Por que as mensagens do Telegram continuam desaparecendo: como consertar

Você encontrou esse problema no aplicativo Telegram, onde as mensagens parecem continuar desaparecendo? Se você está, e está em busca da solução para consertar isso, você acabou de recorrer ao lugar certo. Este é definitivamente um problema que você não deve ignorar. Mencionamos o motivo pelo qual esse problema está acontecendo no seu aplicativo Telegram e a abordagem passo a passo sobre como superá-lo.

Por que as mensagens estão desaparecendo do Telegram?

Existem basicamente dois motivos pelos quais as mensagens estão sendo removidas de um contato específico. Se você habilitou a função ‘Auto-delete’ para o amigo específico, as mensagens serão removidas após um período de tempo predefinido. Então, há outro caso, em que o destinatário está excluindo as mensagens em ambas as extremidades.

Correção 1 – Desabilite a função de exclusão automática

Há um recurso de Auto-Delete no Telegram que apaga suas mensagens após um certo tempo predefinido. Desabilitar isso deve ajudar a corrigir esse problema.

Passo 1 – Comece acessando o aplicativo Telegram e depois vá até o chat onde todas as suas mensagens serão removidas.

Etapa 2 – Em seguida, toque uma vez no banner do nome do destinatário para abri-lo.

Isso carregará os detalhes de contato na página seguinte.

Passo 3 – Então, o que você precisa fazer a seguir é tocar nos botões de três pontos com o sinal “ mais ”. Toque nele e toque na opção “ Ajustar Auto-Excluir ”.

Etapa 4 – No próximo painel, defina-o como modo “ Desativar ”.

Dessa forma, o Telegram não apagará mais suas mensagens para essa conta específica. Isso deve resolver esse problema.

Correção 2 – Peça ao destinatário para não excluir suas mensagens

O destinatário da mensagem, aquele que está recebendo as mensagens, também pode excluir todos os chats, até mesmo no seu telefone. Então, se ele/ela precisar excluí-los, você pode solicitar a exclusão dos chats somente no dispositivo dele.

Passo 1 – No Telegram, abra o chat.

Etapa 2 – Em seguida, toque no pequeno ícone de perfil no canto superior direito.

Passo 3 – Agora, enquanto você estiver lá, clique no botão “ Mais ”.

Passo 4 – Depois, toque na opção “ Limpar mensagens ” para limpar as mensagens.

Etapa 5 – No prompt a seguir, toque no botão “ Excluir para mim ”, não no outro que exclui as mensagens para ambos os usuários.

Dessa forma, sempre que o usuário do outro lado excluir suas mensagens, a sua mensagem não será excluída automaticamente.

As mensagens no seu iPhone não serão alteradas, a menos que você as apague.