Há um problema com nossa conexão com o controlador, 0x800708CA

Muitos usuários preferem usar um controle do Xbox para jogar jogos de PC. Mesmo tipos específicos de jogos exigem um controlador em vez de uma combinação de teclado e mouse. No entanto, as coisas podem ser um pouco problemáticas quando o controle do Xbox não funciona corretamente e você encontra um erro como— Há um problema com nossa conexão com o controle, 0x800708CA .

Se você está enfrentando um problema semelhante e procurando uma maneira de corrigi-lo, abaixo falamos sobre alguns métodos rápidos de solução de problemas:

Há um problema com nossa conexão com o controlador, 0x800708CA

Para corrigir problemas de conectividade com seu controlador Xbox e PC, você pode tentar as seguintes correções:

1. Reconecte o controle do Xbox
2. Baixe e instale o provedor de identidade do Xbox
3. Atualize o controlador por meio do aplicativo Xbox Accessories

Você não precisa de uma conta de administrador, mas deve ter permissão suficiente para instalar os aplicativos.

1] Reconecte o controle do Xbox

Você está enfrentando problemas de conectividade devido a uma falha temporária. Você pode tentar reconectar o controle do Xbox para atualizar a conexão e ver se funciona.

Para fazer isso, siga estas etapas:

• Pressione a tecla Windows + I para iniciar as configurações.
• Navegue até Bluetooth e outros dispositivos.
  Aqui, clique no ícone de três pontos da sua placa controladora do Xbox e selecione Remover dispositivo.

• Depois disso, clique no botão Adicionar dispositivo e reconecte seu controlador seguindo as etapas na tela.
• Depois de concluído, verifique se você ainda está enfrentando problemas de conectividade.

2] Baixe e instale o provedor de identidade do Xbox

Uma das maneiras mais fáceis de corrigir problemas de conectividade com o controle do Xbox é baixar e instalar o provedor de identidade do Xbox. O aplicativo destina-se a permitir que jogos de PC se conectem ao Xbox Live.

No entanto, alguns usuários relataram que isso também corrige o problema ao configurar o controle do Xbox por meio do aplicativo Acessórios.

Você pode baixar o Xbox Identity Provider através da Microsoft Store . E após a instalação, reinicie o seu PC e verifique se você ainda está recebendo o código de erro 0x800708CA.

3] Atualize o controlador por meio do aplicativo Xbox Accessories

Também existe a possibilidade de seu controlador estar agindo de forma estranha devido a um bug. E o Xbox já enviou uma atualização para ele. Portanto, você pode tentar atualizar o controlador por meio do aplicativo Xbox Accessories e ver se funciona para você.

• Primeiro, conecte seu Xbox Controller ao seu PC.
• Inicie o aplicativo de acessórios do Xbox.
• Em seguida, selecione seu controlador conectado na lista.
• Clique em “Configurar” para acessar as configurações do controlador.
• Aqui, verifique se há atualizações de firmware e siga as etapas na tela para atualizar seu controlador.
• Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e verifique se há algum problema de conectividade.

Isso foi tudo sobre como se livrar do erro Há um problema com nossa conexão com o controlador, 0x800708CA. Seguindo as correções acima, você pode corrigir o problema de forma eficaz. No entanto, se você ainda tiver problemas, entre em contato com o Xbox para obter ajuda.

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