Resolvido: erro OR-CCSEH-26 nos serviços do Google

2024/01/18

Muitos usuários encontraram O emissor do seu cartão recusou esta solicitação. Entre em contato com seu banco ou use uma forma de pagamento diferente. Saiba mais erros [OR-CCSEH-26] ao pagar por um serviço ou ao tentar adicionar um novo cartão a qualquer produto ou serviço do Google. Para corrigir o erro OR-CCSEH-26, limpe o cache do aplicativo, atualize-o, certifique-se de ter inserido as informações corretas, use um método de pagamento diferente ou entre em contato com seu banco.

O que significa o código de erro OR-CCSEH-26? O erro OR-CCSEH-26 significa que seu banco está forçando a autenticação de dois fatores para efetuar pagamentos e outras solicitações.

Como posso corrigir o erro OR-CCSEH-26?

1. Verifique suas informações de pagamento

Se você não conseguir efetuar um pagamento com cartão, primeiro verifique se mencionou as informações de pagamento e o endereço de cobrança corretamente e, em seguida, fale com seu banco para resolver o problema para você.

Em seguida, certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet e tente mudar para Wi-Fi ou outro dispositivo de dados móvel. Além disso, certifique-se de instalar todas as atualizações disponíveis para os aplicativos e sistema operacional.

2. Limpe o cache do aplicativo

Toque no aplicativo Configurações na tela inicial.
Vá para Aplicativos.
Toque em Gerenciamento de aplicativos.
Percorra a lista de aplicativos e toque para selecionar o aplicativo em questão, Google Pay ou Google Play Store.
Toque em Uso de armazenamento.
Em seguida, toque em Limpar cache.
Se isso não ajudar, você precisa seguir as etapas 1 a 5 e tocar em Limpar dados.
Agora toque em Excluir para confirmar.

A limpeza dos dados apagará todos os detalhes armazenados no seu dispositivo, incluindo suas credenciais de login, então inicie o aplicativo, faça login e verifique se isso resolve o problema.

3. Atualize o aplicativo

Toque em Google Play Store na tela inicial.
Clique no ícone Perfil no canto superior esquerdo.
Toque em Gerenciar aplicativos e aplicativos. dispositivo.
Clique em Atualizações disponíveis.
Percorra a lista de aplicativos, procure Google Pay e toque em Atualizar.
A atualização será baixada e instalada.

4. Adicione outra forma de pagamento

Inicie seu navegador preferido em seu telefone ou computador e visite a Google Play Store.
Faça login em sua conta do Google, se solicitado.
Clique em Métodos de pagamento.
Agora, clique na opção Adicionar uma forma de pagamento.
Selecione Adicionar cartão de crédito ou débito ou qualquer outra opção que achar adequada.
Insira os detalhes e clique em Salvar. Agora tente realizar a mesma ação para verificar se o problema persiste.

5. Verifique suas informações de pagamento no Google Pay

Inicie seu navegador preferido em seu telefone ou computador e visite payments.google.com.
Faça login na sua conta do Google.
No canto superior direito, selecione Alertas e clique em Verificar.
Caso você não consiga ver os alertas, acesse a guia Formas de pagamento.
Navegue até o cartão que deve ser verificado e clique em Verificar.
Siga as instruções na tela para concluir o processo. Feito isso, a forma de pagamento deverá ser marcada como Verificado.

Se isso não funcionar para você, entre em contato com a equipe de suporte do Google Pay e explique o problema e resolva o problema. etapas que você seguiu para obter mais assistência.

Concluindo, para corrigir o erro OR-CCSEH-26, você pode mudar para outra conexão de rede, limpar o cache do aplicativo e garantir que o aplicativo esteja atualizado.

Se o Google Play estiver continuamente verificando atualizações, isso pode ser devido a um cache corrompido. leia este guia para saber mais.

Além disso, se você estiver interessado em aprender as etapas para instalar a Google Play Store emn seu computador com Windows 11? Temos um guia dedicado para ajudá-lo com isso.

Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre o assunto, fique à vontade para mencioná-las na seção de comentários abaixo.