O problema do Exchange Active Sync no Outlook foi corrigido

Recentemente, relatamos um problema no Exchange Active Sync que está afetando os usuários do Outlook. Bem, temos boas notícias porque a Microsoft conseguiu corrigir os clientes de desktop do Outlook para o Microsoft 365.

Esse problema afetou você apenas se você atualizou o aplicativo de desktop Outlook para Microsoft 365 para a versão 2401, Build 17231.20182.

A Microsoft informou que corrigiu o problema aplicando uma atualização para a versão 2402 Build 17328.20068.

Como posso corrigir o problema do Exchange Active Sync no Outlook?

Segundo a Microsoft, tudo que você precisa fazer para corrigir esse problema é atualizar seu cliente Outlook.

Para fazer isso, basta abrir o cliente de desktop Outlook e ir para Arquivo > Conta do Office > Opções de atualização e clicar em Atualizar agora .

Antes desta atualização, a Microsoft sugeria reverter a compilação usando a instalação Clique para Executar do Office M365 para a versão 2312 (Build 17126.20132). Se você fez isso, precisará reativar as atualizações. Para isso, você precisará ir em Arquivo > Conta do Office > Opções de atualização e marcar Habilitar atualizações .

Embora esse problema tenha sido aparentemente corrigido, há pessoas que dizem que o novo Outlook não é suficiente, embora a gigante do software o esteja empurrando para novos usuários.

Você experimentou o novo aplicativo de desktop do Outlook? Conte-nos sobre sua experiência com a ferramenta na seção de comentários abaixo.