Como corrigir erro de código QR inválido no Phone Link

Notas principais

  • Aja rapidamente após o código QR aparecer para evitar a expiração.
  • Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam usando a mesma conta Microsoft.
  • Siga cada passo cuidadosamente para solucionar problemas de forma eficaz.

Correções rápidas para o erro de código QR inválido do link do telefone no Windows

Encontrar um erro de QR Code inválido com o aplicativo Phone Link pode atrapalhar seus esforços para parear seu dispositivo móvel com seu PC Windows 10 ou 11. Entender como resolver esse problema de forma eficiente é essencial para uma conectividade perfeita.

Corrigindo o erro de código QR inválido do link do telefone

Para corrigir o erro de código QR inválido do Phone Link, implemente as seguintes soluções passo a passo:

  1. Reinicie o aplicativo Phone Link e o processo de pareamento
  2. Reparar e redefinir o link do telefone
  3. Limpar o cache do aplicativo
  4. Atualizar o aplicativo Phone Link
  5. Permitir que o Phone Link acesse a câmera

Continue lendo para obter instruções detalhadas sobre cada solução.

Etapa 1: reinicie o aplicativo Phone Link e o processo de pareamento

Se o pareamento falhar, reinicie o aplicativo Phone Link e inicie o processo de pareamento novamente. Este método básico de solução de problemas geralmente resolve o problema.

Etapa 2: Reparar e redefinir o link do telefone

Para reparar e redefinir o aplicativo Phone Link no Windows 11, siga estas etapas:

  • Navegue até Configurações do Windows.
  • Selecione Sistema > Aplicativos.
  • Localize o Phone Link, clique no ícone de três pontos e selecione Opções avançadas.
  • Clique no botão Reparar.
  • Se os problemas persistirem, use o botão Redefinir duas vezes.

Etapa 3: limpe o cache do aplicativo

Para limpar o cache do aplicativo no seu dispositivo Android, faça o seguinte:

  • Pressione e segure o ícone Phone Link.
  • Selecione o ícone de informações.
  • Toque em Forçar parada.
  • Vá para Armazenamento.
  • Selecione Limpar Cache.

Dica profissional: considere selecionar Limpar dados/armazenamento para uma redefinição completa do aplicativo.

Etapa 4: atualize o aplicativo Phone Link

Se você estiver usando uma versão desatualizada do aplicativo Phone Link, é crucial atualizá-lo. Visite a Google Play Store se estiver usando um dispositivo Android e pesquise por Link to Windows. Toque em Atualizar se uma atualização estiver disponível.

Etapa 5: Permitir que o Phone Link acesse a câmera

Abra as configurações do aplicativo Phone Link e navegue até Permissões. Certifique-se de selecionar Permitir somente durante o uso do aplicativo em Acesso à câmera.

Dicas adicionais

  • Verifique sempre se sua conexão com a internet está estável.
  • Reinicie o telefone e o PC antes de solucionar o problema.
  • Mantenha seu sistema operacional atualizado para evitar problemas de compatibilidade.

Resumo

Se você encontrar um erro de código QR inválido ao usar o aplicativo Phone Link, este guia fornece etapas detalhadas para solucionar e resolver o problema de forma eficiente. Siga cada solução para obter os melhores resultados.

Conclusão

Problemas de conectividade com o aplicativo Phone Link podem interromper seu fluxo de trabalho, mas seguindo estas etapas acionáveis, você pode resolver rapidamente o erro de código QR inválido. Não hesite em entrar em contato para obter mais assistência se os problemas persistirem.

FAQ (Perguntas Frequentes)

Por que diz código QR inválido?

A mensagem indica que o código QR expirou porque você demorou muito para escaneá-lo. Reinicie o processo para gerar um novo código QR.

Por que meu Microsoft Phone Link não está gerando um código QR?

Um problema de conexão com a internet pode impedir que o código QR seja gerado. Além disso, problemas de arquivo interno dentro do aplicativo podem atrapalhar a exibição. Garanta uma conexão estável e tente reiniciar o aplicativo.