Opção de transcrição ausente ou não funcionando no Word Online: correção

A opção de transcrição está faltando no aplicativo Word no Microsoft 365? O recurso de transcrição do Word transforma o áudio do usuário em formato de texto. Porém, alguns usuários notaram a ausência desse recurso de transcrição no Word no aplicativo Microsoft 365. Embora a transcrição seja o recurso mais recente e esteja disponível para todos os aplicativos do Microsoft 365, você também pode usá-la no Word Online. Essas correções ajudarão você a solucionar o problema.

Correção 1 – Alterar o idioma de exibição

Configurar o idioma de exibição correto em sua conta do Microsoft 365 é o truque para resolver esse problema.

Passo 1 – Na aba do navegador, onde o Word está aberto, procure o ícone da sua conta no canto superior direito.

Passo 2 – Toque uma vez.

Passo 3 – Em seguida, escolha abrir o “ Ver conta ” ali.

Passo 4 – Espere até que os detalhes da sua conta MS sejam carregados lá. No painel esquerdo, abra a guia “ Configurações e privacidade ”.

Passo 5 – Escolha abrir a seção “ Idioma e Região ”. Você precisa usar a opção “ Alterar idioma de exibição ”.

Passo 6 – Você deve definir o idioma para “ Inglês (EUA) ” a partir daí.

Depois disso, tente usar o recurso de transcrição mais uma vez no Microsoft Word.

Passo 1 – Você também deve redefinir as configurações de idioma nas configurações do sistema. Para fazer isso, abra as Configurações .

Passo 2 – Vá para a aba “ Hora e idioma ”.

Passo 3 – Mais tarde, clique para abrir as configurações de “ Idioma e região ”.

Passo 4 – No painel direito, verifique qual idioma está definido no painel “ Idioma de exibição do Windows ”.

Passo 5 – Defina o idioma para “ Inglês (Estados Unidos) ” ou “ Inglês (Reino Unido) ”.

Passo 6 – O idioma de exibição do Windows só pode ser alterado depois que você sair do seu dispositivo. Então, toque em “ Sair ” para sair do dispositivo.

Depois de fazer login novamente no seu dispositivo, teste se funciona.

Correção 2 – Atualize o navegador

Este recurso de transcrição funciona melhor com a iteração mais recente do Google Chrome/Edge. Atualize o navegador imediatamente.

Para usuários do Chrome –

Passo 1 – No navegador Google Chrome, toque no pequeno botão de três pontos no canto direito.

Passo 2 – Em seguida, abra a opção “ Ajuda ” no menu de contexto.

Passo 3 – Abra “ Sobre o Google Chrome ” para abri-lo.

O resto do processo de atualização do Chrome é totalmente autônomo e atualizará o Chrome no seu dispositivo.

Passo 4 – Irá mostrar esta mensagem –

Nearly up to date!

Passo 5 – Clique em “ Reiniciar ” para reiniciar o navegador e concluir todo o processo.

Quando uma nova guia do Chrome abrir, dê a opção de transcrever.

Para usuários do Edge –

Passo 1 – Abra uma nova aba no MS Edge e cole -a na barra de endereço e pressione Enter .

edge://settings/help

Passo 2 – Selecione “ Sobre o Microsoft Edge ” no painel esquerdo.

Passo 3 – Se houver uma atualização, o Edge atualizará automaticamente o navegador para a versão mais recente.

Tente novamente usar o Word online no Edge.

Verifique se isso ajuda.

Correção 3 – Use uma guia anônima

Alguns usuários resolveram o problema ao acessar o Word online em uma guia anônima.

Passo 1 – Na aba do navegador onde você está trabalhando, clique no botão de ponto e abra a “ Nova janela anônima ” para abrir uma nova aba privada.

Passo 2 – Vá para a conta do Office .

A guia anônima não usa dados ou cookies armazenados do site.

Passo 3 – Portanto, use as credenciais da sua conta da Microsoft para fazer login na sua conta.

Depois de fazer login, você pode usar o Word online e testar o recurso de transcrição.

Correção 4 – Limpe o cache existente do navegador

O cache do navegador pode interferir em você. Portanto, limpar o cache do navegador deve resolver o problema.

Passo 1 – Enquanto estiver usando o Chrome, clique no botão de ponto na seção superior esquerda.

Passo 2 – Abra a opção “ Limpar dados de navegação ” no mesmo menu de contexto.

Passo 3 – Mude o período para “ Todo o tempo ”.

Passo 4 – Em seguida, você pode marcar estas caixas na janela –

Browsing history

Cookies e outros dados do site

Imagens e arquivos armazenados em cache

Passo 5 – Toque em “ Limpar dados ”.

Não deve demorar mais do que alguns segundos. Abra o Word online e faça um teste de demonstração do recurso de transcrição.

Correção 5 – Use o navegador correto

O suporte para o recurso Transcribe está disponível apenas na iteração mais recente do Google Chrome/Edge. O recurso pode funcionar parcialmente em alguns outros navegadores baseados em Chromium (como Opera) ou outros navegadores, como Mozilla Firefox, podem apresentar bugs. Portanto, faça login em sua conta do Outlook no Google Chrome/MS Edge e tente usar o recurso de transcrição.