Como corrigir erro de versão de software AMD incompatível

Notas principais

  • Use a Ferramenta de Compatibilidade de Software AMD para encontrar a versão correta.
  • Desinstale atualizações recentes do Windows que podem causar incompatibilidade.
  • Execute uma instalação limpa dos drivers da placa gráfica para obter o desempenho ideal.

Navegue pelos problemas de compatibilidade do software AMD sem complicações

Se você estiver enfrentando a mensagem de erro “A versão do software AMD que você iniciou não é compatível”, fique tranquilo. Este guia fornece estratégias eficazes e soluções práticas para superar essas frustrações ao iniciar o software AMD no seu PC Windows.

Como resolver problemas de compatibilidade de software AMD

Etapa 1: Utilize a ferramenta de compatibilidade de software AMD

Para resolver erros de compatibilidade, comece aproveitando a AMD Software Compatibility Tool. Esta ferramenta identifica a versão correta compatível com seu driver gráfico atual. Para baixar, visite o site oficial da AMD.

Etapa 2: Desinstale as atualizações recentes do Windows

Se o problema de compatibilidade surgiu após uma atualização do Windows, você deve considerar desinstalar essa atualização específica para restaurar as configurações anteriores.

Etapa 3: Reinstale o software AMD

Desinstale seu software AMD existente navegando até o Painel de Controle ou Configurações. Reinicie seu dispositivo após a desinstalação, então baixe a versão mais recente do site da AMD e execute o processo de instalação.

Etapa 4: verificar o status do driver da GPU no Gerenciador de dispositivos

Inspecione o status do seu driver de GPU no Gerenciador de Dispositivos. Clique com o botão direito do mouse no driver de gráficos AMD, selecione Propriedades e verifique se há alguma mensagem de erro para resolver.

Etapa 5: Reverta ou atualize o driver da placa gráfica

Se os problemas persistirem, considere reverter o driver da sua placa de vídeo por meio do Gerenciador de Dispositivos. Se a opção Reverter não estiver disponível, atualize para a versão mais recente do driver encontrada no site do fabricante.

Etapa 6: instalar uma versão de driver compatível

Como alternativa, explore a instalação de uma versão compatível diferente do driver da sua GPU, certificando-se de criar um ponto de restauração do sistema antes de prosseguir.

Etapa 7: Realize uma instalação limpa do driver

Para uma resolução abrangente, execute uma Instalação Limpa do driver usando DDU ou ferramentas semelhantes. Comece removendo o driver atual e reinstalando a versão mais recente baixada do site do fabricante.

Dicas adicionais

  • Sempre verifique seus backups antes de fazer qualquer alteração.
  • Considere usar serviços de suporte técnico se você encontrar problemas persistentes.
  • Mantenha seu sistema atualizado para melhor desempenho e compatibilidade.

Resumo

Este guia forneceu etapas práticas para solucionar problemas de compatibilidade do software AMD enfrentados por usuários do Windows 10 e 11. Usar ferramentas como a AMD Software Compatibility Tool, reinstalar o software e atualizar drivers pode ajudar significativamente a aliviar essas frustrações.

Conclusão

Seguindo essas técnicas simples, você pode resolver problemas de compatibilidade com o AMD Software de forma eficiente.É essencial manter seus drivers gráficos e software atualizados para garantir funcionalidade suave e aprimorar sua experiência de computação.

FAQ (Perguntas Frequentes)

Como faço para corrigir o problema do software AMD que não está funcionando?

Você pode corrigir problemas com o AMD Software não iniciando desinstalando a versão atual e instalando a versão mais recente do site da AMD.

Como verificar a versão AMD?

Para verificar sua versão do software AMD, inicie o aplicativo, clique no ícone de engrenagem em Configurações e navegue até a seção Sobre o software AMD: Adrenalin Edition.