Conexão Wi-Fi perdida quando conectado a um monitor externo
Se o seu laptop perder a conexão com a Internet quando conectado a um monitor externo , você não está sozinho. Embora problemas de Wi-Fi sejam comuns, isso também pode ser uma falha no monitor ou no próprio laptop. Felizmente, conhecemos alguns dos possíveis motivos e, com base nisso, temos algumas soluções infalíveis para ajudá-lo caso sua conexão Wi-Fi seja perdida ao conectar-se a um monitor externo .
O Wi-Fi não funciona quando o monitor externo está conectado ao laptop com HDMI?
Se o seu WiFi não estiver funcionando quando você conectar seu laptop a um monitor externo usando o cabo HDMI, é provável que o adaptador de rede ou de vídeo esteja desatualizado. Portanto, embora você deva atualizar o adaptador de rede ou a placa gráfica para verificar se isso ajuda a resolver o problema, você também pode executar o solucionador de problemas do adaptador de rede. Como alternativa, troque o cabo HDMI por um novo para verificar se isso ajuda a resolver o problema.
Conexão Wi-Fi perdida ao conectar a um monitor externo
Seja qual for o motivo, temos uma lista de soluções comprovadas que podem ajudá-lo a resolver o problema quando há interferência do monitor externo no Wi-Fi.
- Etapas preliminares
- Use o solucionador de problemas de rede do Windows
- Atualize os drivers do adaptador de rede e da placa gráfica
- Reinstale os drivers de rede
- Altere as configurações de gerenciamento de energia do adaptador de rede
- Verifique o serviço WLAN AutoConfig
- Mude a rede doméstica para privada
1] Etapas preliminares
Antes de prosseguir, tente os métodos primários de solução de problemas. Você pode reiniciar o PC e/ou o roteador WiFi para verificar se isso ajuda no problema. Se isso não ajudar, verifique se há atualizações pendentes do Windows e instale-as.
2] Use o solucionador de problemas de rede do Windows
3]Atualize o adaptador de rede e os drivers da placa gráfica
Às vezes, seu laptop pode perder a conexão com a Internet quando conectado a um monitor externo. Isso pode ser devido a drivers de adaptador de rede ou drivers de placa gráfica desatualizados. Portanto, atualizar os drivers de rede ou gráficos para a versão mais recente pode ajudá-lo a corrigir o problema.
4] Reinstale os drivers de rede
Mas se houver uma falha nos drivers, é aconselhável desinstalar os drivers de rede e reinstalá-los para verificar se isso ajuda a resolver o problema. Para fazer isso, abra o console Executar ( Win + R ) > digite devmgmt.msc > Enter > Gerenciador de dispositivos > expanda Adaptadores de rede > clique com o botão direito em seu dispositivo Wi-Fi > Desinstalar dispositivo > Desinstalar .
Agora, reinicie o seu PC e o driver Wi-Fi deverá ser instalado automaticamente.
Você também pode instalar a unidade Wi-Fi mais recente manualmente no site do fabricante.
5]Altere as configurações de gerenciamento de energia do adaptador de rede
Além disso, muitos usuários descobriram que a conexão com a Internet começa a funcionar quando a tampa do laptop abre e para de funcionar quando fechada. Neste caso, você pode alterar as configurações de gerenciamento de energia do adaptador de rede.
Para isso, abra o Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de rede > clique com o botão direito no adaptador Wi-Fi > Propriedades > guia Gerenciamento de energia > Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia > desmarque.
Alternativamente, você pode alterar o modo de economia de energia do adaptador sem fio usando a ferramenta PowerCFG para manter a Internet ativa quando a tampa do laptop estiver fechada.
6] Verifique o serviço WLAN AutoConfig
Pode ser que o serviço sem fio do Windows não esteja funcionando ou não esteja funcionando corretamente e, portanto, seu computador esteja perdendo a conexão com a Internet.
Neste caso, acesse o Service Manager, clique duas vezes no serviço WLAN AutoConfig e verifique se ele está em execução. Caso contrário, altere o tipo de inicialização para Automático e clique em Iniciar para executar o serviço.
7] Mude a rede doméstica para Privada
Manter a rede doméstica pública reduz a velocidade da internet e, portanto, o laptop perde a conexão com a internet quando conectado ao monitor. Nesse caso, altere o tipo de perfil de rede da sua conexão Wi-Fi para Privat e e corrija o problema.
Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode redefinir a rede e verificar se isso pode resolver o problema de conexão com o monitor.
Um monitor pode afetar a conexão com a Internet?
Sim, os monitores podem afetar os sinais Wi-Fi. Portanto, é aconselhável manter os roteadores Wi-Fi longe de alguns monitores. A emissão pode interferir na banda de 2,4 GHz, principalmente entre os canais 11 e 14. Portanto, você pode reduzir essa interferência para garantir uma melhor conexão Wi-Fi.
Por que meu laptop continua perdendo a conexão com a Internet?
Se o seu laptop continuar perdendo a conexão com a Internet, é possível que haja um problema com a conexão sem fio e não com o dispositivo. Os culpados comuns podem ser um sinal Wi-Fi fraco se os servidores da rede do seu provedor de serviços de Internet (ISP) estiverem inoperantes ou se houver um problema de hardware. Portanto, certifique-se de que seu Wi-Fi tenha sinal forte ou entre em contato com seu provedor de serviços de internet.
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