Como corrigir a opção Transcrever ausente ou inoperante no Word Online

Notas principais

  • Verifique e ajuste as configurações de idioma de exibição.
  • Mantenha seu navegador atualizado para obter a funcionalidade ideal.
  • Acesse o Word Online por meio de uma aba anônima para uma experiência nova.

Como resolver o recurso de transcrição ausente no Microsoft Word Online

Está com problemas com o recurso de transcrição no Microsoft Word Online? Este guia o guiará por métodos eficazes de solução de problemas para restaurar rapidamente a funcionalidade.

Etapas de solução de problemas para o recurso Transcrever ausente

Etapa 1: alterar o idioma de exibição

Verifique as configurações de idioma de exibição na sua conta do Microsoft 365, pois uma configuração incorreta pode fazer com que o recurso de transcrição fique indisponível.

Etapa 1: localize o ícone da sua conta no canto superior direito da página do Word Online.

Etapa 2: clique nele e selecione Exibir conta.

Etapa 3: depois que os detalhes da sua conta forem carregados, navegue até Configurações e privacidade no painel esquerdo.

Etapa 4: abra Idioma e região e prossiga para alterar o idioma de exibição para Inglês (EUA).

Dica profissional: certifique-se de ajustar também as configurações do sistema em Hora e idioma.

Etapa 2: atualize seu navegador

Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado, pois o recurso de transcrição funciona melhor com a versão mais recente do Chrome ou Edge.

Para usuários do Chrome:

Etapa 1: clique no menu de três pontos no canto superior direito.

Etapa 2: selecione Ajuda > Sobre o Google Chrome para acionar o processo de atualização.

Etapa 3: siga as instruções para atualizar e reinicie o Chrome.

Para usuários do Edge:

Etapa 1: abra uma nova guia e cole edge://settings/help na barra de endereço.

Etapa 2: selecione Sobre o Microsoft Edge para verificar atualizações.

Etapa 3: use o modo anônimo

Alguns usuários conseguem acessar o recurso de transcrição por meio de uma janela anônima, o que evita problemas com dados armazenados em cache.

Etapa 1: abra uma nova janela anônima no menu do navegador.

Etapa 2: faça login no Microsoft Office e teste o recurso de transcrição.

Etapa 4: limpe o cache do navegador existente

Um cache desorganizado pode causar problemas de acessibilidade de recursos, portanto, limpá-lo pode resolver o problema.

Passo 1: No Chrome, acesse o menu e selecione Limpar dados de navegação.

Etapa 2: defina o intervalo de tempo como Todo o tempo e marque as caixas de seleção relevantes.

Etapa 3: confirme clicando em Limpar dados e reabra o Word Online.

Etapa 5: Use o navegador correto

Somente versões atualizadas do Chrome e do Edge garantem funcionalidade completa para o recurso de transcrição. Certifique-se de usar esses navegadores em vez de alternativas como o Firefox.

Dicas adicionais

  • Certifique-se sempre de que seu dispositivo de entrada de áudio esteja funcionando e selecionado corretamente.
  • Teste o recurso em um novo documento para verificar se ele é específico do documento.
  • Mantenha sua assinatura do Microsoft 365 válida para garantir acesso aos recursos.

Resumo

Seguindo esses métodos de solução de problemas, você deve conseguir resolver efetivamente o problema do recurso de transcrição ausente no Microsoft Word Online. Ajuste suas configurações de idioma, mantenha seu navegador atualizado e experimente o modo anônimo para obter os melhores resultados.

Conclusão

O recurso de transcrição no Microsoft Word Online otimiza significativamente a produtividade ao converter áudio em texto. Resolva esses problemas comuns e retome seu trabalho rapidamente, sem interrupções.

FAQ (Perguntas Frequentes)

Por que o recurso de transcrição às vezes não está disponível no Word Online?

O recurso de transcrição pode estar indisponível devido a configurações de idioma, problemas no navegador ou se você não estiver usando uma versão de navegador compatível.

Posso usar o recurso de transcrição em outros navegadores?

Embora possa funcionar parcialmente em outros navegadores, a melhor experiência é com as versões mais recentes do Chrome ou Edge.