WhatsApp Desktop ou Web não mostra nomes de contatos

O WhatsApp é indiscutivelmente a plataforma de mensagens mais popular do mundo. Com a introdução do WhatsApp Desktop, essa popularidade aumentou significativamente. No entanto, alguns desses usuários relatam que o WhatsApp Desktop ou Web não mostra nomes de contatos . Nesta postagem, discutiremos esse problema e veremos o que pode ser feito para resolvê-lo.

Por que a área de trabalho do WhatsApp não mostra os nomes dos contatos?

O WhatsApp Desktop geralmente não mostra os nomes dos contatos se os contatos estiverem sincronizados ou devido à falta de permissão. Mencionamos todas as soluções necessárias a seguir para que você possa resolver o problema facilmente.

Corrija o WhatsApp Desktop ou Web ou não mostre nomes de contatos

Se o WhatsApp Desktop ou Web não mostrar os nomes dos contatos, siga as soluções mencionadas abaixo para resolver o problema.

1. Atualize ou recarregue a página
2. Saia e faça login novamente
3. Dê permissão para acessar seu contato
4. Limpe o cache do WhatsApp
5. Reparar ou redefinir o WhatsApp Desktop
6. Desinstalar WhatsApp

Vamos falar sobre eles em detalhes.

1]Atualize ou recarregue a página

Em primeiro lugar, precisamos atualizar a página, porque às vezes os caches simplesmente não carregam. Atualizar a página também atualizará os caches. Para fazer o mesmo, os usuários do WhatsApp Web precisam clicar no botão Recarregar ou pressionar Ctrl + R, enquanto os usuários do WhatsApp Desktop precisam fechar o aplicativo, ir ao Gerenciador de Tarefas, encerrar qualquer processo relacionado e abrir o aplicativo novamente. Esperançosamente, isso fará o trabalho para você.

2] Saia e faça login novamente

Às vezes, o WhatsApp não consegue sincronizar seus contatos e, para forçá-lo, precisamos sair e entrar novamente. Siga as etapas mencionadas abaixo para fazer o mesmo.

Área de trabalho do WhatsApp

1. Abra o aplicativo WhatsApp para desktop.
2. Clique no ícone de engrenagem para entrar em suas configurações.
3. Agora, navegue até a guia Geral e clique no botão Sair.

WhatsApp Web

1. Abra um navegador e acesse web.whatsapp.com.
2. Clique nos três pontos e clique em Sair.
3. Clique novamente no botão Sair para confirmar sua ação.

Esperançosamente, isso fará o trabalho para você.

3] Dê permissão para acessar seu contato

Nesta solução, precisamos ir até as configurações do seu telefone e acessar seus contatos, pois é muito provável que devido a alguma configuração o WhatsApp não consiga acessá-los. Para fazer o mesmo, siga as etapas mencionadas abaixo.

Em dispositivos Android

1. Vá para o aplicativo Configurações no seu telefone.
2. Vá para Aplicativo ou Aplicativos e depois para Gerenciador de Aplicativos ou Gerenciamento de Aplicativos.
3. Pesquise “WhatsApp” na lista.
4. Vá para Permissões > Contatos.
5. Selecione Permitir.

No dispositivo iOS

1. Os usuários do iPhone precisam abrir as configurações.
2. Navegue até o WhatsApp.
3. Vá para Contatos e ative o botão de alternância.

Esperançosamente, isso resolverá o problema para você.

4] Limpe o cache do WhatsApp

Você não poderá ver os contatos no WhatsApp se o cache responsável pelo carregamento estiver corrompido. Porém, a melhor coisa sobre esse problema é que é possível remover facilmente o cache, o que não é o mesmo que remover seus bate-papos pessoais, para resolver o problema. Portanto, se você possui o aplicativo no seu Android, iPhone ou computador, limpe o cache do WhatsApp . Caso você use a versão web do WhatsApp, limpe o cache do navegador Chrome, Edge ou qualquer outro navegador. Feito isso, reinicie o sistema e verifique se o problema foi resolvido.

5] Reparar ou redefinir o WhatsApp Desktop

Caso a remoção do cache não tenha sucesso, precisamos reparar o aplicativo. E se isso também não funcionar, iremos consertá-lo. Siga as etapas abaixo para fazer o mesmo.

1. Inicie as configurações.
2. Navegue até Aplicativos > Aplicativos instalados ou Aplicativos e recursos.
3. Pesquise pelo WhatsApp.
   • Windows 11: Clique nos três pontos verticais e selecione Opções avançadas.
   • Windows 10: Selecione o aplicativo e clique em Opções Avançadas.
4. Clique no botão Reparar .

Depois que seu aplicativo for reparado, verifique se o problema foi resolvido. Caso o problema persista, clique em Redefinir. Esperançosamente, isso fará o trabalho para você.

6]Desinstale o WhatsApp

Se após redefinir o WhatsApp o problema persistir, você precisará desinstalar o WhatsApp e instalar uma cópia da Microsoft Store.

Esperançosamente, você pode resolver o problema usando as soluções mencionadas nesta postagem.

Por que o WhatsApp não está sincronizando os contatos?

O WhatsApp não conseguirá sincronizar os contatos se não tiver permissões adequadas para fazer o mesmo. Nesse caso, você precisa seguir a terceira solução para conceder as permissões necessárias. Se isso não funcionar, atualize ou reinstale o WhatsApp. Isso fará o trabalho para você.