Soluções para resolver ERROR_DEVICE_FEATURE_NOT_SUPPORTED

O erro conhecido como ERROR_DEVICE_FEATURE_NOT_SUPPORTED é normalmente acompanhado pelo código 316 (0x13C) e indica que o dispositivo não pode suportar o recurso de comando solicitado. Esse problema pode surgir em diferentes cenários, como ao tentar utilizar um recurso de hardware específico ou função de software que o dispositivo é incapaz de manipular. A causa raiz geralmente está ligada a limitações de hardware ou à presença de drivers desatualizados ou incompatíveis.

Se você adicionou um novo hardware recentemente, é essencial garantir que você tenha os drivers mais atualizados instalados para seu sistema operacional.

Como posso resolver ERROR_DEVICE_FEATURE_NOT_SUPPORTED?

1. Atualize seus drivers

1. Comece clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecionando Gerenciador de Dispositivos.
2. Uma lista dos componentes do seu sistema será exibida. Clique em cada categoria para procurar um driver indicado por um triângulo amarelo e um ponto de exclamação.
3. Depois de encontrar o driver problemático, clique com o botão direito nele e selecione Atualizar driver no menu.
   

   

4. Escolha a opção Pesquisar drivers automaticamente e siga as instruções para concluir a atualização.

Se o erro ERROR_DEVICE_FEATURE_NOT_SUPPORTED começou a aparecer depois que você instalou um novo hardware, você deve se concentrar naquele componente primeiro. Como alternativa, você pode baixar manualmente o driver apropriado do site do fabricante .

Uma opção mais rápida e direta é usar uma ferramenta confiável de atualização de driver que verifica e resolve automaticamente os problemas de driver .

2. Verifique as capacidades do dispositivo

Certifique-se de que seu dispositivo seja capaz de suportar os recursos necessários:

• Consulte o manual do dispositivo ou o site do fabricante para obter especificações completas.
• Confirme se o recurso que você deseja usar é realmente suportado pelo seu hardware.

3. Modifique as configurações

Avalie e altere quaisquer configurações ou políticas que possam inibir a funcionalidade do recurso:

• Configurações do dispositivo : revise as configurações do seu dispositivo para garantir que o recurso esteja ativado.
• Política de Grupo : Se você estiver em uma rede gerenciada, consulte o administrador do sistema para verificar se não há políticas em vigor que bloqueiem o recurso.

As recomendações podem variar dependendo do produto, portanto, só podemos fornecer orientações gerais sobre esse aspecto da resolução do erro.

Se o recurso necessário não for suportado pelo seu hardware atual, talvez seja necessário considerar a atualização para um dispositivo mais novo que possa acomodar a funcionalidade necessária, pois hardware mais antigo geralmente não é compatível com tecnologias mais recentes.

4. Consulte a documentação e busque suporte

Consulte a documentação do software ou sistema operacional que você está usando para obter orientação específica sobre gerenciamento e solução de problemas de recursos. Além disso, entrar em contato com a equipe de suporte do fornecedor de hardware ou software pode oferecer mais assistência.

Caso esses métodos não resolvam o problema, considere procurar ajuda de um profissional ou entrar em contato com o Suporte da Microsoft para obter assistência especializada.

Esperamos que essas soluções tenham ajudado você a resolver o erro ERROR_DEVICE_FEATURE_NOT_SUPPORTED e que tudo esteja funcionando corretamente agora.

Se você tiver outras dúvidas ou sugestões, compartilhe-as nos comentários abaixo.