Como corrigir problemas de tela azul da morte (BSoD) do COREMSG_INTERNAL_ERROR
Notas principais
- Desinstale todos os aplicativos adicionados recentemente para solucionar conflitos.
- Atualize ou reinstale os drivers para garantir a compatibilidade.
- Use verificações SFC e DISM para reparar arquivos do sistema.
Corrigindo o erro de tela azul da morte (BSoD) COREMSG_INTERNAL_ERROR
Experimentar o BSoD COREMSG_INTERNAL_ERROR pode ser frustrante, pois significa um problema crítico com os serviços CoreMessaging que afetam a funcionalidade do seu dispositivo. Esse erro geralmente surge de conflitos de driver ou arquivos de sistema corrompidos, tornando imperativo abordar as causas subjacentes. Este guia o guiará por etapas eficazes para solucionar problemas e resolver o BSoD COREMSG_INTERNAL_ERROR no seu sistema Windows.
Etapas para resolver o BSoD COREMSG_INTERNAL_ERROR
Etapa 1: remover aplicativos instalados recentemente
Comece removendo quaisquer instalações recentes que possam estar causando o conflito:
- Pressione Win + I para acessar as Configurações.
- Vá para Aplicativos > Aplicativos instalados e verifique a lista para ver se há novos aplicativos.
- Clique nos três pontos ao lado do aplicativo em questão e selecione Desinstalar.
- Reinicie o seu dispositivo e verifique se o erro persiste.
Etapa 2: atualize ou reinstale o driver problemático
Em seguida, certifique-se de que seus drivers estejam atualizados:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda as categorias e verifique se há algum driver destacado com um ponto de exclamação amarelo.
- Se encontrar algum, clique com o botão direito do mouse no driver e escolha Atualizar driver.
- Selecione Pesquisar drivers automaticamente e siga as instruções.
Se você instalou drivers recentemente, priorize-os. Se o Windows não encontrar um driver adequado, visite o site do fabricante para downloads manuais.
Dica profissional: considere usar um utilitário de atualização de driver confiável para simplificar o processo de identificação e atualização de drivers problemáticos.
Etapa 3: execute as verificações SFC e DISM
Execute as verificações do Verificador de arquivos do sistema (SFC) e do Gerenciamento e manutenção de imagens de implantação (DISM):
- Clique no menu Iniciar, digite cmd na barra de pesquisa e selecione Executar como administrador.
- Digite o seguinte comando para iniciar uma verificação de arquivos do sistema:
sfc /scannow
e pressione Enter. - Após a conclusão, execute o seguinte comando para corrigir os arquivos de imagem do Windows:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
e pressione Enter. - Reinicie o computador quando as verificações forem concluídas.
Essas verificações geralmente podem corrigir uma série de problemas subjacentes relacionados ao sistema Windows e sua imagem.
Etapa 4: restaure seu sistema para um ponto anterior
Se as etapas acima não resolverem o problema, considere restaurar o sistema:
- Pressione a Windows tecla, digite painel de controle e abra-o.
- Selecione Ícones grandes em Exibir por e escolha Recuperação.
- Clique em Abrir Restauração do Sistema.
- Selecione Escolher um ponto de restauração diferente e clique em Avançar.
- Selecione um ponto de restauração criado antes do BSoD aparecer e clique em Avançar.
- Por fim, clique em Concluir para iniciar a restauração.
Seu sistema será reinicializado para as configurações selecionadas. Esta opção funcionará somente se existir um ponto de restauração. Se houver problemas com a Restauração do Sistema, consulte recursos adicionais para orientação de solução de problemas.
Dicas adicionais
- Verifique sempre se seus backups são regulares e intactos.
- Saia dos serviços de nuvem para evitar conflitos.
- Use ferramentas confiáveis para eliminação segura de dados e remoção de malware.
Resumo
Resolver COREMSG_INTERNAL_ERROR é essencial para manter seu ambiente Windows. Seguindo etapas completas de solução de problemas — incluindo desinstalar aplicativos conflitantes, garantir que os drivers estejam atualizados, executar varreduras do sistema e restaurar pontos anteriores do sistema — você pode efetivamente resolver esse problema de BSoD e restaurar a funcionalidade.
Conclusão
Entender e lidar com o COREMSG_INTERNAL_ERROR pode economizar tempo e frustração. Implemente as estratégias mencionadas acima, mantenha seus sistemas atualizados e procure suporte se surgirem problemas persistentes. Se você tiver soluções alternativas para compartilhar ou mais dúvidas, deixe-as nos comentários.
FAQ (Perguntas Frequentes)
O que causa o erro BSoD COREMSG_INTERNAL_ERROR?
O COREMSG_INTERNAL_ERROR pode ser causado por aplicativos conflitantes, drivers defeituosos ou arquivos de sistema corrompidos que impedem o CoreMessaging de funcionar corretamente.
Posso corrigir o COREMSG_INTERNAL_ERROR sozinho?
Sim, muitos usuários podem resolver o COREMSG_INTERNAL_ERROR seguindo as etapas guiadas descritas neste artigo para solucionar problemas comumente vinculados.
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