .
• Agora clique em Desinstalar dispositivo .

Reinicie o seu computador após desinstalar o driver WiFi. Se isso não funcionar, você pode baixar a versão mais recente do driver WiFi no site do fabricante e instalá-lo manualmente.

4] Reinicie o serviço de suporte Bluetooth

O Serviço de Suporte Bluetooth é responsável pelo funcionamento adequado dos dispositivos Bluetooth conectados a um PC. Pode acontecer que este serviço tenha sido interrompido ou não esteja funcionando corretamente; seus dispositivos Bluetooth não funcionarão. Se for esse o caso, reiniciar o serviço de suporte Bluetooth pode resolver o problema. As etapas para fazer isso são as seguintes:

• Pressione as teclas Win + R.
• Quando a caixa de comando Executar aparecer, digite services.msc e clique em OK.
• Quando o aplicativo Serviços abrir, procure Serviço de suporte Bluetooth .
• Clique com o botão direito nele e selecione Reiniciar .
• Após reiniciar o Bluetooth Support Service, clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
• Selecione Automático em seu tipo de inicialização .
• Clique em Aplicar e depois em OK .

5]Verifique se há problemas de interferência

Os sinais WiFi têm duas frequências diferentes, 2,4 GHz e 5 GHz. Se o seu computador estiver conectado a uma banda WiFi de 2,4 GHz, você poderá ter problemas com a rede Bluetooth devido a interferências. A razão para isto é a mesma frequência destas duas tecnologias. As redes Bluetooth funcionam em 2,4 GHz. Se o sinal WiFi usar a mesma banda, poderão ocorrer problemas de interferência.

Para corrigir isso, mude sua banda WiFi de 2,4 GHz para 5 GHz e conecte seu dispositivo ao computador via Bluetooth. Depois de mudar, o problema da rede Bluetooth deverá ser corrigido.

Espero que as soluções acima ajudem você a resolver o problema.

Por que não consigo usar Bluetooth e Wi-Fi ao mesmo tempo?

O Bluetooth usa uma frequência de 2,4 GHz. Se o seu sistema também estiver conectado à mesma banda WiFi, talvez você não consiga usar seus dispositivos Bluetooth ao mesmo tempo. Isso acontece devido a problemas de interferência. Essa interferência pode causar interrupções nas conexões WiFi e Bluetooth. Isso levará à queda de conexões e diminuição do desempenho.

Existe alguma conexão entre Bluetooth e Wi-Fi?

Tanto Bluetooth quanto WiFi são tecnologias sem fio. Bluetooth é uma tecnologia que você pode usar para transferir arquivos.WiFi é uma tecnologia que permite transferir arquivos via WiFi Direct e aplicativos habilitados para WiFi. Além disso, o WiFi também permite acessar a internet.