Guia passo a passo para resolver erros de tela azul da morte (BSoD) do KERNEL_WMI_INTERNAL

A Tela Azul da Morte (BSoD) KERNEL_WMI_INTERNAL é identificada pelo código de erro 0x0000014A, resultante de uma falha crítica no subsistema Windows Management Instrumentation (WMI) do kernel. Este subsistema desempenha um papel crucial na retransmissão de informações sobre o sistema e seus componentes para outros aplicativos e serviços. Normalmente, tal falha está vinculada à corrupção de arquivos do sistema.

Quais são as etapas para resolver o BSoD KERNEL_WMI_INTERNAL?

1. Reinicie o serviço WMI

1. Pressione Windows+ Rpara abrir a caixa de diálogo Executar .
2. Digite services.msce pressione Enterpara acessar o gerenciador de serviços .
3. Role para encontrar o serviço Instrumentação de Gerenciamento do Windows.
4. Clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar no menu suspenso.
5. Certifique-se de que o serviço esteja definido como Automático ; clique em Aplicar e depois em OK para confirmar as alterações.
6. Aguarde algum tempo para que o serviço reinicie e verifique se o erro ainda ocorre.

Esta solução pode parecer simples, mas o erro BSoD KERNEL_WMI_INTERNAL pode surgir frequentemente quando o serviço WMI não está configurado para iniciar automaticamente.

2. Reconstrua o repositório WMI

1. Clique no botão Iniciar , digite cmde selecione Executar como administrador .
2. Insira o seguinte comando e pressione Enter para iniciar a reconstrução do repositório WMI:winmgmt /resetrepository
3. Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador.

Reconstruir o repositório WMI é um método comprovado para resolver o BSoD KERNEL_WMI_INTERNAL, então vale a pena tentar.

3. Execute uma verificação do Verificador de arquivos do sistema (SFC)

1. Abra o menu Iniciarcmd , digite e selecione Executar como administrador .
2. Digite ou cole o comando subsequente e pressione Enter para executá-lo:sfc /scannow
3. Aguarde a conclusão da verificação do sistema e reinicie o PC.

Caso o BSoD KERNEL_WMI_INTERNAL seja resultado de arquivos de sistema corrompidos, utilizar a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema é uma solução eficaz para corrigir o problema.

4. Utilize a restauração do sistema

1. Pressione Win+ Rpara abrir a caixa de diálogo Executar comando, digite rstrui.exe e clique em Enterpara iniciar a Restauração do Sistema .
2. Clique em Avançar na parte inferior da janela.
3. Selecione um conjunto de pontos de restauração anterior ao surgimento do BSoD KERNEL_WMI_INTERNAL e clique em Avançar .
4. Confirme a restauração clicando em Concluir .

Se a verificação de bug KERNEL_WMI_INTERNAL não for relacionada a hardware, reverter seu sistema para um ponto anterior deve resolver o problema. Observe, no entanto, que esta etapa removerá quaisquer instalações de software feitas desde o ponto de restauração escolhido.

Esperamos que essas soluções ajudem você a resolver o erro BSoD KERNEL_WMI_INTERNAL.

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