Este não parece ser um ID de usuário válido ao entrar no Microsoft 365

Esta postagem apresenta soluções para corrigir o erro Isto não parece ser um ID de usuário válido ao fazer login em Microsoft 365. A mensagem de erro completa diz:

Desculpe, isso não funcionou. Este não parece ser um ID de usuário válido. Certifique-se de digitar o ID do usuário atribuído a você pela sua organização.

Por que o Microsoft 365 diz que meu ID de usuário não é válido?

A mensagem de erro Isto não parece um ID de usuário válido ocorre principalmente quando o UPN do usuário no ambiente do Active Directory e o ID do Microsoft Entra não são idênticos. No entanto, pode ocorrer por outros motivos. Alguns deles são:

• Credenciais de login incorretas
• Erros de servidor e conta
• Erros do lado do administrador

Correção: Este não parece ser um ID de usuário válido ao entrar no Microsoft 365

Para resolver Isto não parece ser um ID de usuário válido ao entrar no Microsoft 365, considere implementar estas sugestões:

1. Verifique as credenciais de login
2. Verifique o domínio do sufixo UPN local
3. Verifique os servidores Microsoft e o status da conta
4. Entre em contato com seu administrador

Agora, vamos ver isso em detalhes.

1] Verifique as credenciais de login

Comece verificando se as credenciais da sua conta estão corretas. Além disso, tente inserir sua senha antiga e verifique se funciona. Porém, se não funcionar, clique em esqueci a senha e siga os passos para recuperar sua senha.

2] Verifique o domínio do sufixo UPN local

Em seguida, verifique se o sufixo UPN local é um domínio verificado. Caso contrário, aguarde a próxima vez até que a sincronização de diretórios seja executada ou force a sincronização de diretórios. Fazer isso pode ajudar se o UPN do usuário tiver sido alterado, mas o diretório não tiver sido sincronizado.

3] Verifique os servidores Microsoft e o status da conta

Verifique se os servidores Microsoft estão em manutenção. Para fazer isso, abra o site do servidor Microsoft ou siga @MSFT365Status no Twitter.

Além disso, verifique sua conta da Microsoft e certifique-se de que ela ainda esteja ativa. Se sua conta for desativada de alguma forma, a Microsoft oferece um período de carência de 60 dias para recuperá-la. Passado esse tempo, sua conta será excluída permanentemente.

4] Entre em contato com seu administrador

Por último, entre em contato com seu administrador e veja se ele pode ajudar a corrigir o erro. O erro pode estar no fim deles; se for esse o caso, você não pode fazer nada além de esperar.

Espero que essas sugestões ajudem você a corrigir o erro.

Por que a Microsoft está dizendo que minha conta da Microsoft não existe?

A conta da Microsoft não existe erro geralmente se os detalhes da conta inseridos estiverem incorretos. No entanto, também pode ocorrer se sua conta estiver bloqueada ou desativada. Nesse caso, tente reativar sua conta dentro de 60 dias.

Por que não consigo criar uma conta da Microsoft com meu e-mail comercial?

Devido às políticas de segurança e regulamentação de dados, muitas organizações restringem os funcionários de usar seu email comercial para criar contas da Microsoft. Outro motivo é que a configuração do seu domínio e o sistema de e-mail podem não ser compatíveis.