O servidor não pôde concluir esta ação [correção de erro]
O Microsoft Office é uma das ferramentas de produtividade mais usadas, permitindo que milhões concluam tarefas simples e complexas diariamente. No entanto, alguns de nossos leitores reclamaram recentemente da mensagem de erro: O servidor não pôde concluir esta ação.
O erro geralmente está associado aos códigos de erro 0x88ffc008, 0x88ffc009, 0x803d0005 e 0x803d000a. Então, vamos apresentar as melhores soluções e causas prováveis neste guia.
Por que estou recebendo O servidor não pôde concluir esta ação no Word?
Existem alguns gatilhos conhecidos, incluindo:
- Problema de conectividade – Se você usa uma versão online do Word ou armazena seus documentos na nuvem, uma conexão de internet fraca ou interrupção temporária pode resultar em uma mensagem de erro.
- Conflitos de aplicativos ou arquivos – Às vezes, o Word pode ter problemas para executar determinadas ações devido a conflitos com outros programas de software ou tipos de arquivo em seu computador.
- Arquivo corrompido – Se você estiver trabalhando em um arquivo corrompido , isso pode causar dificuldades no Word ao tentar salvá-lo ou editá-lo.
As soluções abaixo serão essenciais para resolver o erro.
Como faço para corrigir o erro O servidor não pôde concluir esta ação do Office no Windows?
Antes de continuar com as soluções que sugerimos, você pode tentar estas soluções fáceis:
- Altere sua conexão com a Internet – Como uma conexão lenta acionará o problema, você pode alterar seu ISP ou considerar o uso de uma conexão com fio.
- Desabilitar ferramentas conflitantes – Se você tiver algum software que possa entrar em conflito com a ferramenta do Office, você deve desativá-lo ou desinstalá-lo.
- Reinstale o aplicativo Microsoft 365 – Desinstalar o aplicativo e reinstalar uma cópia baixada recentemente pode ser útil se a corrupção do arquivo acionar o erro.
- Reinicie seu dispositivo – Reiniciar um computador com Windows pode ser forte o suficiente para remover pequenos bugs que causam o erro do Microsoft Office.
Se os pré-fixos acima não resolverem o problema, prossiga para algumas de nossas opções mais detalhadas abaixo.
1. Repare o Microsoft Office
- Abra o aplicativo Configurações pressionando Windows+ I.
- No painel esquerdo, selecione Aplicativos e, à direita, clique em Aplicativos instalados.
- Role para baixo até Microsoft 365 (Office), clique nos 3 pontos e selecione Opções avançadas .
- Role até o menu Redefinir , clique no botão Reparar e, após a conclusão do reparo, clique no botão Redefinir .
O Microsoft Word resolverá quaisquer arquivos, configurações ou componentes danificados, ausentes ou com defeito como parte do processo de reparo.
2. Termine todos os processos
- Pressione Ctrl++ para abrir o Gerenciador deShift Tarefas .Esc
- Na lista de aplicativos, clique no aplicativo Microsoft 365 e clique no botão Finalizar tarefa.
- Encerre qualquer outro aplicativo ou processo associado ao aplicativo Microsoft 365.
- Reinicie o Word e verifique se você corrigiu O servidor não pôde concluir esta ação.
3. Limpe o cache DNS
- Pressione Windows+ Rpara abrir a caixa de diálogo Executar .
- Digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um prompt de comando elevado.
- Digite o primeiro conjunto de comandos Enter após cada um para liberar seu DNS.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
- Renove seu DNS executando os comandos abaixo:
ipconfig /renew
netsh winsock reset
- Por fim, reinicie o computador para concluir o processo.
Se você leu até aqui, estamos confiantes de que o erro O servidor não pôde concluir esta ação foi resolvido com sucesso.
Incentivamos você a tentar as soluções alternativas antes de qualquer solução importante, pois elas podem economizar algum tempo na solução de problemas.
Entre em contato conosco na seção de comentários abaixo se tiver alguma dúvida adicional.
Deixe um comentário