Resolvido: erro de download do YouTube ao carregar legendas

O YouTube é ótimo para assistir vídeos e às vezes você precisa de legendas se o locutor estiver falando muito rápido. No entanto, você pode encontrar um problema em que a mensagem de erro de download do YouTube ao carregar legendas aparece na tela.

Normalmente, uma conexão ruim com a Internet, uma mudança na interface ou um problema no navegador/dispositivo podem fazer com que as legendas não sejam carregadas. Às vezes, é a sua localização geográfica que alguns recursos são limitados ou ainda não foram aproveitados.

Como faço para corrigir o erro de download do YouTube ao carregar as legendas?

1. Atualize seu navegador/aplicativo do YouTube

1. Inicie o navegador Chrome e clique nas três reticências verticais no canto superior direito.
2. Clique em Ajuda e selecione Sobre o Google Chrome.
3. Verifique se há uma atualização disponível.

Se você estiver usando o YouTube na sua TV ou em qualquer outro dispositivo, verifique na respectiva app store e veja se há uma atualização disponível.

Quando estiver atualizado, verifique também se os servidores do YouTube estão funcionando, certifique-se de ter uma conexão forte e estável com a Internet, atualize seu navegador e veja se o erro de download do YouTube ao carregar as legendas persiste.

2. Incluir legendas geradas automaticamente

1. Inicie seu aplicativo do YouTube ou em um navegador da web.
2. Clique na foto do seu perfil e selecione Configurações .
3. Vá para Reprodução e desempenho e marque as opções Sempre mostrar legendas e Incluir legendas geradas automaticamente (quando disponível).

As legendas geradas automaticamente aparecerão sempre que você reproduzir um vídeo. Isso pode funcionar como um plano de backup para quando as legendas manuais falharem.

Também aumenta suas chances de baixar legendas para vídeos do YouTube. As legendas criadas manualmente podem nem sempre estar disponíveis ou podem apresentar tais erros.

3. Desative extensões

1. Navegue até o navegador Chrome e clique nas três reticências no canto superior direito.
2. Selecione Mais ferramentas e clique em Extensões .
3. Navegue até a extensão que deseja remover e clique em Remover. Adblockers são famosos por interferir na funcionalidade do aplicativo, então comece com eles.
4. Confirme na nova caixa de diálogo pop-up que deseja remover a extensão.

Algumas extensões são conhecidas por assumir o controle do seu navegador e alterar o modo como ele funciona, então você pode querer desativá-las ou usar uma guia anônima.

4. Limpe o cache e os cookies

1. Inicie o navegador Chrome e clique nas três reticências verticais no canto superior direito.
2. Selecione Configurações .
3. Clique em Privacidade e segurança e selecione Limpar dados de navegação .
4. Verifique Cookies e outros dados do site e imagens e arquivos armazenados em cache e clique em Limpar dados .

Você também pode redefinir seu navegador ou tentar outro e ver se tem mais sorte.

5. Experimente uma VPN

1. Pressione a Windows tecla e selecione Configurações.
2. Em seguida, selecione Rede e Internet e clique em VPN no menu do lado direito.
3. Clique em Adicionar VPN e siga as instruções para habilitá-lo.
4. Tente fazer login novamente e veja se o problema persiste.

Alguns usuários relataram que ocorreu um erro ao carregar as legendas, mas com uma VPN esse erro desapareceu. Isso pode indicar um problema temporário com os servidores do YouTube que tornam as legendas indisponíveis ou restrições regionais que impedem o carregamento das legendas na sua área.

6. Entre em contato com o suporte do YouTube

O problema do erro de download do YouTube ao carregar as legendas é peculiar. Alguns usuários estavam no plano de assinatura premium e não conseguiam carregar suas legendas, enquanto outros não conseguiam fazer o mesmo em vídeos off-line. Resumindo, as respostas podem estar do outro lado quando você entrar em contato com o suporte do YouTube .

Às vezes, você precisa de assistência especificamente adaptada ao seu dispositivo, conta ou até mesmo região geográfica. Se o erro persistir, temos algumas maneiras geniais de obter o YouTube não oficial com as mesmas vantagens e mais funcionalidades. Você pode ter mais sucesso ao carregar legendas neles.

E quando chegar a sua vez de enviar seus próprios vídeos, você pode usar os melhores editores de vídeo do YouTube e garantir que suas legendas estejam prontas.

Além dos problemas de legenda, você também pode encontrar códigos de erro de reprodução de vez em quando, mas isso é abordado em nosso guia completo.

Por fim, se você gosta mais de áudio e gosta de ouvir música enquanto trabalha, temos um truque na manga sobre como você pode desfrutar de música ininterrupta e sem anúncios.

Você já teve problemas para carregar legendas no YouTube antes? Algum dos métodos acima foi frutífero? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.