O mais recente problema online da Microsoft está impedindo os usuários da Web do Outlook de pesquisar seus e-mails

A Microsoft está enfrentando mais um problema com seus aplicativos de produtividade online. Desta vez, é com o cliente de e-mail Outlook e, mais especificamente, com a versão web do Outlook.com.

No momento, as pessoas que acessam o Outlook.com não podem pesquisar seus e-mails. O problema foi relatado pela primeira vez na página de status do serviço da Microsoft (via BleepingComputer ) há mais de 12 horas.

A página de status atualmente diz:

Título: Os usuários não podem pesquisar usando palavras-chave no Outlook.com

Impacto do usuário: os usuários não podem pesquisar usando palavras-chave no Outlook.com.

Mais informações: ao tentar pesquisar, os usuários recebem um erro que diz “Desculpe, algo deu errado. Por favor, tente novamente mais tarde.”

Status atual: continuamos a investigar os erros de exceção 401 para confirmar a origem desses erros e determinar um plano para remediar o impacto.

As pessoas que usam os aplicativos de e-mail do Outlook para dispositivos móveis não estão sendo afetadas por esse problema no momento. A página de status da Microsoft informa que haverá uma atualização sobre essa situação às 19h30 UTC (15h30 EST). Atualizaremos esta história quando o problema for resolvido.

Este é apenas o problema mais recente que atingiu os usuários da Web do Outlook nos últimos dias. Na semana passada, em 27 de junho, o site Outlook.com ficou inacessível para muitos usuários em todo o mundo por várias horas antes de uma correção ser ativada.

Durante a primeira semana de junho, houve uma interrupção ainda mais grave que afetou quase todos os serviços online da Microsoft , incluindo Teams, Azure e Outlook. O problema durou cerca de 15 horas. Mais tarde, a empresa admitiu que a interrupção foi devido a um extenso ataque de negação de serviço em seus sistemas.

Embora seja improvável que um ataque DDoS esteja no centro deste último problema com o Outlook.com, isso mostra que a Microsoft está tendo muito mais problemas com seu cliente de e-mail baseado na Web do que muitos considerariam a quantidade esperada de erros e tempo de inatividade.