O que fazer se sua TV Roku não ligar

Você já se sentiu frustrado quando sua TV Roku não ligou quando você estava pronto para relaxar e assistir seu filme ou programa de televisão favorito? Há muitos motivos pelos quais o Roku TV não liga, e este artigo fornece uma lista de soluções para muitos problemas comuns do Roku.

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Solução de problemas básicos

Antes de solucionar o problema, tente estas etapas simples para consertar uma TV Roku.

• Troque as pilhas : pilhas gastas ou inseridas incorretamente podem impedir que o controle remoto ligue a TV, interrompendo a transmissão do sinal. Se a sua TV Roku não ligar, tente substituir as baterias do controle remoto.
• Verifique o cabo de alimentação : uma conexão de cabo de alimentação solta pode impedir que a TV Roku ligue. Garanta a conexão adequada à tomada elétrica e à TV.
• Desconecte a TV : desconecte a TV da tomada elétrica. Aguarde pelo menos 30 a 40 segundos, reconecte a TV e tente ligá-la novamente.

Se nenhuma dessas medidas funcionar, tente as dicas adicionais de solução de problemas abaixo:

1. Use o botão liga / desliga da TV

Em vez de tentar ligar a TV Roku usando o controle remoto, use o botão liga / desliga físico da televisão. Dependendo do fabricante, ele pode estar localizado na parte superior ou inferior da TV. Pressione-o e verifique se sua TV Roku liga.

2. Verifique se há interferência

Às vezes, o controle remoto Roku pode ter dificuldade para se conectar à TV devido à interferência infravermelha. Para evitar isso, certifique-se de que o controle remoto esteja próximo da TV e apontado diretamente para ela.

Além disso, quaisquer pequenos objetos próximos à TV devem ser removidos para evitar o bloqueio do sinal.

3. Experimente uma tomada alternativa

A TV Roku pode não ligar se não estiver recebendo eletricidade da tomada. Isso pode ser devido a uma tomada com defeito. Para determinar o problema, conecte outro dispositivo e verifique se funciona corretamente. Se o segundo dispositivo também não funcionar, o problema está na tomada.

Desconecte a TV da tomada existente e conecte-a a outra tomada para resolver o problema.

4. Use o aplicativo remoto Roku

Se o controle remoto da TV Roku perder o emparelhamento, talvez você não consiga ligá-lo. A solução do problema pode levar algum tempo, então, em vez de passar por isso, use o aplicativo Roku Remote para ligar a TV Roku. Para usar o aplicativo remoto, seu smartphone e a Roku TV devem estar conectados à mesma rede Wi-Fi.

Se você nunca usou o aplicativo antes, baixe-o na Google Play Store ou na App Store . Após a instalação, o aplicativo procurará automaticamente dispositivos Roku próximos. Caso contrário, toque no ícone Remoto para conectar o aplicativo à sua TV Roku.

5. Reinicie o Roku TV

Se a sua TV Roku não estiver ligada, tente reiniciá-la sem desconectá-la. Para forçar uma reinicialização suave usando o controle remoto, pressione o botão Início cinco vezes, pressione a seta para cima uma vez, o botão Rebobinar duas vezes e o botão Avançar duas vezes para reiniciar sua TV Roku.

Roku TV liga e desliga sozinha

Se a sua TV Roku reinicia constantemente, a primeira coisa que você pode tentar é reiniciar o sistema. Para fazer isso, navegue até Configurações -> Sistema -> Energia -> Reinicialização do sistema ou Configurações -> Sistema -> Reinicialização do sistema em seu dispositivo Roku.

Se a reinicialização do sistema não resolver o problema, pode ser necessária uma redefinição de fábrica. Com base no seu dispositivo, pode ser Configurações -> Sistema -> Configurações avançadas do sistema -> Redefinição de fábrica ou Configurações -> Redefinição de fábrica .

Você também pode fazer uma reinicialização total pressionando e segurando o botão Redefinir na parte traseira do dispositivo por pelo menos 20 a 30 segundos. Todo o conteúdo e configurações serão apagados quando você realizar uma redefinição de fábrica e você deverá configurar seu dispositivo Roku novamente, como se fosse novo.

Além disso, certifique-se de que a Roku TV esteja executando a versão de software mais recente. Para verificar e instalar atualizações, vá para Configurações -> Sistema -> Atualização do sistema -> Verifique agora .

Também útil: se você está pensando em substituir seu Roku, verifique estas opções para dispositivos de streaming Roku .

A TV Roku não liga, mas a luz vermelha está piscando

Os jogadores Roku geralmente têm uma luz no painel frontal. Esta luz permanece apagada ou branca durante o uso regular, mas pode piscar quando você usa o controle remoto. Ele piscará em vermelho se o seu dispositivo ficar sem energia.

Fonte da imagem: Roku

O site da Roku sugere tentar as etapas a seguir para resolver o problema da luz vermelha piscando.

• Se você usar um cabo USB diferente daquele que acompanha o seu dispositivo Roku, substitua-o pelo cabo original. Isso pode ajudar a resolver quaisquer problemas relacionados à energia ou conectividade.

• Diferentes portas USB têm capacidades de energia variadas. Portanto, conecte seu player Roku ou dispositivo de streaming a uma porta USB diferente em sua TV para resolver quaisquer problemas relacionados à energia.
• Em vez de uma porta USB, conecte seu player Roku ou dispositivo de streaming a uma tomada elétrica em funcionamento na parede. Um carregador USB típico de 5 V, 1 A (1000 mA) deve ser suficiente.

TV Roku com tela preta

Se você estiver vendo uma tela preta em sua TV Roku, isso pode ser causado por uma conexão solta ou por um cabo HDMI com defeito. Sugerimos substituir o cabo HDMI ou conectá-lo a outra porta HDMI para ver se isso resolve o problema. Caso contrário, tente uma redefinição de fábrica ou atualização de firmware.

Por exemplo, se a sua TV TCL Roku estiver ligada, mas mostrar uma tela preta, localize o botão Reset e mantenha-o pressionado por cerca de 30 segundos até que a TV mostre uma tela de recuperação. Depois de ver a tela de recuperação, siga as instruções para conectar-se à sua rede sem fio. A TV realizará uma atualização de firmware e reinicializará na tela inicial com sucesso.

Se nenhum dos métodos de solução de problemas mencionados acima resolver o problema da sua TV Roku, é recomendável entrar em contato com o suporte da Roku TV ou com o fabricante da sua TV. Se você não estiver satisfeito com o Roku TV, considere comprar um stick Amazon Fire TV . Alternativamente, se você quiser mais do seu stick Fire TV, saiba mais sobre como fazer o jailbreak dele .

Crédito da imagem: DepositPhotos