Código de erro do correio de voz 9007 na Verizon: como corrigi-lo
Se você está recebendo um código de erro de telefone Verizon 9007, esta postagem é para você. O código 9007 é um erro crítico de correio de voz na Verizon que pode deixar você se perguntando por que seu correio de voz não está funcionando corretamente. Talvez você tenha uma mensagem importante, mas não consegue acessá-la devido a esse erro.
O pior é que não receber mensagens de voz não é a pior parte. Seu telefone pode congelar repentinamente e travar em algum momento. Dada a gravidade desse erro, é importante corrigi-lo imediatamente, e é assim que deve ser feito.
Por que meu correio de voz da Verizon está com problemas?
Quando você usa o correio de voz da Verizon, espera que funcione. Infelizmente, nem sempre é confiável. Problemas de correio de voz podem ser frustrantes e fazer você sentir que seu telefone está quebrado.
Felizmente, você pode resolver o problema rapidamente e voltar a usar o telefone normalmente.
No entanto, antes de corrigi-lo, você precisa saber a causa do problema e, abaixo, alguns possíveis motivos:
- Atualizações de firmware – Todos adoramos atualizações para nossos telefones porque trazem correções de bugs e novos recursos. No entanto, alguns são o oposto disso. De acordo com um usuário , o código de erro do correio de voz 9007 na Verizon surgiu após a atualização.
Desde que meu Galaxy S6 teve a atualização do sistema operacional Android para 6.0.1 (marshmallow), recebo um erro no meu correio de voz. Diz “Algo deu errado. Desculpe, tivemos um problema. Por favor, tente novamente mais tarde. Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente pelo telefone 800-922-0204 e informe que o código de erro é 9007.
- Conexão de rede – Isso pode parecer óbvio, mas às vezes as pessoas esquecem que seu telefone deve estar conectado à rede para que o serviço de voz funcione. Se o seu telefone ficou desligado por um longo período de tempo, pode levar algum tempo para o dispositivo se reconectar e sincronizar com a rede da Verizon depois de ligado.
Na verdade, um usuário conseguiu resolver o problema em apenas cinco minutos.
Ok, acabei de desconectar o wi-fi e, após cerca de 5 minutos, finalmente consegui receber mensagens de voz
- Vírus/malware – Se um vírus chegar ao seu telefone, ele poderá alterar algumas configurações, incluindo como você recebe mensagens de voz.
- Alteração nas configurações – é possível que você tenha feito alterações em seu dispositivo sem saber que afetam sua capacidade de receber mensagens de voz.
Como corrijo meu correio de voz da Verizon?
Comece com as seguintes verificações preliminares:
- Verifique se há problemas com a conectividade do seu smartphone experimentando outros aplicativos que usam dados móveis ou Wi-Fi.
- Verifique se o seu cartão SIM está inserido corretamente e não foi danificado.
- Tente usar outro telefone ou ligar de um número diferente para testar se o problema ocorre apenas no seu dispositivo.
- Mude sua conexão com a Internet e veja se isso muda as coisas.
- Reinicie seu telefone.
1. Limpe os dados do aplicativo
As configurações do telefone são diferentes dependendo do modelo, portanto, para os fins deste artigo, usaremos o modelo Samsung.
- Toque nas configurações do seu telefone.
- Em seguida, toque em Aplicativos .
- Você pode ter que Mostrar aplicativos do sistema, então toque no menu à direita da seção do aplicativo, alterne para os aplicativos do sistema e clique em OK .
- Encontre o correio de voz e toque nele.
- Role para baixo e selecione Armazenamento .
- Toque em Limpar dados e Limpar cache e tente novamente.
2. Desative a otimização da bateria
- Toque nas configurações do seu telefone.
- Em seguida, toque em Aplicativos .
- Encontre o aplicativo Voicemail e toque nele.
- Role para baixo e selecione Bateria .
- Clique na opção Irrestrito e tente novamente.
Esta é uma das soluções mais votadas pelos usuários. Aparentemente, aplicar limites de bateria a esses aplicativos limita a velocidade do seu telefone, o que pode causar problemas com aplicativos que usam dados.
3. Redefina seu correio de voz da Verizon
Se estiver com problemas para receber mensagens de correio de voz, você poderá corrigir o problema redefinindo sua conta. Então, como redefinir meu correio de voz com a Verizon? A Verizon pode enviar a você um código PIN de redefinição do correio de voz.
Para redefinir seu correio de voz, disque *86 de seu celular ou telefone fixo. Ouça as instruções do sistema automatizado. Siga estas instruções cuidadosamente e digite os novos números quando solicitado.
Você pode verificar no site da Verizon para garantir que está discando o número correto, pois está sujeito a alterações.
4. Redefina seu telefone
Se você adicionou recentemente um novo número à sua conta, talvez não o tenha recebido em seu correio de voz. A redefinição do telefone lhe dará acesso ao correio de voz novamente.
Pressione e segure o botão Liga / Desliga e a tecla Diminuir volume simultaneamente. Solte as duas teclas quando o telefone vibrar. O procedimento de redefinição é diferente para cada telefone, portanto, verifique com o fabricante se não tiver certeza de como proceder.
5. Entre em contato com o suporte
Espero que você tenha resolvido o código de erro do correio de voz 9007 na Verizon. Como último recurso, os provedores sem fio ainda usam outros provedores de rede para seus serviços.
Você encontrou outras maneiras de corrigir esse problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
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